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开车撞人了怎么解决流程
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2024-02-20
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包同贺律师
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执业：4年高级合伙人
专家导读
我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的，我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题，可以通过本篇文章的内容来了解一些和开车撞人了怎么解决流程相关的法律规定。
一、开车撞人了怎么解决流程
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；
造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。
乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。
交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。
二、摩托车撞了人怎么处理
摩托车撞了人当事人首先应当立即停车，并保护好现场；如果没有人员伤亡，且当事人对事实及成因无争议的可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；如果不能自行协商的，或者有人员伤亡的，应当立即报警并拨打急救电话，而且要对伤员进行救治，如果因为抢救伤员发生位置变动的，应当标明。
《道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
三、开车意外撞人怎么处理
开车意外撞人首先应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第八十九条
公安机关交通管理部门或者交通警察接到交通事故报警；
应当及时赶赴现场，对未造成人身伤亡，事实清楚，并且机动车可以移动的，应当在记录事故情况后责令当事人撤离现场，恢复交通。
对拒不撤离现场的，予以强制撤离。
对属于前款规定情况的道路交通事故，交通警察可以适用简易程序处理，并当场出具事故认定书。当事人共同请求调解的，交通警察可以当场对损害赔偿争议进行调解。
对道路交通事故造成人员伤亡和财产损失需要勘验、检查现场的，公安机关交通管理部门应当按照勘查现场工作规范进行。现场勘查完毕，应当组织清理现场，恢复交通。
通过上述文章中的内容，相信大家已经对开车撞人了怎么解决流程问题有了一定的了解，建议大家可以多多了解一些这方面相关的法律知识，才可以在遇到法律问题的时候可以运用法律的武器来保护自己的合法权益。针对上述文章中的问题，如果您还有不清楚需要了解的地方，可以直接点击下方“立即咨询”按钮和律师进行在线沟通。
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开车撞人的流程
驾驶车辆若发生碰撞事故导致他人受伤，应立即停车并保护现场证据，同时紧急救助伤者。
随后，迅速报警通知交警，以便其采取相应措施。
在确保安全的前提下，将车辆移至不妨碍交通的地方，并设置警示标志。
在场人员应撤离现场，等待交警前来调查处理。
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交通事故
家人被车撞了解决流程
[律师回复] 对于家人被车撞了解决流程这个问题，解答如下, 按照以下步骤处理：
(1)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通；
(2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定；
(3)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过；
(4)由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方；
(5)无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚；
(6)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。
(1)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通；
(2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定；
(3)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过；
(4)由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方；
(5)无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚；
(6)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。
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快速解决“交通事故”问题
撞车逃逸交警怎么解决流程
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 撞车逃逸交警怎么处理
交通警察到达事故现场后，应当立即进行下列工作：
(一)按照事故现场安全防护有关标准和规范的要求划定警戒区域，在安全距离位置放置发光或者反光锥筒和警告标志，确定专人负责现场交通指挥和疏导。因道路交通事故导致交通中断或者现场处置、勘查需要采取封闭道路等交通管制措施的，还应当视情在事故现场来车方向提前组织分流，放置绕行提示标志;
(二)组织抢救受伤人员;
(三)指挥救护、勘查等车辆停放在安全和便于抢救、勘查的位置，开启警灯，夜间还应当开启危险报警闪光灯和示廓灯;
(四)查找道路交通事故当事人和证人，控制肇事嫌疑人;
(五)其他需要立即开展的工作。
肇事后逃逸处罚
交通警察到达事故现场后，应当立即进行下列工作：
(一)按照事故现场安全防护有关标准和规范的要求划定警戒区域，在安全距离位置放置发光或者反光锥筒和警告标志，确定专人负责现场交通指挥和疏导。因道路交通事故导致交通中断或者现场处置、勘查需要采取封闭道路等交通管制措施的，还应当视情在事故现场来车方向提前组织分流，放置绕行提示标志;
(二)组织抢救受伤人员;
(三)指挥救护、勘查等车辆停放在安全和便于抢救、勘查的位置，开启警灯，夜间还应当开启危险报警闪光灯和示廓灯;
(四)查找道路交通事故当事人和证人，控制肇事嫌疑人;
(五)其他需要立即开展的工作。
肇事后逃逸处罚
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两车相撞后的解决流程是什么
[律师回复] 您好，针对您的两车相撞后的解决流程是什么问题解答如下, 两车相撞后的处理流程是什么？
一、停车熄火：我国道路交通安全法规定：造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，终生不得重新取得机动车驾驶证。
这也就是通常所说的终生禁驾，另外逃逸情节严重的会被追究刑事责任；
二、开双闪摆放三角牌：根据我国《道路交通安全法》的规定：在常规道路上，发生故障或者发生交通事故时，应将三角警示牌设置在车后的50米至100米处；
而在高速公路上，则要在车后150米外的地方设置警示标志，如遇上雨雾天气，还得将距离提升到200米。如果是在夜间，则最好将距离在此基础上增加50米；
三、查看事故情况：在做好警示工作后，要查看事故现场情况，评估事故严重程度。如果事故并不严重，无人员伤亡、车辆可以移动，要尽量保护好事故现场。
在拍照记录之前，最好不要移动车辆，防止事故责任难以认定。如果事故造成人员受伤，则优先救助伤者。除非伤者面临危险（如车辆起火或者有害物质泄漏等），不要移动伤者，以免造成二次损伤；
四、拍照记录，互留信息：拍摄内容包括：事故车、牌照、碰撞的部位、驾驶员的行驶方向、信号灯、标志标线、路牌、地标建筑等等。
如果当时没有拍照的工具，可以用纸笔记录下事故信息，最好可以画出事故的草图，便于取证；
五、报案：双方协商一致时，可以私了解决；如果双方协商不成功，或者事故责任认定有争议，最好的报案解决。
一、停车熄火：我国道路交通安全法规定：造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，终生不得重新取得机动车驾驶证。
这也就是通常所说的终生禁驾，另外逃逸情节严重的会被追究刑事责任；
二、开双闪摆放三角牌：根据我国《道路交通安全法》的规定：在常规道路上，发生故障或者发生交通事故时，应将三角警示牌设置在车后的50米至100米处；
而在高速公路上，则要在车后150米外的地方设置警示标志，如遇上雨雾天气，还得将距离提升到200米。如果是在夜间，则最好将距离在此基础上增加50米；
三、查看事故情况：在做好警示工作后，要查看事故现场情况，评估事故严重程度。如果事故并不严重，无人员伤亡、车辆可以移动，要尽量保护好事故现场。
在拍照记录之前，最好不要移动车辆，防止事故责任难以认定。如果事故造成人员受伤，则优先救助伤者。除非伤者面临危险（如车辆起火或者有害物质泄漏等），不要移动伤者，以免造成二次损伤；
四、拍照记录，互留信息：拍摄内容包括：事故车、牌照、碰撞的部位、驾驶员的行驶方向、信号灯、标志标线、路牌、地标建筑等等。
如果当时没有拍照的工具，可以用纸笔记录下事故信息，最好可以画出事故的草图，便于取证；
五、报案：双方协商一致时，可以私了解决；如果双方协商不成功，或者事故责任认定有争议，最好的报案解决。
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车撞死人后事故解决流程是哪些
[律师回复] 您好，关于车撞死人后事故解决流程是哪些这个问题，我的解答如下, 车撞死人后事故处理流程是哪些
1、出了事故不要害怕，立刻打110和保险公司。对方伤重请直接播1
20，留在现场等交警。
2、不要垫付，如果交警要扣车，你就让他扣，所有他需要的资料都给他。自己步行或者打车上下班，15个工作日你直接去交警大队要验车报告。不给你，你就立刻马上不要迟疑的到交警同一栋办公楼找到一个叫行政科的地方提出行政复议。然后拿着验车报告去提车，停车场1分钱都不要给他，拿着验车报告你直接就可以拿车，如果对方不给你车，你直接打1
10，说有人非法扣车。(验车和停车是不要钱的。国家有财拨专门用于这一部分。而且停车场都不是交警自己的，都是外包的。你要是担心自己的新车扣了以后被损，你就提前自己拍照，然后弄一个车衣去盖起来。
3、拿到车该上班就上班，不上班你就休息，千万不要紧张。现在你要做的事情就是不要去医院找打，也不要主动打电话调解。你等他们联系你，或者交警通知你处理事故。任何关于医院的费用你说我没钱，请和我的保险公司联系。如果告我的话，请连我的保险公司一起告。你连面都不用出，保险公司就请非常专业的讼棍帮你打官司。最后要赔多少，完全不用自己管。
4、现在你要考虑怎么拿回自己的行驶证。经过第三点，这个时候对方要不接受调解愿意接受交警认责比例，把发票给你，你去报销，然后签字。你拿回行驶证。经过第三点，对方不愿意调解，那就告。你放心大胆的开车，有人查你就说有官司在身，行驶证抵押了。时间一长，要么保险公司答应赔，要么伤者自己接受调解。一判下来，你就可以直接拿判决书约对方一起去找交警，签字拿回东西。对方不去，你直接找交警，时间长了不给你行驶证你就去行政科闹一下。
5、修车部分很简单，该修的地方，保险勘探现场的时候会有一张现场单，你拿去4S，其他他们会搞定。
6、营养部分，误工部分，你不要私下答应，当地有一份很完整的赔偿标准，对方拿出所有的发票和证明后交警开具调解书，你拿去保险公司都能报。
7、三不一没有原则：不垫付，不探望，不调解，没有钱!
车辆保险理赔标准：
1、医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。
2、误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。
3、住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。
4、护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算;无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。
5、残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿20年。
6、残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。
7、丧葬费：按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。
8、死亡补偿费：按照交通事故发生地平均生活费计算，补偿10年。对不满16周岁的，年龄每小1岁减少1年;对70周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，最低均不少于5年。
9、被抚养人生活费：以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际抚养的、没有其他生活来源的人为限，按照交通事故发生地居民生活困难补助标准计算。对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。
10、交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。
1
1、住宿费：按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。
1、出了事故不要害怕，立刻打110和保险公司。对方伤重请直接播1
20，留在现场等交警。
2、不要垫付，如果交警要扣车，你就让他扣，所有他需要的资料都给他。自己步行或者打车上下班，15个工作日你直接去交警大队要验车报告。不给你，你就立刻马上不要迟疑的到交警同一栋办公楼找到一个叫行政科的地方提出行政复议。然后拿着验车报告去提车，停车场1分钱都不要给他，拿着验车报告你直接就可以拿车，如果对方不给你车，你直接打1
10，说有人非法扣车。(验车和停车是不要钱的。国家有财拨专门用于这一部分。而且停车场都不是交警自己的，都是外包的。你要是担心自己的新车扣了以后被损，你就提前自己拍照，然后弄一个车衣去盖起来。
3、拿到车该上班就上班，不上班你就休息，千万不要紧张。现在你要做的事情就是不要去医院找打，也不要主动打电话调解。你等他们联系你，或者交警通知你处理事故。任何关于医院的费用你说我没钱，请和我的保险公司联系。如果告我的话，请连我的保险公司一起告。你连面都不用出，保险公司就请非常专业的讼棍帮你打官司。最后要赔多少，完全不用自己管。
4、现在你要考虑怎么拿回自己的行驶证。经过第三点，这个时候对方要不接受调解愿意接受交警认责比例，把发票给你，你去报销，然后签字。你拿回行驶证。经过第三点，对方不愿意调解，那就告。你放心大胆的开车，有人查你就说有官司在身，行驶证抵押了。时间一长，要么保险公司答应赔，要么伤者自己接受调解。一判下来，你就可以直接拿判决书约对方一起去找交警，签字拿回东西。对方不去，你直接找交警，时间长了不给你行驶证你就去行政科闹一下。
5、修车部分很简单，该修的地方，保险勘探现场的时候会有一张现场单，你拿去4S，其他他们会搞定。
6、营养部分，误工部分，你不要私下答应，当地有一份很完整的赔偿标准，对方拿出所有的发票和证明后交警开具调解书，你拿去保险公司都能报。
7、三不一没有原则：不垫付，不探望，不调解，没有钱!
车辆保险理赔标准：
1、医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。
2、误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。
3、住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。
4、护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算;无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。
5、残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿20年。
6、残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。
7、丧葬费：按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。
8、死亡补偿费：按照交通事故发生地平均生活费计算，补偿10年。对不满16周岁的，年龄每小1岁减少1年;对70周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，最低均不少于5年。
9、被抚养人生活费：以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际抚养的、没有其他生活来源的人为限，按照交通事故发生地居民生活困难补助标准计算。对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。
10、交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。
1
1、住宿费：按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。
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开车撞人后处理流程
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
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交通事故
车撞人后事故解决流程是怎样的
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 车撞人后事故处理流程是怎样的
发生交通事故后，往往会造成不同程度的损害，而交通事故处理的流程要依据受损的程度而定，具体的分析如下：
轻微的交通事故：
依据《道路交通事故处理程序规定》，发生轻微交通事故，双方对事故的责任没有异议的，可以自行协商赔偿的问题，将车辆撤离事故现场。
需要报警处理的交通事故
1、依据《道路交通事故处理程序规定》，发生交通事故后，有造成造成人员死亡、受伤等情形的，要报警处理，警察到现场后，会对现场进行围闭，对事故现场进行勘察，调查事故的责任。
2、当事人如果对事故的赔偿的争议的，可以向交通管理部门申请调解，或者提讼解决。
发生交通事故后，往往会造成不同程度的损害，而交通事故处理的流程要依据受损的程度而定，具体的分析如下：
轻微的交通事故：
依据《道路交通事故处理程序规定》，发生轻微交通事故，双方对事故的责任没有异议的，可以自行协商赔偿的问题，将车辆撤离事故现场。
需要报警处理的交通事故
1、依据《道路交通事故处理程序规定》，发生交通事故后，有造成造成人员死亡、受伤等情形的，要报警处理，警察到现场后，会对现场进行围闭，对事故现场进行勘察，调查事故的责任。
2、当事人如果对事故的赔偿的争议的，可以向交通管理部门申请调解，或者提讼解决。
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快速解决“交通事故”问题
出租车被撞解决流程，误工费怎么算
[律师回复] 您好，针对您的出租车被撞解决流程，误工费怎么算问题解答如下, 如果你方与出租车相撞并负事故全责，出租车的误工费（即停运损失）保险公司是不赔偿的。
根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，你方负事故全责的，应该赔偿出租车合理的停运损失。但该停运损失不属于交强险和第三者责任险的赔偿内容，保险公司是不赔的。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十五条 因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：
（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；
（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；
（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；
（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代通工具的合理费用。
根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，你方负事故全责的，应该赔偿出租车合理的停运损失。但该停运损失不属于交强险和第三者责任险的赔偿内容，保险公司是不赔的。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十五条 因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：
（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；
（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；
（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；
（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代通工具的合理费用。
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我伯伯开车出去办事的时候，把人给撞着了，现在正在等待解决，人被撞后怎么处理流程呢？是什么内容呢？是怎样？
[律师回复] 首先要报警，交警队出具事故责任认定书，确定责任。
首先要看交警部门出具的事故责任认定书是如何划分责任的，一般分全责，主要责任、对等责任。
建议先等待交警队出局事故责任认定书，然后要求肇事一方的保险公司先支付你们1万元的医疗费，你们先垫付部分费用，出院后可以就这部分现起诉，待伤者伤情稳定后，可以申请伤残等级鉴定，可以要求下面的赔偿。
我建议你继续看病，待伤情稳定后再申请伤残等级鉴定。这样得到的误工费和伤残赔偿金较高。
建议你不要将手续交给肇事者，否则后患无穷，自己拿着，带起诉后庭审出示。
首先要看交警部门出具的事故责任认定书是如何划分责任的，一般分全责，主要责任、对等责任。
建议先等待交警队出局事故责任认定书，然后要求肇事一方的保险公司先支付你们1万元的医疗费，你们先垫付部分费用，出院后可以就这部分现起诉，待伤者伤情稳定后，可以申请伤残等级鉴定，可以要求下面的赔偿。
我建议你继续看病，待伤情稳定后再申请伤残等级鉴定。这样得到的误工费和伤残赔偿金较高。
建议你不要将手续交给肇事者，否则后患无穷，自己拿着，带起诉后庭审出示。
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12378投诉解决流程
[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1、保险消费者拨打12020进行投诉;
2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12020系统，进行初步审查;
3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理;
4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人;
5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈;
6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。
7、作出决定后，告知投诉人。
1、保险消费者拨打12020进行投诉;
2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12020系统，进行初步审查;
3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理;
4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人;
5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈;
6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。
7、作出决定后，告知投诉人。
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交警处理开车撞死人流程
交警介入后会对事故现场进行勘察，对事故当事人进行问话调查，对车辆进行技术检验，然后根据整个事故情况及成因对事故进行责任划分，责任划分完毕后交警会出具交通事故认定书并送达当事人，然后当事人依法承担自己的责任。
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交通事故
汽车撞人赔偿流程
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 交通事故：
1、建议将肇事车辆的车主、司机和车辆购买保险的保险公司一起到；
2、根据交警做出的责任认定、法医做出的伤残鉴定结论进行索赔；
3、赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费， 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金
1、建议将肇事车辆的车主、司机和车辆购买保险的保险公司一起到；
2、根据交警做出的责任认定、法医做出的伤残鉴定结论进行索赔；
3、赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费， 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金
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快速解决“交通事故”问题
工伤认定流程怎么解决 流程什么样的
[律师回复] 您好，关于工伤认定流程怎么解决 流程什么样的这个问题，我的解答如下, 受工伤的，如果用人单位已缴纳工伤保险，可由用人单位在劳动者受伤一个月内申报工伤，也可由劳动者自受伤一年内自行申报工伤。申报工伤后，会进行工伤认定，获得工伤认定书后可申请劳动能力鉴定，最终根据劳动能力鉴定结论确定伤残补助金数额。如果用人单位未缴纳工伤保险，劳动者需要尽快申请劳动仲裁，要求认定工伤并进行劳动能力鉴定，最终根据鉴定结论要求用人单位按照能够享受工伤保险伤残补助金数额标准赔偿。
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撞车后怎么处理流程
[律师回复] 撞车后的处理步骤：
1、被车撞后，我们应该第一时间打开车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识，防止后车追撞，保障车内乘客以及车辆的安全。
2、设立好警示标识之后就要初步确定事故双方的责任。
如果不能协商一致，那就需要报警等待交警来定责了。如果双方能够协商一致，确定各自的责任，那么就可以进行下一步的快速处理流程了。
3、接下来就是拍照取证了。
【法律依据】
《道路交通安全法》第三十八条 因调查需要，公安机关交通管理部门可以组织道路交通事故当事人、证人对肇事嫌疑人、嫌疑车辆等进行辨认。
1、被车撞后，我们应该第一时间打开车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识，防止后车追撞，保障车内乘客以及车辆的安全。
2、设立好警示标识之后就要初步确定事故双方的责任。
如果不能协商一致，那就需要报警等待交警来定责了。如果双方能够协商一致，确定各自的责任，那么就可以进行下一步的快速处理流程了。
3、接下来就是拍照取证了。
【法律依据】
《道路交通安全法》第三十八条 因调查需要，公安机关交通管理部门可以组织道路交通事故当事人、证人对肇事嫌疑人、嫌疑车辆等进行辨认。
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撞伤人保险理赔流程
[律师回复] 解答如下, 不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。迅速报案车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
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开车撞人处理流程是怎样的
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
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交通事故
12315解决流程有哪些
[律师回复] 对于12315解决流程有哪些这个问题，解答如下, 12020的处理流程为：
1、消费者以书面的形式或是口头的形式提出申诉；
2、12020中心采取登记分流的模式进行登记；
3、消费申诉的受理。根据申诉的事实根据、相关的诉求及理由等，自收到投诉材料之日起7个工作日内作出受理或不受理的决定；
4、受理的消费者申诉，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理，并在60日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的，应终止调解。
5、对于举报的情形：
（1）承办单位应当自收到举报材料之日起7个工作日内予以核查，并作出是否立案的决定，现场笔录和照片随档留存；特殊情况下可以延长至15个工作日内决定是否立案。
（2）立案后，开展调查，得出处理结果。
6、结果反馈。申诉和举报的处理应遵循办理、答复、录入、反馈一致性的原则。
1、消费者以书面的形式或是口头的形式提出申诉；
2、12020中心采取登记分流的模式进行登记；
3、消费申诉的受理。根据申诉的事实根据、相关的诉求及理由等，自收到投诉材料之日起7个工作日内作出受理或不受理的决定；
4、受理的消费者申诉，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理，并在60日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的，应终止调解。
5、对于举报的情形：
（1）承办单位应当自收到举报材料之日起7个工作日内予以核查，并作出是否立案的决定，现场笔录和照片随档留存；特殊情况下可以延长至15个工作日内决定是否立案。
（2）立案后，开展调查，得出处理结果。
6、结果反馈。申诉和举报的处理应遵循办理、答复、录入、反馈一致性的原则。
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交通事故解决流程司法程序
[律师回复] 您好，针对您的交通事故解决流程司法程序问题解答如下, 交通事故处理流程司法程序
1、 ，即向有管辖权的立案庭递交诉状。
2、 立案审查
符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案;不符合立案条件，裁定不予受理。
如果对裁定驳回不服，10日内向上级人民提出上诉。
受理后，5日内将状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩，通知当事人进行证据交换，可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行
3、 排期开庭
提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人;公开审理的案件提前3日进行公告。
4、开庭审理
宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避
法庭调查：当事人陈述案件事实。
举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料;双方当事人就证据材料发表意见。
法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证。
法庭调解：在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷。
如果达成调解协议，制作调解书，双方当事人签收后生效，当事人履行调解书内容或申请执行;未达成调解协议，合议庭合议作出裁决(宣判)。
5、 宣判
同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请;不同意裁判，需要分情形区分对待：
裁定：送达之日起10日内向上级人民提出上诉;
判决：送达之日起15日内向上级人民提出上诉。
1、 ，即向有管辖权的立案庭递交诉状。
2、 立案审查
符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案;不符合立案条件，裁定不予受理。
如果对裁定驳回不服，10日内向上级人民提出上诉。
受理后，5日内将状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩，通知当事人进行证据交换，可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行
3、 排期开庭
提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人;公开审理的案件提前3日进行公告。
4、开庭审理
宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避
法庭调查：当事人陈述案件事实。
举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料;双方当事人就证据材料发表意见。
法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证。
法庭调解：在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷。
如果达成调解协议，制作调解书，双方当事人签收后生效，当事人履行调解书内容或申请执行;未达成调解协议，合议庭合议作出裁决(宣判)。
5、 宣判
同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请;不同意裁判，需要分情形区分对待：
裁定：送达之日起10日内向上级人民提出上诉;
判决：送达之日起15日内向上级人民提出上诉。
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我姐姐现在开了一辆车子出去接孩子放学的途中，不小心撞到了人，车撞人后事故处理流程是什么
[律师回复]
1、“事故双方自行报案”处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理：
(1)撤出事故现场，迅速恢复交通;
(2)由责任方通知保险公司进行定损;
(3)双方写明事故经过;
(4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理;
(5)交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。
2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理：
(1)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通;
(2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定;
(3)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过;
(4)由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方;
(5)无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚;
(6)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。
人被车撞后请报案由交警划分责任，然后依据交通事故认定书以及当地赔偿标准、实际经济损失、有关法律规定等确定赔偿问题以及其它法律责任。赔偿项目有医疗费，住院期间伙食费，误工费，护理费，营养费，交通费等，经鉴定构成伤残的还可索赔伤残赔偿金，具体数额可以协商，协商不成可以委托律师代理到法院起诉。
1、“事故双方自行报案”处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理：
(1)撤出事故现场，迅速恢复交通;
(2)由责任方通知保险公司进行定损;
(3)双方写明事故经过;
(4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理;
(5)交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。
2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理：
(1)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通;
(2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定;
(3)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过;
(4)由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方;
(5)无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚;
(6)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。
人被车撞后请报案由交警划分责任，然后依据交通事故认定书以及当地赔偿标准、实际经济损失、有关法律规定等确定赔偿问题以及其它法律责任。赔偿项目有医疗费，住院期间伙食费，误工费，护理费，营养费，交通费等，经鉴定构成伤残的还可索赔伤残赔偿金，具体数额可以协商，协商不成可以委托律师代理到法院起诉。
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车祸撞人保险理赔流程
[律师回复] 对于车祸撞人保险理赔流程这个问题，解答如下,
1、当初买车辆保险的时候保险公司给保险单正本，在发生交通事故之后去派出所报案时填写的索赔申请书。
2、由交通管理部门提供的交通事故责任认定书、交通事故损害赔偿调解书、以及三者的赔偿收据及损失清单三者受损车辆的赔偿凭证，复印件要重新盖一次公章，这样证明才有效。
3、自行复印行驶证复印件、驾驶证复印件、驾驶员会员证复印件。如果复印件的印章模糊的话，还需携带证件的原件。被保险人在领款的时候，还需携带当初保险公司给车主的赔款收据样本。
4、此外当确认具体的赔偿金额的时候，车主就需要提供车险理赔的资料：由汽车修理厂提供的正式发票，发票上应该注明修理车辆的车牌号。还有施救费票据，该票据的内容应该包括车辆的类型和施救内容等，是由施救单位提供。
1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》；
3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章；
4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号；
5、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
保险车辆发生保险事故后，被保险人应在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失 确定等的各种必要单证。第三十条又规定：被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务，保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同；已赔偿的，保险人有权追回已付的保险赔款。
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本（复印件）、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；
届时，保险公司会通知领取保险赔款；
领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。
1、当初买车辆保险的时候保险公司给保险单正本，在发生交通事故之后去派出所报案时填写的索赔申请书。
2、由交通管理部门提供的交通事故责任认定书、交通事故损害赔偿调解书、以及三者的赔偿收据及损失清单三者受损车辆的赔偿凭证，复印件要重新盖一次公章，这样证明才有效。
3、自行复印行驶证复印件、驾驶证复印件、驾驶员会员证复印件。如果复印件的印章模糊的话，还需携带证件的原件。被保险人在领款的时候，还需携带当初保险公司给车主的赔款收据样本。
4、此外当确认具体的赔偿金额的时候，车主就需要提供车险理赔的资料：由汽车修理厂提供的正式发票，发票上应该注明修理车辆的车牌号。还有施救费票据，该票据的内容应该包括车辆的类型和施救内容等，是由施救单位提供。
1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》；
3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章；
4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号；
5、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
保险车辆发生保险事故后，被保险人应在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失 确定等的各种必要单证。第三十条又规定：被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务，保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同；已赔偿的，保险人有权追回已付的保险赔款。
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本（复印件）、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；
届时，保险公司会通知领取保险赔款；
领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。
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开车撞人处理流程是怎样的
发生交通事故后，车辆必须立即停车。及时报案，如事故中有人受伤，应设法送医院抢救治疗，除轻伤本人拒绝去医院诊断外，一般可以拦搭过往车辆或通知急救部门、医院派救护车前来抢救。在交警到来之前应当保护好现场，除非因抢救伤者和财产需要，不得擅自移动现场肇事车辆、伤者、物品等，必须移动时应当标明位置。
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交通事故
电动车撞人后处理流程
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
1、立即停车：发生交通事故后，车辆必须立即停车。停车后按规定拉紧手刹，切断电源，开启危险信号灯，如夜间事故还需开示宽灯、尾灯。在高速公路发生事故时还须在车后按规定设置危险警告标志。保持头脑清醒，要镇定，切记不要慌张。
2、及时报案：当事人在事故发生后应及时拨打“122”电话或委托过往车辆、行人向附近的公安机关或执勤交警报案，报告事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况，在警察来到之前不能离开事故现场。
3、抢救伤者：如事故中有人受伤，应设法送医院抢救治疗，除轻伤本人拒绝去医院诊断外，一般可以拦搭过往车辆或通知急救部门、医院派救护车前来抢救。在无过往车辆或救护车的情况下，也可动用肇事车将伤员送医院抢救，但要将肇事车各个车轮的着地点以及伤员倒位描出，做好标记，并要留人员看护现场。
4、保护现场：保持现场的完整性，能够获得事故发生时的原始证据，对判断事故发生的原因及事故责任的认定均具有重要的意义。因此，在交警到来之前应当保护好现场，除非因抢救伤者和财产需要，不得擅自移动现场肇事车辆、伤者、物品等，必须移动时应当标明位置。
《道路交通事故处理程序规定》第八条
道路交通事故有下列情形之一的，当事人应当保护现场并立即报警：
(一)造成人员死亡、受伤的
(二)发生财产损失事故，当事人对事实或者成因有争议的，以及虽然对事实或者成因无争议，但协商损害赔偿未达成协议的
(三)机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的
(四)载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的
(五)碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的
(六)驾驶人无有效机动车驾驶证的
(七)驾驶人有饮酒、服用国家管制的或者品嫌疑的
(八)当事人不能自行移动车辆的。
发生财产损失事故，并具有前款第二项至第五项情形之一，车辆可以移动的，当事人可以在报警后，在确保安全的原则下对现场拍照或者标划停车位置，将车辆移至不妨碍交通的地点等候处理。
1、立即停车：发生交通事故后，车辆必须立即停车。停车后按规定拉紧手刹，切断电源，开启危险信号灯，如夜间事故还需开示宽灯、尾灯。在高速公路发生事故时还须在车后按规定设置危险警告标志。保持头脑清醒，要镇定，切记不要慌张。
2、及时报案：当事人在事故发生后应及时拨打“122”电话或委托过往车辆、行人向附近的公安机关或执勤交警报案，报告事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况，在警察来到之前不能离开事故现场。
3、抢救伤者：如事故中有人受伤，应设法送医院抢救治疗，除轻伤本人拒绝去医院诊断外，一般可以拦搭过往车辆或通知急救部门、医院派救护车前来抢救。在无过往车辆或救护车的情况下，也可动用肇事车将伤员送医院抢救，但要将肇事车各个车轮的着地点以及伤员倒位描出，做好标记，并要留人员看护现场。
4、保护现场：保持现场的完整性，能够获得事故发生时的原始证据，对判断事故发生的原因及事故责任的认定均具有重要的意义。因此，在交警到来之前应当保护好现场，除非因抢救伤者和财产需要，不得擅自移动现场肇事车辆、伤者、物品等，必须移动时应当标明位置。
《道路交通事故处理程序规定》第八条
道路交通事故有下列情形之一的，当事人应当保护现场并立即报警：
(一)造成人员死亡、受伤的
(二)发生财产损失事故，当事人对事实或者成因有争议的，以及虽然对事实或者成因无争议，但协商损害赔偿未达成协议的
(三)机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的
(四)载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的
(五)碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的
(六)驾驶人无有效机动车驾驶证的
(七)驾驶人有饮酒、服用国家管制的或者品嫌疑的
(八)当事人不能自行移动车辆的。
发生财产损失事故，并具有前款第二项至第五项情形之一，车辆可以移动的，当事人可以在报警后，在确保安全的原则下对现场拍照或者标划停车位置，将车辆移至不妨碍交通的地点等候处理。
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快速解决“交通事故”问题
汽车被撞保险理赔流程
[律师回复] 解答如下, 不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。迅速报案车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
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撞车走保险流程怎么走
[律师回复]
1.如果是单方事故，首先要报案，然后定损，修车，最后到保险公司报销，如果你在4S店上的保险就什么都不用管了，他们会帮你办理一切事宜。
2.如果发生双方事故，你的全责，那么就要报案，对方和你一起去你的保险公司或定损中心定损，然后各自修车，对方把维修清单和发票给你，你先把钱给对方也行，等你去保险公司报销完在给对方也可以，怎么方便就怎样做，但是你第二年的交强险会有把上调，如果是对方的全责，你就随他去他的保险公司定损就可以了，你第二个的交强险不会上浮。
3.如果发生人伤，首先报案，把人送入医院，具体事宜在具体分析。最重要的是把医院开的各种票据都准备好，保险公司都要留底的，如果没有保险公司不给报销。
1.如果是单方事故，首先要报案，然后定损，修车，最后到保险公司报销，如果你在4S店上的保险就什么都不用管了，他们会帮你办理一切事宜。
2.如果发生双方事故，你的全责，那么就要报案，对方和你一起去你的保险公司或定损中心定损，然后各自修车，对方把维修清单和发票给你，你先把钱给对方也行，等你去保险公司报销完在给对方也可以，怎么方便就怎样做，但是你第二年的交强险会有把上调，如果是对方的全责，你就随他去他的保险公司定损就可以了，你第二个的交强险不会上浮。
3.如果发生人伤，首先报案，把人送入医院，具体事宜在具体分析。最重要的是把医院开的各种票据都准备好，保险公司都要留底的，如果没有保险公司不给报销。
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撞死人交警处理的流程
[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 一、办理程序
向 112 指挥中心报警， 112 指挥中心接警后，通知值班民警 → 抢救伤者，保护现场，初步了解案情 → 是否道路交通事故 → 立案、现场勘查、调查取证 → 作出事故认定，需要追究刑事责任的，追究刑事责任 → 宣布责任认定，并告知当事人申请调解或向的权利 → 是否共同申请调解 → 组织调解 → 调解达成协议，制作《损害赔偿调解书》 → 根据违法事实作出处罚。
二、提交的资料
1 、持交通事故当事人身份证、驾驶证、行驶证、机动车交通事故责任强制保险单及有效期限内的商业保险单据。
2 、开具工资证明、户籍证明、诊断证明、药费单据、车物损失证明。
3 、亡人事故，在公安交通部门领取死亡尸体处理通知书后，提供：
⑴死亡注销证明(由户口所在地派出所出具);
⑵死者家庭成员户籍证明(由户口所在地派出所出具)。
三、公安机关交通管理部门作出交通事故认定书的时限公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当自勘查现场之日起十日内制作交通事故认定书。交通肇事逃逸的，在查获交通肇事逃逸人和车辆后十日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定或者重新检验、鉴定结果确定后五日内制作交通事故认定书。
四、不服 交通事故认定书的复核当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。上一级公安机关交通管理部门收到当事人书面复核申请后五日内，应当作出是否受理决定。 上一级公安机关交通管理部门自受理复核申请之日起三十日内进行审查，并作出复核结论，复核以一次为限。
五、公安机关交通管理部门对交通事故责任人的处理公安机关交通管理部门应当在作出道路交通事故认定之日起五日内，对当事人的道路交通安全违法行为依法作出处罚。对发生道路交通事故构成犯罪，依法应当吊销驾驶人机动车驾驶证的，应当在人民作出有罪判决后，由设区市公安机关交通管理部门依法吊销机动车驾驶证;同时具有逃逸情形的，公安机关交通管理部门应当同时依法作出终生不得重新取得机动车驾驶证的决定。
六、交通事故的赔偿当事人可以对道路交通事故损害赔偿进行协商，也可以一致请求公安机关交通管理部门进行调解，经调解达成协议的，公安机关交通管理部门应当当场制作道路交通事故损害赔偿调解书，由各方当事人签字，分别送达各方当事人。当时人不同意交通管理部门调解或经交通管理部门调解达不成一直意见的可以向交通事故发生地或被告住所地的。
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