信用卡透支上门走访一定要见面吗

最新修订 | 2024-03-01
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专家导读 银行工作人员上门取证,主要就是为了了解用户真实的还款能力如何,同时也会去了解用户的还款打算,如果能够达成一致的话后续可以制定方案,双方就逾期问题就能解决。
信用卡透支上门走访一定要见面吗

  一、信用卡透支上门走访一定要见面吗

  1、银行工作人员上门取证,主要就是为了了解用户真实的还款能力如何,同时也会去了解用户的还款打算,如果能够达成一致的话后续可以制定方案,双方就逾期问题就能解决。

  2、而若是直接不见面的话,银行工作人员可能无法获取到有效信息,认为用户是恶意拖欠债务,逃避还款,那么可能会走法催途径,对用户进行起诉。不过话又说回来,上门外访催收是很需要成本的,银行不会轻易派人外访。你要是仅仅收到短信,或者没头没尾的电话,轻飘飘的警告说再不还钱就上门,那多半是假的。

  二、信用卡逾期上门取证前会给本人打电话吗

  1、外访人员上门前,肯定会给你本人打电话,确保你知道这件事的。你在接到正式的外访告知电话后,最好是不要拒绝,免得上门变成起诉。或者你直接还清欠款,这下两边欢喜,催收上门的功夫也省了。

  2、如果外访人员跟你约的时间不一致,你哪天有事,可以提出改天。

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期三个月了,客服打电话说要上门走访调查,该怎么解决?
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1、与银行保持主动的沟通,不要避而不见,无论手头有多少先还上,以证明你不是恶意透支。
2、如果态度良好,可以和银行沟通沟通减少自己到期未还款利滚利出来的巨额利息。
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2、信用卡已经逾期,可能会造成征信记录的污点,不可漠视或消极对待,要积极采取正确措施进行挽救,如果有相关法律忧虑或者已经面临法律问题,可以联系律师具体咨询。
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