上门催收主要针对超过90天以上逾期,银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。超过半年以上的信用卡逾期还款,银行会向法院申请,要求对持卡人进行起诉还款。超过1年以上逾期还款的话,银行会将逾期资金进行打包,折价给外包催收公司,教给专门负责的人来进行逾期欠款催缴。
一般为逾期7到15天,银行会认为是不小心忘记了,一般会以发短信为主要提醒功能。电话催收主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为,发短信不管事,银行会打电话提醒还款。
二、信用卡催收的阶段是什么?
信用卡催收包括银行内催和委外催收两种,内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒(M0期间)或电催部门电联(M1、2期间)或各营业网点办事处上门(M3期间)进行逾期款项催缴!
1、M0时段
就是最后缴款日的第二天到下一个账单日。该时间段银行记录几乎不损,但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收,只会通过短信平台或电话提示超过还款期!
2、M1时段
是M0时段的延续,即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间,信用记录会上传中人民银行征信系统,极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题,同时会收取滞纳金,如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金,否则收取到二次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收,也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款!也有的银行在该时段不进行催收,目的是想多赚取滞纳金和利息。
3、M2时段
是M1的延续,即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间,信用记录有较大影响,在银行业征信记录中会存在污点,对以后的贷款,以及在较大型企业找工作都会有很大影响。会收取滞纳金,如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金,否则三次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般采取法催式还款,有相关的催收员打电话告知信用记录的影响,等等不还款的后果,而且在该时段会联系欠款人亲属,朋友,协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的,甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压,但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收!
4、M3时段
是M2的延续,即在未还款的第四个账单日到第四次账单的最后缴款日之间,信用记录有非常大的影响,在银行征信系统中会存在较大污点,会直接影响到在银行的各种业务,而且进不了对征信记录很严格的企业尤其是公务人员。正常收取滞纳金,如果是在第四个缴款日之前则会收取到三次滞纳金,否则四次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般采取强压式还款,有资深的催收员会通过电话,短信,以及律师函要求欠款人还款,而且律师函会寄往户籍地以及申请信用卡时所填写的单位地址!部分逾期业务会向各合作机构进行委托催缴!
5、M4时段
是M3的延续,即在未还款的第五个账单日到第五次账单的最后缴款日之间,信用记录有非常大的影响,在银行征信系统中会存在较大污点,会严重影响到在银行所有业务,而且进不了对征信记录很严格的企业以及公职部分。会收取滞纳金(部分银行会停收),如果是在第五个缴款日之前则会收取到四次滞纳金,否则五次,利息是当前欠款金额复利收取。
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