消费者权益是指什么

一、消费者权益是指什么

让我们来了解一下消费者权益的含义。

这是消费者依法享受的权利，同时也涵盖了该权利保护下的可期待利益。

说到底，消费者权益的核心在于消费者本身的权利，真正实现这些权利是将我们的权益由理论转为实际的基石。

为此，消费者权益保护法成为了关键的保障措施。

(1)在此基础上，安全保障权就是我们在购物、使用商品或接收服务过程中所享有的人身、财产安危得到保障的权利。

它主要包含两部分：

人身安全与财产安全。

(2)接下来是知悉真情权，这代表着消费者有权了解其购买、使用商品及接受服务的真实状况。

(3)紧接着是自主选择权，即消费者拥有自由挑选商品或服务的特权。

(4)然后是公平交易权，这个权利意味着当我们购买商品或接受服务时，有资格享受优质且价廉物美的待遇。

(5)接着是依法求偿权，这是消费者若因购买、使用商品或接受服务遭受人身和财产损失时，有权寻求赔偿的权利。

(6)此外还有求教获知权，源自于知悉真情权，是我们作为消费者获取消费和消费者权益保护知识的权利。

(7)最后是依法结社权，即我们消费者有权根据法规，成立和维持维护自己合法权益的社会团体。

(8)当然，也不能忽视维护这表示当我们购物或接受服务时，享有身份这是我们作为消费者对市场行为进行监督和批评的权利《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

（三）向有关行政部门投诉

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

（五）向人民法院提起诉讼。

二、消费者八大权益有什么

(一)金融消费者财产安全权。金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中依法享有财产不受威胁、侵害的权利。

(二)金融消费者知情权。金融消费者享有知悉所购买金融产品或所接受金融服务的真实情况的权利。

(三)金融消费者自主选择权。金融消费者享有自行决定是否购买金融产品或接受金融服务的权利。

(四)金融消费者公平交易权。金融消费者在金融机构办理业务时享有公正、平等交易的权利。

(五)金融消费者依法求偿权。金融消费者在购买金融产品或接受金融服务过程中，除因自愿承担已经提示的风险而造成的损失外，遭受人身、财产损害时，金融机构确有责任的，金融消费者有向金融机构要求赔偿的权利。

(六)金融消费者受教育权。金融消费者有接受金融消费知识教育的基本权利，特别是自身权益受到侵害时如何维权等专业知识教育。

(七)金融消费者受尊重权。金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中，享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利。

(八)金融消费者信息安全权。金融消费者对其基本信息与财务信息享有不被金融机构非相关人员知悉，不被非法定机构和任何单位与个人查询或传播的权利。《消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

法律是一种强大的工具，它可以保护弱者，制约强者，维护社会的公正和公平。但是，法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚，更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题，“消费者权益是指什么”，我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律，去遵守法律，去维护法律的尊严和权威。只有这样，我们才能真正实现法治社会的理想，才能真正实现公正和公平。如果您还需要咨询相关的其他问题，可通过点击下方立即咨询按钮，我们会匹配专业律师为您解答问题。