没有发货申请退款可以吗

最新修订 | 2024-07-29
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包敬立律师
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专家导读 在未收到货物的情况下,消费者有权申请退款。首先,建议与微商协商解决; 若协商无果,可申请全额退款。微商若拖延退款,消费者可向消费者协会投诉或向法院起诉。根据法规,若经营者存在欺诈行为,消费者有权获得额外赔偿。
没有发货申请退款可以吗

一、没有发货申请退款可以吗

当遇到微商未履行发货义务时,您首先应考虑与商家进行友好磋商以解决问题;若双方无法达成共识,那么您可申请全额退款。

倘若是在微商正式承诺后延迟退款,那么您便有权向当地消费者协会提出申诉、或向司法机关提起诉讼。根据我国相应的法规条款显示:倘若经营者存在恶意欺骗消费者,故意销售假冒伪劣产品等欺诈行为,消费者有权取得额外的赔偿。

《消费者权益保障法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

法律另有规定的,依照其规定。

二、没有发房产证的房子怎么证明产权

针对无房产证情况下证明房产所有权问题,以下是相关操作步骤:当事人可向有关部门申报房屋确权事宜,经成功办理产权登记手续后即可明确该所房屋所有权之归属。在此须注意,房屋产权以登记为决定依据,若不动产登记机构并未进行过相应登记程序,则无法依此判断房屋之所有权归属。

《中华人民共和国民法典》第二百零九条

不动产物权的设立、变更、转让和消灭,经依法登记,发生效力;未经登记,不发生效力,但是法律另有规定的除外。

依法属于国家所有的自然资源,所有权可以不登记。

在交易尚未收到商品的情况下,顾客享有权利提出退款的请求。首要解决途径是,建议客户尝试与该微商进行友好协商以达成共识;然而,如果协商未能取得满意结果,顾客可以选择申请全额退款。倘若微商对退款事宜有所拖延,顾客可以向当地消费者协会进行投诉或者向法院提起诉讼。依据相关法律规定,若商家存在欺诈行为,消费者将有资格获得额外的赔偿。

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