欠款人需要怎么跟客服协商还款

最新修订 | 2024-03-01
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专家导读 客户可以主动联系开卡银行,主动将个人情况如实告知给银行,和银行工作人员协商分期还款。在交流的过程中,持卡人一定要保持诚恳积极的态度,如果信用卡逾期不还的话,持卡人需要支付高昂的逾期罚息,还会影响个人的征信记录。
欠款人需要怎么跟客服协商还款

一、欠款人需要怎么跟客服协商还款

客户可以直接的通过电话或者是通过现场的方式和银行的客服协商分期还款。信用欠款卡逾期不还,被人民法院起诉的,持卡人可以按以下方式处理:

1、及时还款

如果持卡人有还款能力的,最好及时还款,还款后银行一般会撤销诉讼。如果不还款,被法院判决偿还欠款,还要承担诉讼费用

2、应诉

如果持卡人要应诉的,可以写答辩状,在答辩期限内提交给人民法院应诉,也可以委托律师作为诉讼代理人应诉。

二、信用卡逾期还款将面临哪些后果

1、信用卡逾期滞纳金

所谓信用卡逾期滞纳金,是指当持卡人未在到期还款日(含)前还款或还款金额不足最低还款额时,按规定应向发卡银行支付的费用。

2、逾期利息。

用户使用信用卡透支以后,一般有20多天到50多天不等的免息还款期,如果持卡人还款逾期,那么该持卡人上月的所有费用都不再享受银行的免息待遇,而循环日息高达万分之五,即年利率达到18%。

3、不良信用记录。

信用卡逾期还款记录会进入央行征信系统生成不良信用记录。

4、诉讼费用。

如果信用卡超过3个月不还款,银行就请律师向用户发出律师函,并向法院提起诉讼,诉讼费用将由持卡人承担。

5、恶意透支的刑事责任。

信用卡逾期这个事项是会发生的,很多的人他们可能在信用卡这方面会采取一些极端的方式,比如说恶意透支等等。一旦发生经济能力无法偿还,就需要立即主动的跟相关的机构进行联系,然后讨论分期付款等事项。

持卡人可以主动联系开卡银行,将个人情况如实告知,与银行工作人员协商还款,一定要表现出积极还款的态度。在协商成功之后,持卡人一定要在规定的时间还款,否则持卡人需要支付逾期利息,个人的征信记录也会受到影响的。如果逾期时间超过3个月,银行2次以上催收都不还,持卡人会被起诉的。


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您好,我现在信用卡无能力还,我也是被骗了,我天天有跟银行客服打电话去协商,但是协商不了,崔收又吼吓
[律师回复] 可以跟银行信用卡中心主动打电话联系,陈述自己的经济状况,申明自己并非恶意欠款,并申请延迟还款和利息优惠。欠钱不还有什么后果:
1、如果对方起诉你,法院判决后你如果有能力履行而拒不执行,法院会强制执行你的房产、汽车等财产,会被拘留或者罚款,情节严重的,涉嫌构成拒不执行判决罪。
2、如果确实没有履行的能力、也无可以执行的财产,法院也是暂时没有办法的。
3、非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的,数额在1万元以上,构成信用卡诈骗罪。法律依据:《中华人民共和国刑法》第一百九十六条 有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。扩展资料恶意透支:透支是指在银行设立账户的客户在账户上已无资金或资金不足的情况下,经过银行批准,允许客户以超过其账上资金的额度支用款项的行为。透支实质上是银行借钱给客户。所谓恶意透支,根据《刑法》第196条第二款的规定,是指信用卡的持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。善意透支和恶意透支的本质区别在于行为人在主观上的差异。两者在客观上都是造成了透支,但善意透支的行为人主观上有先用后还的意图,届时归还透支款和利息。而恶意透支的行为人透支是为了将透支款占为己有,根本不想偿还或者也没有能力偿还,在行为上采取潜逃的方式躲避债务。依照《刑法》的规定,行为人除了实施上述四种行为之一以外,还必须具备数额较大的要件。如果数额不大,即使有上述行为,也属违法行为,不构成犯罪。至于什么是“数额较大”,目前尚无明确的司法解释。
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