飞机延误两小时没有延误险怎么办

最新修订 | 2024-05-16
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刘斌律师
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专家导读 如果乘客的航班因故延误且未购买延误保险,通常无法获得赔偿。但是,当国内航班在经停站遭遇延误或取消时,航空公司有责任为经停站的乘客提供必要的餐饮和住宿服务。这是航空公司应尽的义务,以保障乘客的权益。因此,当遇到此类情况时,乘客可以向航空公司提出要求,以获得合理的餐饮和住宿安排。航空公司应积极响应乘客的需求,提供必要的帮助和支持。
飞机延误两小时没有延误险怎么办

一、飞机延误两小时没有延误险怎么办

当遭遇航班延误而未投保延误保险的情况下,乘客通常无法获取相应的赔偿。

然而,在国内航班在经停站因各种因素导致延迟或取消时,作为航空公司,有责任向所有经停站的乘客提供适当的餐饮或住宿服务。

《航班正常管理规定》第二十九条发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:

(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

二、飞机延误两个小时怎么赔偿

飞机延误两个小时的,如果是航空公司自身原因导致的,延误预计在1-4小时以内的航班提供免费餐饮,4小时以上则安排免费休息场所,延误4-8小时需提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿。

《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条

旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

法律是一种强大的工具,它可以保护弱者,制约强者,维护社会的公正和公平。但是,法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚,更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题,“飞机延误两小时没有延误险怎么办”,我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律,去遵守法律,去维护法律的尊严和权威。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

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