吃了外卖上吐下泻怎么维权

最新修订 | 2024-06-06
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刘斌律师
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专家导读 消费者在享用外卖过程中若发生呕吐等不良反应,有权同时向生产商与经营商索赔。生产商和经营商不得互相推诿品质问题责任。如证实是生产商侵权导致消费者受损,经营商可先赔偿消费者,再向生产商追偿。
吃了外卖上吐下泻怎么维权

一、吃了外卖上吐下泻怎么维权

倘若在享用外卖过程中出现呕吐等不良反应,作为消费者可有权向生产商与经营商同时提出损害赔偿的请求。

在任何情况下,生产商和经营商都不被允许互相推诿对外卖品质问题所应承担的相应责任。

若最终证明为生产商的侵权行为导致消费者权益受到侵害,那么经营商可以先行向受害消费者支付相关赔偿金,之后再向生产商寻求赔偿事宜。

民法典》第一千一百六十五条

行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任

依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

二、吃了外卖拉肚子可以要求商家赔偿吗

消费者吃了外卖拉肚子的,可以要求商家赔偿。法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

在我们日常生活中,法律是一种无形的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。无论是在工作中,还是在生活中,我们都需要充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益。虽然法律可能看起来复杂和深奥,但是只要我们愿意花时间去学习和理解,就能够掌握它的基本原理和应用。正如本文的标题所提出的问题,“吃了外卖上吐下泻怎么维权”,每一篇文章都是一次学习和理解法律的机会,我们应该抓住这些机会,不断提高我们的法律素养,以便更好地适应社会的发展和变化。

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