一、在便利店买到过期食品没有小票怎么办
若您在某商店购置了食品之后,意外地发现该食品已经过了保质期,且您没有保留购物小票,那么同样有权向食品药品监督管理部门提出投诉。关于投诉方式,您可以根据自身情况进行适当选择。您既可通过拨打全国统一投诉举报电话12331进行投诉,亦可选择在线投诉(须注意,仅当所在区域的食药监局官方网站或者政府网站设有投诉专区时方可使用此种方式)。
此外,您还可以携带相关商品直接前往当地食药监局进行投诉。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、在便利店吃报损商品是否违法
若所购商品未出现任何破损或瑕疵,并且在相应的期限之内,均可享有退货服务。
然而,许多商家并不愿意接受退货请求,此时需与商家进行积极磋商。
如经协商仍未能达成共识,您有权向消费者协会寻求法律援助以维护自身权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
法律是一种强大的工具,它可以保护弱者,制约强者,维护社会的公正和公平。但是,法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚,更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题,“在便利店买到过期食品没有小票怎么办”,我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律,去遵守法律,去维护法律的尊严和权威。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。
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