怎么举报商标盗用,注册商标对消费者的好处有哪些

[律师回复] 您好，关于消费者遇到商品质量问题如何举报这个问题，我的解答如下, 消费者遇到商品质量问题应该如何举报
目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民。
企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。
消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。
工商行政,技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工,工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产,经销掺假产品,冒牌产品的违法行为查处,技术监督部门负责在生产,流通领域中产品质量责任问题的查处。在市场上倒卖骗卖劣质商品的行为,两家谁发现,谁处理。所以说,如果在市场购买了掺假,冒牌商品可投诉到工商部门,如果在生产流通领域购买的商品出现质量问题,可投诉技术监督部门。
消费者对不容易解决的质量问题也可以通过人民依法解决。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
一、拨打12020举报电话
防控期间，各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析，认真开展市场调查，及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度，严厉打击哄抬价格违法行为，对典型案例要进行公开曝光，可通过拨打12020进行价格问题举报。
二、微信举报
打开微信进入后，点击我的，选择支付。选择城市服务的图标进入。点击督察的选项。选择下方的12020服务进入。点击我要举报的选项。会显示举报须知，点击同意的选项。选择进入地图搜索的选项。点击我要举报，填写举报信息即可。
三、拨打防控指挥部电话
所属县（市、区）防控指挥部办公室（详细联系电话以各县市区指挥部公布的为准）。
四、市长信箱举报
登陆所在地区人民政府官网，找到市长信箱进行举报

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 1、接待。12020消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意愿。 3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。 4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。 对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。 对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告知到相关的部门咨询。 对不属于工商行政管理部门管辖的投诉、申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。 5、回复。投诉、申诉案件依法调解后，依规定程序告知投诉申诉人;举报案件处理结果，必要时可回复举报人。 6、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料，应及时归档备案。 7、数据资料采集。12020受理消费者申诉举报案件办结后，要按照《12020消费者投诉申诉举报信息管理系统》软件中设定的各项指标，详实准确地录入数据资料。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
一、拨打12020举报电话
防控期间，各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析，认真开展市场调查，及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度，严厉打击哄抬价格违法行为，对典型案例要进行公开曝光，可通过拨打12020进行价格问题举报。
二、微信举报
打开微信进入后，点击我的，选择支付。选择城市服务的图标进入。点击督察的选项。选择下方的12020服务进入。点击我要举报的选项。会显示举报须知，点击同意的选项。选择进入地图搜索的选项。点击我要举报，填写举报信息即可。
三、拨打防控指挥部电话
所属县（市、区）防控指挥部办公室（详细联系电话以各县市区指挥部公布的为准）。
四、市长信箱举报
登陆所在地区人民政府官网，找到市长信箱进行举报

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
一、拨打12020举报电话
防控期间，各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析，认真开展市场调查，及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度，严厉打击哄抬价格违法行为，对典型案例要进行公开曝光，可通过拨打12020进行价格问题举报。
二、微信举报
打开微信进入后，点击我的，选择支付。选择城市服务的图标进入。点击督察的选项。选择下方的12020服务进入。点击我要举报的选项。会显示举报须知，点击同意的选项。选择进入地图搜索的选项。点击我要举报，填写举报信息即可。
三、拨打防控指挥部电话
所属县（市、区）防控指挥部办公室（详细联系电话以各县市区指挥部公布的为准）。
四、市长信箱举报
登陆所在地区人民政府官网，找到市长信箱进行举报

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 1、接待。12020消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意愿。 3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。 4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。 对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。 对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告知到相关的部门咨询。 对不属于工商行政管理部门管辖的投诉、申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。 5、回复。投诉、申诉案件依法调解后，依规定程序告知投诉申诉人;举报案件处理结果，必要时可回复举报人。 6、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料，应及时归档备案。 7、数据资料采集。12020受理消费者申诉举报案件办结后，要按照《12020消费者投诉申诉举报信息管理系统》软件中设定的各项指标，详实准确地录入数据资料。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 如何向消费者协会投诉 消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。 二、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，以供处理投诉的消协同志参考。 三、有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证、实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 如何向消费者协会投诉 消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。 二、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，以供处理投诉的消协同志参考。 三、有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证、实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 不良商家欺诈行为消费者如何维权 在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。 首先，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为： (一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的; (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的; (七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; (八)作虚假的现场演示和说明的; (九)利用广播、电视、、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的; (十)骗取消费者预付款的; (十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的; (十二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的; (十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;法律另有规定的，依照其规定。 最后，消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
一、拨打12020举报电话
防控期间，各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析，认真开展市场调查，及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度，严厉打击哄抬价格违法行为，对典型案例要进行公开曝光，可通过拨打12020进行价格问题举报。
二、微信举报
打开微信进入后，点击我的，选择支付。选择城市服务的图标进入。点击督察的选项。选择下方的12020服务进入。点击我要举报的选项。会显示举报须知，点击同意的选项。选择进入地图搜索的选项。点击我要举报，填写举报信息即可。
三、拨打防控指挥部电话
所属县（市、区）防控指挥部办公室（详细联系电话以各县市区指挥部公布的为准）。
四、市长信箱举报
登陆所在地区人民政府官网，找到市长信箱进行举报

[律师回复] 您好，建议打当地114查询

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 直接拨打当地12020即可，消费者协会主要受理下列两类投诉： （1） 消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉； （2） 消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 以下几种情况的投诉，消费者协会不予受理： （1） 购买商品用于生产和销售的投诉； （2） 企业（包括个体户）之间经济纠纷的投诉； （3） 个人之间私下交易商品的投诉； （4） 提不出被诉者的名称和地址的投诉 （5） 不符合有关规定的投诉

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 我国《民事诉讼法》规定的一般举证原则是“谁主张谁举证”，即当事人对自己提出的主张应当提供证据，并承担举证不能的不利后果。但由于信息不对称、缺乏专业知识及一些情况下需事先鉴定等原因，举证通常是消费者维权的障碍。因此，2021年实施的《消费者权益保护法》第二十三条第三款规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。这一条款实际上是对举证责任的重新分配，即我们所称的举证责任倒置。对于法律规定的商品和服务，不再由消费者举证证明其质量问题的存在，而要由经营者证明质量问题不存在，否则其应承担举证不能的不利后果。这为消费者维权提供了极大的便利，增加消费者维权成功的概率。但值得注意的是，举证责任倒置并非免除消费者的全部举证责任，消费者应当举证证明其向经营者购买了争议商品或者服务，且该商品不能正常使用或者服务出现瑕疵。本纠纷中，老李购买的空调属于耐用品，应适用该款法律规定，老李仅需要提供购买以及空调机出现故障的基础证据，产品质量无瑕疵的举证责任应由厂家承担。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 1、接待。12020消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意愿。 3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。 4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。 对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。 对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告知到相关的部门咨询。 对不属于工商行政管理部门管辖的投诉、申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。 5、回复。投诉、申诉案件依法调解后，依规定程序告知投诉申诉人;举报案件处理结果，必要时可回复举报人。 6、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料，应及时归档备案。 7、数据资料采集。12020受理消费者申诉举报案件办结后，要按照《12020消费者投诉申诉举报信息管理系统》软件中设定的各项指标，详实准确地录入数据资料。

[律师回复] 您好，尊敬的求助人。建议先让我们律师征询细节情况，先做一下具体说明指做指导每一件案件都不一样，都有独特性，建议约律师商议

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 咖啡店诱骗消费者高消费怎么处罚 有专门的键盘手通过网络交友，并由美女咖啡托诱骗至咖啡厅内消费高价果盘及酒水。近期，昌平警方破获一起“咖啡托”诈骗案，抓获涉嫌违法犯罪人员14名，现场起获赃物 1.6万余元，刷卡POS机1台，以及红酒饮料等。 今年年初，昌平东小口派出所陆续接到多起事主报警，称在昌平区天通苑一地下咖啡厅内有“酒托”诈骗。 接报后，办案民警经过数天调查取证，发现咖啡店确实存在酒托诈骗的情况，团伙成员约有10余人，作案对象大多为年轻男子。在掌握犯罪嫌疑人的活动规律后，昌平警方抓获14人，现场起获赃物 1.6万余元，刷卡POS机1台，以及红酒饮料等物。 经民警审讯得知，该“咖啡托”诈骗团伙分工严密，有专门的键盘手、收银员、“保安”、“咖啡托”等。首先由两三个键盘手以婚恋、交友的名义在QQ、陌陌上假扮年轻女性，与男性网友聊天套取姓名及手机号码等信息，再由“咖啡托女郎”打电话将男性网友约到该咖啡厅进行消费诈骗。 据办案人员介绍，这些“咖啡托女郎”一般先点价格上百元的果盘、咖啡、茶水等食品，如果受害人嫌贵，则由店内“保安”监视离开，如果受害人不反感便会变本加厉，点数百元甚至千余元的红酒饮品。每成功一笔，她们就会与涉案咖啡店老板按消费金额分成，从中获取暴利。 经了解，该咖啡厅所用的果品及酒水都是从市场廉价批发的。果盘内放不到四分之一个西瓜，加上几瓣橙子、一些小西红柿，售价要120元至180元;冲杯速溶咖啡，收费80元;一杯普通红酒，收费150元，整瓶红酒甚至卖好几千元。通过不到三个月的经营，该店已非法牟利10余万元。 目前，该团伙主要成员李某、张某等11人被昌平警方刑事拘留。此案正在进一步审理之中。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 假冒注册商标怎样举报
根据商标法的规定，在发生注册商标专用权侵权案件时，商标注册人或者利害关系人可以向人民，也可以请求工商行政管理部门处理。其中，利害关系人包括注册商标使用许可合同的被许可人、注册商标财产权利的合法继承人等。
根据最高人民法院《关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，在发生注册商标专用权侵权案件时，独占使用许可合同的被许可人可以向人民提讼。独占使用许可合同的被许可人享有的诉权。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 一、拨打12020举报电话 防控期间，各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析，认真开展市场调查，及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度，严厉打击哄抬价格违法行为，对典型案例要进行公开曝光，可通过拨打12020进行价格问题举报。 二、微信举报 打开微信进入后，点击我的，选择支付。选择城市服务的图标进入。点击督察的选项。选择下方的12020服务进入。点击我要举报的选项。会显示举报须知，点击同意的选项。选择进入地图搜索的选项。点击我要举报，填写举报信息即可。 三、拨打防控指挥部电话 所属县（市、区）防控指挥部办公室（详细联系电话以各县市区指挥部公布的为准）。 四、市长信箱举报 登陆所在地区人民政府官网，找到市长信箱进行举报

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 直接拨打当地12020即可，消费者协会主要受理下列两类投诉： （1） 消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉； （2） 消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 以下几种情况的投诉，消费者协会不予受理： （1） 购买商品用于生产和销售的投诉； （2） 企业（包括个体户）之间经济纠纷的投诉； （3） 个人之间私下交易商品的投诉； （4） 提不出被诉者的名称和地址的投诉 （5） 不符合有关规定的投诉

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 1、接待。12020消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意愿。 3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。 4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。 对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。 对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告知到相关的部门咨询。 对不属于工商行政管理部门管辖的投诉、申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。 5、回复。投诉、申诉案件依法调解后，依规定程序告知投诉申诉人;举报案件处理结果，必要时可回复举报人。 6、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料，应及时归档备案。 7、数据资料采集。12020受理消费者申诉举报案件办结后，要按照《12020消费者投诉申诉举报信息管理系统》软件中设定的各项指标，详实准确地录入数据资料。