对方全责索赔流程

最新修订 | 2024-04-07
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包同贺律师
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专家导读 对方全责的理赔流程: 首先向保险公司报案,其将派查勘员现场查勘定损。 若损失较小,可签署事故责任自行协商书;若损失大,需报警并由交警出具事故责任认定书。 之后,到指定维修站维修并通知保险公司评估损失、确定赔偿金额。 维修完成后,可选择自费或保险公司付款。 若需预支,提供必要文件后保险公司放行。 若对方未按时赔偿,可向保险公司申请代位追偿。 收到赔偿后,理赔流程结束。
对方全责索赔流程

一、对方全责索赔流程

首先应立即向投保的保险公司报告相关事件,确保其能够立即派遣查勘员前往目击事故现场并收集固定关键证据

当交通事故发生时,应于

第一时间内向保险公司发出报告;

保险公司随即会指派专业的查勘人员到现场进行仔细调查,以确认损失程度

若损失相对较轻,查勘工作完成后即可签署事故责任自行协商书,固化为约定的赔偿责任比例;

但若损失严重,还需拨打报警电话122呼叫执勤交警,待到交警赶到出事地点后开具相应的事故责任认定书作为合法依据。

紧接着,评估损失是另一个重要步骤。

经由确认并固定现场证据且确认责任后,便可自行撤离现场,等待合适时机到指定的维修站点进行维修。

在抵达维修机构后,依旧有必要通知保险公司派员前来协助评估损失,确定赔偿金额,并出具定损单做为维修费用支付的依据。

维修工作完毕后,便可与维修单位预约时间取回车辆;

选择自费或由保险公司直接转账给维修厂均可。

如若决定自行付费,则务必要求维修单位开具正式的维修发票以便后续理赔之需。

当需要保险公司预支款项时,您仅须提供个人身份证明文件以及驾驶执照副本,还有您所投交强险保单的复印件,保险公司在向维修机构下达放行指示信之后,您便可顺利离场。

反之,假如您决定自行承担维修费用,那么除上述提及的文件之外,还必须提供包括维修发票和定损单在内的书面资料给全责一方,让他们直接赔给您这笔款项,随后全责的一方就应该独自向他们自己的保险公司提出理赔申请。

在收到对方支付的赔偿金之后,本次的理赔流程就全部宣告终结。

然而,如果对方未能按照约定(即在您要求的时间)兑现赔偿,此时您可以向自己所投保的保险公司提出代位追偿申请。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十五条

道路交通事故造成下列财产损失当事人请求侵权人赔偿的,人民法院应予支持:

(一)维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用;

(二)因车辆灭失或者无法修复,为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用;

(三)依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆,因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失;

(四)非经营性车辆因无法继续使用,所产生的通常替代性交通工具的合理费用。

二、对方酒驾全责理赔流程

对方酒驾全责的,该事故的理赔流程为:先保护现场、救治伤亡人员、立即报案;之后通知保险公司勘验定损;定损之后达成赔偿保险金的协议,办理理赔手续;最后领取保险金。《道路交通安全法》第七十六条

机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:

(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。

(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。

交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“对方全责索赔流程”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。如果您还需要咨询相关的其他问题,可通过点击下方立即咨询按钮,我们会匹配专业律师为您解答问题。

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[律师回复] 您好,关于这个问题,我的解答如下, 1、提出出险通知和索赔请求 当保险标的发生危险事故造成损失时,投保人、被保险人或者受益人及时发给保险人的要求赔偿的书面文件。这份通知书应当清楚地载明出险的标的物,保单概况,出险的时间、地点和性质,可能的出险原因和经过,大概损失的情况和要求保险人到出险现场调查的邀请信。即使提出出险通知有两个作用:一是使保险人能够迅速调查事实真相,查明证据和事实,以便确定自己应当承担的责任范围;二是便于保险人及时处理和承担责任。 2、提供索赔单证 索赔单证实保险人、被保险人、投保人、受益人在保险活动中行使权利履行义务的重要凭证之一。索赔的单证主要有: (1)保险单或者其他保险凭证的正本; (2)有关保险标的的原始单据,如发票、提单、账册、装箱单、运输合同等; (3)已支付保险费的凭证; (4)被保险人的身份证、户口簿、工作证等可以证明其姓名、年龄、职业等情况的资料; (5)保险事故证明及损害结果证明; (6)索赔清单,包括受损财产清单、费用清单、请求保险人给付的清单等。被保险人和受益人应该保证上述文件的真实性。 3、领取保险赔偿金或者保险金 经过保险人对索赔资料的审查,一旦符合规定,投保人、被保险人或受益人可以领取保险赔偿金或保险金,通常保险赔偿金或保险金以现金方式给付,但对于特殊标的或者合同另有约定的,保险人可以采取修复、重建或者重置等形式赔偿。
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