外卖吃出急性肠胃炎怎么赔偿

最新修订 | 2024-07-27
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刘斌律师
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专家导读 若外卖事件确为商家责任,您有权索赔。保存病历及就医记录至关重要。如医疗费用高,可考虑诉讼。食物中毒若由外卖引起,虽《食品安全法》未明确规定赔偿额,但商家应赔偿医药费、护理费等费用。若食品不符合卫生标准,商家应停业整顿、销毁问题商品并没收违法所得。
外卖吃出急性肠胃炎怎么赔偿

一、外卖吃出急性肠胃炎怎么赔偿

若能够确定外卖事件确为商家责任,您便有权向其提出损害赔偿请求。请务必妥善保存医院开具的病历本及相关就医记录,以便后期与商家进行协商索赔事宜。若医疗费用较高,可酌情考虑运用诉讼手段以维护自身权益。食用外卖导致呕吐若诊断为食物中毒情况,根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,对于此类食品安全事故中消费者的损失赔偿额度,目前尚未有明确的法律条文进行规定,需要依据食品本身的价值予以判断。

此外,侵权方还应承担包括医药费、护理费、误工费在内的各项损害赔偿费用。

如若商家生产经营的食品不符合卫生标准,致使顾客发生食物中毒或引发其他食源性疾病的,应对其作出停业整顿的决定,并对导致食物中毒或其他食源性疾患的商品实施销毁处理,此外还需没收其违法所得款项。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、外卖吃出异物,商家有责任吗

假如消费者在订购外卖服务后发现其中含有异常物质,那么他们将有权利向销售商提出赔偿要求,以弥补因此而遭受的经济损失。

同时,他们也有权要求商家支付相等于所购产品价格的十倍或实际损失的三倍作为补偿;对于增加赔偿的数额不足一千元人民币的情况,赔偿金额应设定为一千元人民币。食品生产和运营者需承担其生产的食品安全问题。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

若证实外卖事件的发生确实是商家的过错所致,阁下有权提出索赔要求。在这种情况下,妥善保管好相关的病历以及就医记录显得尤为关键。倘若医疗费用较高昂,可以考虑通过法律途径进行解决。关于因食用外卖而导致的食物中毒事件,尽管《中华人民共和国食品安全法》尚未对赔偿金额做出明确规定,但是商家仍需承担支付医药费、护理费等相关费用的责任。如果食品存在严重的卫生问题,商家应当立即停止营业,对问题商品进行全面清理和销毁,同时依法没收其非法所得。

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