一般是不合法的行为。事实上根据法律规定,网贷逾期催收人员拨打家人朋友的电话进行催收是不合法的。如果是借款人办理贷款时登记的紧急联系人的电话号码那么是可以拨打的,如果不是预留的紧急联系人的电话号码则不能够拨打。如果借款人碰到催收人员爆通讯录的情况,可以保留相关证据,向公安机关报警处理。
二、不同情况下的网贷逾期怎么解决?
1、三天之内逾期
银行通常会有“容时容差”的机制,在这种情况下,借款人只需致电银行客户或去柜台联系银行客户经理。如果能够在1-3天内还清欠款,逾期利息和滞纳金,一般不会出现在征信记录之中。
2、逾期超过三天的解决办法
逾期超过三天,逾期记录很有可能会上报征信系统。借款人需要询问放款机构是否将借款人的征信提交。如果尚未提交,及时还款,逾期记录有望消除。如果已经提交,借款人需要及时还款,然后等待五年,五年后个人信用自动恢复。
3、非恶意逾期是否会影响今后的申贷
如果借款人并非恶意逾期,可以要求银行出一份“非恶意逾期证明”,即便逾期已经上了征信记录,也不会影响日后申贷。
4、其他原因导致的逾期
这里包括冒名贷款、担保贷款等。个人信息有误造成的逾期都可以到人民银行相关网点提出异议申请。如果不是个人原因造成的还款逾期,不良记录会被消除,而如果是因为担保导致的逾期,需要催促当事人尽快还款,别无他法。
如果逾期三个月以上的,经信贷机构催收仍不还的,可能涉嫌信用卡诈骗罪,属于触犯了《刑法》中的相关规定,有判刑坐牢的刑事法律风险。
借款人在和网贷平台构成借款关系的同时,会签署一份借款协议书,这份协议书中除了需要留有本人的联系方式,还需要留有亲属或者是紧急联系人的联系方式。但是并不意味着可以随意的去拨打亲属或者是紧急联系人的电话,这也是属于不合法的催收行为。
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