消费者权益部哪条规定拒绝顾客消费

[律师回复] 住房公积金贷款扣款是每月15日后的第一个工作日在公积金账户上自动进行扣款还款，扣款期如遇法定节假日会顺延。如遇银行卡扣款时，每家银行的补扣款时间是不一致的，所以可以与办理公积金贷款的银行进行联系。您已发生还款银行卡扣款不成功现象，您须携带本人身份证件、还款银行卡到公积金贷款原受理银行当面查询，及时还款。

[律师回复] 一、在微信上转账被骗了钱能不能追回?　　追回很难，不管如何投诉、报警，微信上通过红包、转账等方式被骗的金额无论大小，都无法追回。为什么?如果微信官方处理，它能做的是封号，如果警方需要，微信官方能提供的也只是骗子的身份信息、手机号码、登录地。　　即便有了这些信息，手机号是可以随便更换的，身份证也可以网上购买，可能追查的这个人都不是骗子本人。　　关于报案：而且，国内立案标准需3000元或以上，如果楼主被骗金额小于这个数，就可以放弃报案这个渠道。　　关于微信官方投诉：微信是不能帮你追回金额的，首先一般骗子在社交工具骗取钱财后会利用账户转移方式，把骗来的钱转到另外一个微信账户，或者马上进行提现操作。所以，有网友说进行微信投诉，其实没一点卵用。　　 二、法律依据：　　《刑法》第二百六十六条规定，可处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大 或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。个人诈骗公私财物3000元以上的，属于“数额较大”;个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。

[律师回复] 可以到法院起诉。

[律师回复] 你好，具体是什么情况呢？

[律师回复] 你好，《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为，不包括普通商店销售商品的行为。消费者权益保护法第二十五条　经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 　　根据我国法律规定，消费者享有知悉其所要购买的商品的真实情况的权利。商场隐瞒商品真实情况导致消费者在重大误解情况下购买了商品，消费者有权请求撤销此购买行为，要求商场予以退货。　　具体可参照如下法律条款：　　消费者权益保护法第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。　　合同法第五十四条下列合同，当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销：
（一）因重大误解订立的；
（二）在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。当事人请求变更的，人民或者仲裁机构不得撤销。

[律师回复] 消费问题可以打12315电话投诉进行解决

[律师回复] 根据《民事诉讼法》第一百条：人民法院对必须到庭的被告，经两次传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以拘传。对于不必要到庭的被告可以缺席审判。判决依然具有效力，对方可以申请强制执行。 依照民事诉讼法，送达的方式包括留置送达，当事人的成年家属即使拒收，根据邮寄回执说明也可以认定为视为送达。

[律师回复] 你可对顾客进行手机录音，把顾客购物时双方的口头约定以录音的方式固定下来，然后将录音刻录成光碟，这就是最原始的证据呀。如果往后，顾客来找麻烦，你给顾客一个光碟就什么事也没有了。只要有证据证明，口头的约定也属于合同的范畴。朋友，你按我的操作，就不用担心了。有关法律风险预防问题，方便时欢迎相约详谈。祝您生意兴隆！

[律师回复]
一、要申请低保，必须满足以下几个条件。
1. 无生活来源，无劳动能力又无法定赡养人、扶养人或抚养人，以及虽有法定赡养人、扶养人或抚养人但其无赡养、扶养或抚养能力的城市居民。
2. 尚有一定收入，但家庭月人均收入低于本市当年城市低保标准的城市居民。
3. 持有本市东城等八城区或其他郊区(县)人民政府所在地的非农业户口城市居民，与具有本市农业户口或外地户口的人员结婚，并在上述地区定居，家庭月人均收入低于本市当年城市低保标准的家庭成员。
4. 原为本市非农业户口、刑满释放或解除劳动教养后，未及时办理户口手续且家庭月人均收入低于本市当年城市低保标准的人员。
5. 其他符合享受城市低保待遇条件的人员。
二、申报资料：
1.本人申请，并填写城乡居民最低生活保障审批表；
2.身份证、户口簿复印件（需明确是所在地户籍）；
3.导致贫困的相关证明材料，如：病情证明、受灾情况证明等。
4.家庭收入证明。
三、办理流程
1、申请对象向户籍所在地街道、乡镇社会救助事务管理所提出书面申请、提供有关材料、填写申请表;
2、街道、乡镇社会救助事务管理所调查核实申请人的填报情况;
3、 街道办事处、乡镇人民政府根据调查核实情况作审批决定。决定批准的，报区县民政部门备案并通知申请人;对不予批准的，书面通知申请人并说明理由;
4、 批准享受城乡居民最低生活保障待遇的居民，由管理审批机构采取适当形式予以公布;
5、从批准之月起发放低保金

[律师回复] 美容院顾客被欺诈怎么办,消费者应该怎么维权 被美容院欺骗了，可以参照《消费者权益保护法》第三十九条规定解决问题： 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民提讼。 医美企业应明确，若经营过程中明知自身提供的医疗美容服务存在缺陷，例如以次充好;使用不符合国标的药品、针剂、填充物;以国产充当进口等，故意不告知前来就诊的客户，导致在服务过程中给消费者造成人身损害的，受害人有权要求赔偿损失，除此以外，有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 其中，因医疗美容服务存在缺陷造成人身损害的，赔偿范围可能包括人身伤害损失、医疗费、护理费、交通费、误工损失;造成死亡的，还包括丧葬费、死亡赔偿金等;除此以外还包括财产损失和精神损害赔偿。 而根据新消法规定，除赔偿损失外，受害人还可以主张相当于两倍损失以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 依据《消费者权益保护法》第五十五条要求：经营人给予产品或是服务项目有诈骗个人行为的，理应依照顾客的规定提升赔付其遭受的损害，提升赔付的额度为顾客购买商品的合同款或是接纳服务项目的花费的三倍;提升赔付的额度不够五百元的，为五百元。法律法规另有要求的，按照其要求。

[律师回复] 超市买到过期产品可以以以下方：
1、可以直接找商家协商解决，
2、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门，
3、也可以寻求消费者权益协会的帮助。
4、到该超市。根据您的情况，建议您保留好相关证据，投诉举报该超市，并且向该超市。据介绍，根据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元……”《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条“不能证明自己并非欺诈、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。”以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条“经营者提供商品或者服务不得有下列行为：项销售失效、变质的产品。”扩展资料：实例：2017年5月1日，李先生在新余一大型超市购买矿泉水一瓶。该水的生产日期为2016年4月13日的，保质期为一年。事后，李先生向超市反映情况，超市同意10倍赔偿，但李先生认为赔偿过低，协议不成。三天后的2017年5月4日，李先生到新余市渝水区消费者协会投诉，但因有分歧调解不成。2017年7月12日，李先生以在超市购买的水过保质期为由，向提讼。最终，一审依法判决该大型超市应于本判决生效后十日内退还原告李先生货款1.1元并赔偿500元。

[律师回复] 若协商不成，可以侵占报警或以不当得利民事诉讼

[律师回复] 非客户主动提供个人信息通过“特殊渠道”均为违法行为刑法修正案九：十七、将刑法第二百五十三条之一修改为：“违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。“违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。“窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。“单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。法释〔2017〕10号《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第五条 非法获取、出售或者提供公民个人信息，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”：
（一）出售或者提供行踪轨迹信息，被他人用于犯罪的；
（二）知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪，向其出售或者提供的；
（三）非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的；
（四）非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的；
（五）非法获取、出售或者提供第三项、第四项规定以外的公民个人信息五千条以上的；
（六）数量未达到第三项至第五项规定标准，但是按相应比例合计达到有关数量标准的；
（七）违法所得五千元以上的；
（八）将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人，数量或者数额达到第三项至第七项规定标准一半以上的；
（九）曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚，又非法获取、出售或者提供公民个人信息的；
（十）其他情节严重的情形。实施前款规定的行为，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百五十三条之一第一款规定的“情节特别严重”：（一）造成被害人死亡、重伤、精神失常或者被绑架等严重后果的；（二）造成重大经济损失或者恶劣社会影响的；（三）数量或者数额达到前款第三项至第八项规定标准十倍以上的；（四）其他情节特别严重的情形。
第六条 为合法经营活动而非法购买、收受本解释第五条第一款第三项、第四项规定以外的公民个人信息，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”：（一）利用非法购买、收受的公民个人信息获利五万元以上的；（二）曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚，又非法购买、收受公民个人信息的；（三）其他情节严重的情形。实施前款规定的行为，将购买、收受的公民个人信息非法出售或者提供的，定罪量刑标准适用本解释第五条的规定。

[律师回复] 如果顾客有犯错，应该承受赔偿职责。物权法第三十七条限定：侵害物权，导致权利人损害的，权利人能够请求损害赔偿，也能够请求承受其他民事职责。公民的合法财产权利应受法律保护。因有意或过失损害他人财产的，应负赔偿职责；受害人对损害之发生有过失的，可依法减轻加害人的职责。如果手镯属财产价值较高且极易损坏的贵重物品，商家作为专业经销商，在展示贵重物品时，应当尽有谨慎义务和向消费者介绍说明商品特性、协助配戴、摘取的义务。如果无尽有义务，商场也应该承受部分职责。

[律师回复] 维护消费者的权益的方法是：
1、与经营者协商和解；
2、协商不成的，由消费者协会进行调解；
3、调解不成的，向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。
根据《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

[律师回复] 您好，针对您的可以拒绝运输哪些旅客？问题解答如下, 　　对哪些旅客或人员，站车可以拒绝运输或责令其下车　　
1、违反法律法规，扰乱公共秩序的。　　对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理;对未使用至到站的票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。　　
2、传染病患者等危及他人人身安全的。　　对烈性传染病患者、精神病患者等健康状况危及他人安全的旅客，可以拒绝运送，并对其未使用的车票部分按规定办理退票手续。　　
3、无票乘车拒绝补票的。　　在列车上，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交到站或者县、市所在地车站或三等以上车站处理。　　
4、实名制车票，身份不一致的。　　实行车票实名制时，票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车(无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口办临时乘车身份证明明后，方可进站乘车)。　　列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证、人不一致的，按无票处理。成年人持儿童票的，视为票、证、人不一致。

[律师回复] 您好，针对您的可以拒绝运输哪些旅客？问题解答如下, 　　对哪些旅客或人员，站车可以拒绝运输或责令其下车　　
1、违反法律法规，扰乱公共秩序的。　　对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理;对未使用至到站的票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。　　
2、传染病患者等危及他人人身安全的。　　对烈性传染病患者、精神病患者等健康状况危及他人安全的旅客，可以拒绝运送，并对其未使用的车票部分按规定办理退票手续。　　
3、无票乘车拒绝补票的。　　在列车上，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交到站或者县、市所在地车站或三等以上车站处理。　　
4、实名制车票，身份不一致的。　　实行车票实名制时，票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车(无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口办临时乘车身份证明明后，方可进站乘车)。　　列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证、人不一致的，按无票处理。成年人持儿童票的，视为票、证、人不一致。

[律师回复] 您好，针对您的可以拒绝运输哪些旅客？问题解答如下, 　　对哪些旅客或人员，站车可以拒绝运输或责令其下车　　
1、违反法律法规，扰乱公共秩序的。　　对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理;对未使用至到站的票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。　　
2、传染病患者等危及他人人身安全的。　　对烈性传染病患者、精神病患者等健康状况危及他人安全的旅客，可以拒绝运送，并对其未使用的车票部分按规定办理退票手续。　　
3、无票乘车拒绝补票的。　　在列车上，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交到站或者县、市所在地车站或三等以上车站处理。　　
4、实名制车票，身份不一致的。　　实行车票实名制时，票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车(无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口办临时乘车身份证明明后，方可进站乘车)。　　列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证、人不一致的，按无票处理。成年人持儿童票的，视为票、证、人不一致。