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一、产品缺陷包括什么
产品缺陷即为产品本身存在严重危害人身、他人财产安全的不合理性风险,并且若该产品具备维护人体健康和人身、财产安全的相关国家级或行业级别的标准,则应被视为未遵守该等标准规定。当产品因自身缺陷引发损害时,消费者有权提出索赔请求。
《产品质量法》第四十五条
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
二、产品缺陷认定依据是什么
关于产品缺陷的判断准则如下所示:
首先,若该产品已遵循了国家或行业制定的相关标准,那么在判断其是否存在缺陷时,只需针对其是否符合这些规定进行评判;
其次,如果未遵循上述任何一种标准,那么需针对该产品是否存在对人身安全以及他人财产构成威胁的不合理风险进行评估。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条
产品缺陷通常用于描述产品存在可能对使用者以及其他人身和财产安全构成重大威胁的潜在危机。倘若某款产品在保障人体健康与安全方面,虽满足国家或行业内所制定的相关法规、规章等权威要求,却未能完全遵循,那么这种行为便可被认定为产品缺陷。一旦因产品缺陷而引发了任何形式的伤害事故,消费者均有权依据法律规定进行维权索赔。以上便是关于产品缺陷的详尽解释。
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