一、装修质保期国家规定的内容
根据近期颁布的《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条之明文规定:在确保符合规范要求以及正常使用环境之下,住宅室内装饰装修工程的法定保修期限为两年;对于存有防渗漏需求的厨房、卫生间及外墙等部位,其相应的保修期限则延长至五年,而这个保修期应从工程竣工验收合格之日起予以计算。
此外,同样在《房屋建筑工程质量保修办法》这部重要法规里,对正常使用环境之中的屋宇建筑工程所提供的保修期限亦作了明确规定:屋顶天花板、厕所及墙壁的防渗漏质量保障年限提升至五年,而对于电线、水管、空调管线以及精装房内部装修的零件等部分,其保修期限则缩短至两年。
值得关注的是,在上述的质量保障期限之内,若在确保设施正常使用的前提下出现了任何质量问题或缺陷,那么建设责任主体单位就必须承担相应的维修任务,并且所有的保修费用都将由问题所在方负责承担。同样地,建筑物工程的保修期限则按照工程竣工验收合格日进行起算。
最后需注意的是,住宅内各个部位、部件的保修期限并不与建筑工程保修期限相提并论;在《住宅质量保证书》这一重要文本之中,也列出了关于保修期限的相关规定,例如屋面防水的保修期限规定为三年,而墙面的保修期限仅为一年等。
《房屋建筑工程质量保修办法》
第七条
在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限为:
(一)地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年;
(五)装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。
二、装修质量问题找哪个部门
1.依据《中华人民共和国消费者权益保护法》之规定,当消费者在进行家庭室内装潢的工程实践中所遭遇的困扰无法通过与相关装修公司的协商得以解决时,我们有权寻求消费者协会的帮助并提出投诉请求以维护自身合法权益。
2.针对广大消费者在装修过程中所遇争议或纠纷的特殊情况,诉诸于相应的行业协会也被证实是一种高效而实用的问题解决方式。许多行业协会均设有专门负责咨询及投诉处理事务的部门,且其通常设有专项投诉电话以便更好地接收并处理消费者提出的相关要求。
《住宅室内装饰装修管理办法》第二条
在城市从事住宅室内装饰装修活动,实施对住宅室内装饰装修活动的监督管理,应当遵守本办法。
本办法所称住宅室内装饰装修,是指住宅竣工验收合格后,业主或者住宅使用人(以下简称装修人)对住宅室内进行装饰装修的建筑活动。
依照国家相关部门制定的《住宅室内装饰装修管理办法》及《房屋建筑工程质量保修办法》之规定,建筑物内部住宅的装修质量保障周期设定为两年时间;对于涉及到厨房、卫生间以及外墙防渗漏部分的质量保修期限,我们严格按照五年执行;而针对屋顶、厕所以及墙面防止渗漏部分的质量保障时期,同样设定为五年;此外,电线、水管等附属设施的质量保修期限则被确定在两年以内。在此期间若有任何质量方面的问题,责任方须无条件地承担相应的维修费用。关于各个部位的详细保修期限,请参阅随房附赠的《住宅质量保证书》以获取更准确的信息。
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