出车祸车损保险公司不理赔怎么办

最新修订 | 2024-07-18
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包同贺律师
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执业:4年高级合伙人
专家导读 保险公司拒赔无理,您有权投诉。建议与保险公司协商,无果则赴投诉中心反映。若问题仍未解决,可向保险监督管理委员会投诉,请求介入。若争议仍存,可诉诸法律,捍卫权益。
出车祸车损保险公司不理赔怎么办

一、出车祸车损保险公司不理赔怎么办

如果在遭遇保险公司拒绝赔偿时找不到正当合理的理由,你完全有权利对其进行投诉。除此之外,还有其他几种可行的维权措施供您参考:

首先,您可以尝试与保险公司的相关部门代表就理赔事项进行协商并寻求解决之道;

其次,若前述方法无效,建议您前往各家保险公司设立的专属投诉中心反映此事,敦促保险公司尽早妥善处理理赔事宜;

最后,若以上途径仍未能解决问题,您还可以向中国保险监督管理委员会提出投诉,请求他们介入处理。若以上所有手段都无法解决争议,那么您也可以选择通过法律诉讼来捍卫自己的合法权益。

保险法》第七十三条:被保险人发生保险事故后,有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理,不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的,应当说明理由;认为属于保险责任的,应当给付保险金。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条:当事人不服人民调解机构的调解协议,或者调解机构无权进行调解,或者调解协议无法履行,或者调解无结果,当事人可以向人民法院起诉。

《中华人民共和国仲裁法》第三十二条:仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式,注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称,也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。

二、出车祸车主和驾驶人的责任如何划分

倘若出现以下四种状况,则车主需承担相应的连带责任;如若未涉及上述情境,则车主无需负起任何责任:

1.由于租赁或借用等特殊情况,使得机动车所有权人和实际使用者并非同一主体,且车主对于此次车祸事件负有过错的情况。

2.当雇佣关系中的驾驶员所驾驶的机动车引发了交通事故时。

3.当车辆属于单位所属时,单位职员在履行职责过程中所发生的交通事故。

4.在肇事车辆承包或租赁期间内发生的交通事故。

民法典》第一千一百九十一条

用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任

用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;

劳务派遣单位有过错的,承担相应的责任。

如果保险公司在没有合理理由的情况下拒绝赔偿,那么您具有合法权利对其进行投诉。我们强烈建议您首先尝试与该保险公司进行和解沟通,如协商未果,请立即前往当地的消费者投诉中心进行详细的反映。倘若问题仍然未能得到妥善解决,您可以向保险监督管理委员会提出申诉,请求他们介入处理。若争议依然存在,您也可以选择通过法律途径来维护自己的合法权益。

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