如何向银行申请信用卡停息挂账

最新修订 | 2024-08-08
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专家导读 信用卡逾期后,持卡人可以致电信用卡客服,根据语音提示切换到人工服务,然后向客服申请销户。人工客服在核实持卡人信息后,会为用户申请销户,然后持卡人只需要等待银行审核,等待审批结果即可。
如何向银行申请信用卡停息挂账

一、如何向银行申请信用卡停息挂账

1、停息挂账可以向信用卡所在银行的信用卡客服申请,持卡人在逾期以后可以拨打信用卡客服电话,根据语音提示转人工服务,然后向客服申请办理停息挂账,人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行进行审核,等待审批结果即可。

2、当然,停息挂账并不是说办理就可以办理成功的,银行会对持卡人进行系统的评估,只有评估审核通过后才可办理。在停息挂账同意以后,持卡人才可以和银行进行协商还款,协商成功后就可以再次签订个性化分期还款协议,持卡人可将欠款最高分成60期还款。

二、信用卡停息挂账需要什么材料

1.用户携带本人有效身份证件、信用卡、可以证明自己经济能力的材料如工作情况、收入、名下财产等等,到信用卡发卡行营业网点的柜台处,根据工作人员的提示进行申请;

2.银行工作人员根据用户提交的以上资料来进行审核,之后会根据用户的实际情况和信用资质来决定是否同意停息挂账的申请。

3、通常情况下申请信用卡停息挂账的前提是需要确定持卡人欠款金额超出其还款能力,与此同时,持卡人需要有比较强烈的还款意愿,只有满足这两个条件之后,才有可能申请停息挂账。申请的时候需要说明逾期的理由,阐明逾期原因之后,还要提供足够的资料佐证,而且还要向银行表明自己有非常强烈的还款的意愿。

三、什么时候申请停息挂账

消费金额过高但是有主动意愿还款需要申请延期还款时间的时候。

1、信用卡虽然为人们的消费付款提供了便利,但是消费的金额过高,超过了自己的还款能力时,在个人有主动意愿还款的同时,可以向银行协商,申请停息挂账。

2、《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定,当确认持卡人无能力一次性偿还的,可以与银行协商个性化分期还款,最长还款期限不得超过5年。

信用卡如果逾期,持卡人是有可能会被银行起诉的,如果银行持续催款借款人还是逾期不还款或者是拒绝接听银行电话,那么银行可能会直接起诉,因此当信用卡逾期的时候,最好可以及时和银行沟通,可以申请停息挂账。


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[律师回复] 告知机构,申请协商还款,机构就是银行、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料、等待银行电话、签订方案。
行动建议:
1、告知机构,申请协商还款,机构就是银行。
我们要了解总欠款是多少,利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服,还有原来分过期,在问银行客服的时候,要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后,然后算一算想分多少期,这样分期自己能不能接受。等想好之后呢,告知银行,我要做协商还款,然后让银行客服做好登记,等银行回访电话。
2、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料。
个别银行可能会需要我们提供一些资料,所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交,比如浦发银行需要材料证明,要求3天内提交,那我们一定要在3天内给他提交上去。否则,一旦过了期限,银行会在系统内给你标注为“协商失败”,这样的话,系统就进入催收阶段了。
3、等待银行电话。
我们提交资料以后,银行会审核,审核完了就会回电。这时基本协商成功了。
4、签订方案。
签订方案一般有录音,电子协议和纸质协议三种方式。
签订完成以后就是正式的还款,如果有你在协商还款之后还逾期的话,你将面临一次性还款并且银行觉得你再一次失信于他,很不爽,会起诉你。
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