一、酒店没住忘了取消订单还可以退钱吗
预订的酒店并未提供可取消选项,同时即使未能如期入住也无法申请退款。针对这一困境,现提出三种应对策略供您参考:首先,您可以尝试与酒店进行沟通协商,调整至其他适宜的入住时段;其次,与酒店商议后,请求其将该客房转售他人,许多民宿经营者通常会遵循此类操作,但酒店是否能够执行同样措施尚不得而知,尤其是在游客较多的旅行旺季,成功出售客房的可能性相对较大;最后,若非因个人原因导致未能按计划入住,您还可以联系美团平台方,由其协助进行协调处理,争取获得退款。
《旅馆业治安管理办法》第六条
旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
二、酒店没有退房可以再新办酒店吗
在此,敬请注意新开房间一般情况下是无法进行退换的,但在征得酒店方面的许可之后则是允许退货的。当消费者在酒店完成入住手续之际,便意味着其已与酒店方面达成了合同协议。
根据客户通过网络或者电话预订的需求,酒店会为客人提供与其所要求条件相符的房间,阁下在收到确认信息后应尽快办理入住手续,从而使双方之间的合同顺利生效。在完成住宿后,通常情况下不予以办理退房事宜;
然而,若由于无辜原因退房,旅馆有权收取适量的手续费。如遇酒店提供的客房与预订时所提要求不符,或实际入住未达到退房条件者,亦可提出退房申请并要求获得全额退款。
《民法典》第五百零二条
依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
第五百六十二条
当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
在您预订酒店后发现没有取消或退款的选择时,可以考虑以下解决方案:首先,您应该直接与酒店进行沟通,探讨是否能够改变预定的入住时间;其次,您可以向酒店提出转售您的订单请求,特别是在旅游旺季这样的特殊时期,这一方法或许会产生理想的效果;最后,如果证实并非个人原因导致无法入住,您还可以尝试通过美团等在线预定平台进行协调,以争取退款。
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