网上买到假酒怎么处理

最新修订 | 2024-04-11
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刘斌律师
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专家导读 若在网上买到假酒,消费者可向商家索赔商品总价十倍或三倍损失的赔偿金,若低于1000元,则按1000元赔偿。若因购买不符合食品安全标准的酒品受损,可向商家或生产厂家提出索赔诉讼。请务必保留购买凭证,确保维权有据。
网上买到假酒怎么处理

一、网上买到假酒怎么处理

在网络上购买到虚假酒类产品的消费者有权向商家索取相当于商品总价十倍或损失金额翻三番的补偿款;

倘若增加的赔偿许可金额低于人民币1000元,则应按实值收取人民币1000元作为赔偿总额。

消费者如果因为购置了不符合食品安全标准的食品而遭受任何损害,他们既可向出售该食品的商家提出索赔诉讼,同样也能向生产厂家提出类似述求。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、网上买到假货什么地方可以举报受理

网上买到假货可以在平台举报,也可以向当地市场监督管理局举报。

我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。《消费者权益保护法》第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“网上买到假酒怎么处理”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。如果您还需要咨询相关的其他问题,可通过点击下方立即咨询按钮,我们会匹配专业律师为您解答问题。

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[律师回复] 根据你的问题解答如下, 买到假酒的维权方法消费者如果购买到假冒劣质酒类产品,可拨打商务投诉热线12312进行投诉,商务执法人员会协助消费者维权。需要注意的是,消费者在购买酒类产品时需要将商品编号写在发票上,并且发票上需要加盖商家真实有效的公章,然后向所在市的酒类专卖管理局防伪鉴定中心申请酒类鉴定。买到假酒的索赔方法《消费者权益保护法》中规定“退一赔三”,《食品安全法》中规定“假一罚十”。或许有人认为酒是日常消费用品,并不属于食品的范畴。其实不然,酒也属于食品的一种。《食品安全法》就是专门针对食品领域的法律,所以消费者如果遇到假酒问题,可以自主选择运用哪一部法律进行索赔。新实施的《消费者权益保护法》对于经营者涉嫌欺诈的赔偿额度更是大幅提高,除了上面所说的退一赔三之外,并且规定了赔偿的保底金额为伍佰元。也就是说,如果赔偿金额不足伍佰元,仍然按伍佰元计算。就消费者来说,当然是根据哪部法律获得赔款较多,就选用哪部法律。提醒广大消费者,索赔只是买到假冒伪劣商品之后的不得已策略,无论对于商家还是消费者自己来说,都是一个不愿意见到的结果。因此消费者为了避免买到假冒伪劣商品,尤其是需要购买烟酒的时候,尽量前往大型超市购买。
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1、具体要看涉案情节,如果酒是真酒,只是仿冒了别人的商标,则涉嫌销售假冒注册商标的商品罪;
  
2、如果酒是假的,是用酒精和水勾兑出来的,其行为严重危害了食品安全,对公众健康形成威胁,则构成了销售伪劣产品罪
  
3、法律依据:《刑法》第二百一十四条 【销售假冒注册商标的商品罪】销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金
  《刑法》第一百四十条 【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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你好,律师,我的叔叔自己开了一个制酒厂,但是他的酒很多是兑了水的,然后销售出去,是假酒来的,前不久被查封了,我想请问下卖假酒怎么处罚多少能立案?
[律师回复] 卖假酒有可能触犯 两个罪名,分别是
第一百四十三条【生产、销售不符合安全标准的食品罪】生产、销售不符合食品安全标准的食品,足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;后果特别严重的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
第一百四十四条【生产、销售有毒、有害食品罪】在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的,或者销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品的,处五年以下有期徒刑,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,依照本法第一百四十一条的规定处罚。
因此,主要区分是可能触犯哪个罪名。如果是明知道是有害的食品原料,比如工业酒精等,应该认定为第一百四十四条,如果只是使用的器具不干净、水不干净,那么触犯的是第一百四十三条
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