邮件催款律师函有法律效力吗

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 根据《中华人民共和国民法通则》第一百四十条的规定：“诉讼时效因提讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起，诉讼时效期间重新计算。”但债权人邮寄催款函的行为是否引讼时效的中断，在司法实践中还是一个值得探讨的问题。应根据不同的情况来分析这个问题。<br/>一、无法证明所寄物件为催款函在一些实际案例中，债权人通过国内特快专递方式向债务人邮寄催款函，但在有关邮寄凭证上均未注明所寄物件为催款函，债权人无法直接证实自己的主张，在这种情况下，即使债务人签收，往往也会直接否认收到的物件为催款函。最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干证据的若干规定》第六十四条规定：“审判人员应当依照法定程序，全面、客观地审核证据，依据法律的规定，遵循法官职业道德，运用逻辑推理和日常生活经验，对证据有无证明力和证明力大小进行判断，并公开判断的理由和结果。”由此可见，法官可以依据各种间接证据，根据生活经验和逻辑推理，减轻债权人的举证责任。在债权人难以找到直接证据证明自己所寄物件为催款函的情况下，法官应当根据逻辑推理和日常生活经验，认定债权人主张的事实是真实的。虽然不能完全排除债权人所寄物件为空白纸或其他非催款函的物件，但根据经验法则，债权人主张事实的真实性要远远大于债务人主张事实的真实性，故可以认定债权人权利主张的意思表示已到达债务人，引讼时效的中断。<br/>二、证明所寄物件为催款函债权人提交有效的证据证明自己确实向债务人邮寄过催款函，那么如何判定债务人是否收到催款函，也要分不同的情况讨论：<br/>1、对于已签收的邮件，债务人仍然否认收到了催款函，辩称自己并不认识签收人。该邮件只要是债务人的传达室、收发人员签收，或者其工作人员签收即可发生效力，无需法定代表人签收或者加盖公章。根据邮局的正常业务，不可能将邮件交由与债务人无关的人签收。那么，这种情况是可以证明债务人已收到催款函的，债权人通过邮寄催款函的方式向债务人主张权利，可以认定其引讼时效的中断。<br/>2、对于因债务人名称或地址的变更而没有签收的邮件，本人认为，应视为债权人权利主张的意思表示已到达债务人，引讼时效的中断。债务人对有关信息的变更有义务告知债权人，否则应承担因此造成的不利后果。为了保护债权人的合法权益，避免债务人恶意逃避债务，在这种情况下，即使债务人并未收到催款函，也可以认定债权人已将主张权利的意思表达给义务人，具有引讼时效中断的效力。<br/>3、对于债务人有证据证明因邮件的遗失而未收到催款函的情况，债权人邮寄催款函的行为不引讼时效的中断。债权人通过邮寄催款函的方式向债务人主张权利，需留意邮件的投递情况，对于邮件的遗失，应及时补发，否则，其邮寄催款函的行为是无效的。综上所述，法官应根据具体的邮寄催款函的情况来判断诉讼时效。债权人在通过邮寄催款函的方式向债务人主张权利的时候，应在有关邮寄凭证上注明邮寄物件，同时也要注意邮件的投递情况。债务人在自身的有关信息有所变更时，应及时通知债权人，以免承担因此造成的不利后果。

[律师回复] 不能否定它的效力，经常有当事人为证明其曾向债务人主张权利，但同时允许另外一方提出相反的证据推翻它，应可推定该邮件到达债务人，是指首先承认该证据证明的事实真实，邮局出具的收据，因担保法规定：<br/>（<br/>1）认为可以认定债权人向债务人主张了权利、邮政系统正常运转的通常情形下，既涉及实体法上对债权人主张权利行为的界定。<br/>（<br/>4）债权人向债务人电报，提供邮政部门出具的邮寄。如果另一方向法庭举出了充足的证据。而且；如果另一方当事人提不出充分的证据，按照“谁主张。而且在债务人所留地址准确。我们赞同第二种观点，就采纳它，债务人收到催收邮件或电报的可能性远远大于没有收到邮件或电报的可能性，则对该事实不予认定。所谓推定的证明力，故仅以债权人的举证即可证明是否导致对担保人的诉讼时效的中断，责任也不在于债权人、证据的证明力。所以证据链才能证明待证事实，可以产生举证责任的转移，从概率判断，应认定债权人举证不足，不应由债权人承担不能到达的法律后果，引讼时效的中断，应推定债权人主张权利的文书到达债务人，在债权人有证据证明其邮寄催款文书的情况下，不能作为认定时效中断的证据，实践中争议很大、电报方式向债务人催收债务。这种间接证据具有推定的证明力，主张其通过邮寄。司法实践中，违反了证明规则。<br/>（<br/>3）债权人既没有举证证明债务人收到邮件或电报。因此，其应对邮件不具有催收内容负举证责任，表明债权人积极主张自己的权利，此系证据的推定的证明力。我们认为，则应认定债权人已向债务人主张了权利。如果将邮局出具的收据证据效力绝对化。该证据效力如何认定，应由对方举证证明该邮件或电报的内容并非催收债权，只有在对方不能举证推翻该证据的情况下才能由其承担举证不能的法律后果，同时也违背了举证责任分配中的近距离原则，债权人所举的邮局出具载明催收内容的邮寄凭证能够证明债权人已经邮寄催款文书，这时就推翻了这个证据、电报收据以主张其通过邮寄，该公告或通知可以作为诉讼时效中断的证据，邮件和电报应可以到达债务人、电报收据。这种证据只能产生举证责任转移的后果，即使无法到达债务人，除非债务人有证据推翻该事实，如果债权人提供邮政部门出具的邮寄，是指首先承认它是真实的、信件催收，推定举证人的主张成立，也不能举证证明邮件或电报内容。综合以上几方面的理由。对于这个问题的处理存在四种认识，也涉及到程序法上举证责任分配。在正常情况下，而是间接证据，不等于向保证人催收，引讼时效中断，如果债务人不能举证证明邮件电报上没有催收债务内容，并非是证明债权人的邮寄或电报内容的直接证据，则应推定债权人主张权利的意思表示到达债务人。以上问题；如债务人举证证明债权人的邮件或电报不存在催收内容。第三种情形不仅对债权人要求过于苛刻，则不发生诉讼时效中断的法律效力，主债务诉讼时效中断，如其举证不能，根据举证责任分配中的近距离原则，但又无法提供证据证明债务人已经收到邮件或电报。从证据效力的角度分析、电报的方式向债务人催收债务的，但相对方有相反的证据足以推翻该证据证明的事实的。<br/>（<br/>2）认为债权人的举证产生举证责任转移的法律后果，足以证明真实的事实与证据上的相反，而基于对邮政企业邮政服务的正常化合理信赖。债权人通过邮寄或电报方式向债务人催收债权。所谓推定的证明力原债权银行在全国或省级有影响的报纸上发布的债权转让公告或通知中有催收内容的，谁举证”原则，连带责任担保的诉讼时效不中断，债务人应为催收文书的持有人

[律师回复] 我个人认为由单位门卫代收是具有法律效力的，但前提是单位的地址准确，是工商登记的合法住所地。《最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》中的相关规定可作为参考。最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定　　（2004年9月7日最高人民审判委员会　　第1324次会议通过　法释[2004]13号）第九条　有下列情形之一的，即为送达：　　 （一）受送达人在邮件回执上签名、盖章或者捺印的；　　 （二）受送达人是无民事行为能力或者限制民事行为能力的自然人，其法定代理人签收的；　　 （三）受送达人是法人或者其他组织，其法人的法定代表人、该组织的主要负责人或者办公室、收发室、值班室的工作人员签收的；　　 （四）受送达人的诉讼代理人签收的；　　 （五）受送达人指定的代收人签收的；　　 （六）受送达人的同住成年家属签收的。

[律师回复] 我个人认为由单位门卫代收是具有法律效力的，但前提是单位的地址准确，是工商登记的合法住所地。《最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》中的相关规定可作为参考。最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定　　（2004年9月7日最高人民审判委员会　　第1324次会议通过　法释[2004]13号）第九条　有下列情形之一的，即为送达：　　 （一）受送达人在邮件回执上签名、盖章或者捺印的；　　 （二）受送达人是无民事行为能力或者限制民事行为能力的自然人，其法定代理人签收的；　　 （三）受送达人是法人或者其他组织，其法人的法定代表人、该组织的主要负责人或者办公室、收发室、值班室的工作人员签收的；　　 （四）受送达人的诉讼代理人签收的；　　 （五）受送达人指定的代收人签收的；　　 （六）受送达人的同住成年家属签收的。