食品中吃到异物应该怎么赔偿

最新修订 | 2024-07-25
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刘斌律师
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专家导读 如果在食品中发现异物,消费者有权要求商家支付商品价值十倍或损害费用三倍的赔偿金,不足一千元按一千元赔偿。若商家拒绝赔付或无法协商,可向食品安全监督部门或消费者组织投诉,也可向法院起诉。商家明知故犯将可能面临行政或刑事处罚。
食品中吃到异物应该怎么赔偿

一、食品中吃到异物应该怎么赔偿

根据相关法规规定,消费者有权请求商家支付其购买商品价值高达十倍或遭受损害费用达三倍的赔偿金

然而,若额外赔偿数额不满一千元人民币,则适用法定赔偿一千元之规定。倘若商家拒绝赔付或未能就相关事项达成共识,消费者可向所在地的食品安全监督管理单位或消费者保护组织进行投诉举报,也可选择向法院提出诉讼,以请求商家承担相应赔偿责任。除此之外,如商家在明知所售食物存有质量问题情况下仍故意加以销售,将可能面临行政惩戒乃至刑事制裁的后果。

《中华人民共和国食品安全法

第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、食品中吃到虫子怎么赔偿

当消费者在食物中发现虫害时,除了有权要求赔偿其所遭受的任何经济损失之外,他们还有权向生产者或经营商家索要价款十倍或损失三倍的赔偿,如果增加的赔偿款额尚未达到一千元,则应视为已达到了一千元。食品安全问题无疑是一个涉及到广大人民群众生命财产安全以及身体健康的重要议题,因此被称之为“民生工程”。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

针对在食品中发现异物这一情形,消费者依法享有权利向商家请求支付价值为商品售价倍数十倍或者目前所遭受损失费用三倍的赔偿金,若赔偿金额低于一千元人民币,则按照一千元人民币进行赔偿。倘若商家拒绝履行赔偿责任或者双方未能就赔偿事宜达成共识,消费者可以选择向食品安全监管部门或者消费者权益保护组织进行投诉,同时亦可向当地法院提起诉讼。对于故意为之的商家,他们可能会面临行政处罚甚至刑事指控。

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