一、银行卡掉了怎么补办
如不幸遭遇银行账户遗失之困境,首先应迅速致电相关银行寻求电话方式的挂失处理。若属于银行卡片毁损情况,则请携带本人身份凭证以及已损坏的银行卡前往所在银行的服务窗口申办新卡手续,并需支付五元人民币作为相应的工本费用。在紧要关头的挂失之后,客户可凭借有效身份证件再次前往银行完成确切的挂失行为,至此您将终止对原有卡片的使用权,同时也需承担十元人民币作为此项服务的收费。接下来的步骤便相对较为简便,只需耐心等待七日,待正式挂失生效后即可亲自前往该银行,提交本人身份证件、挂失证明文件,为新银行卡完成补办手续,使其恢复正常使用状态。
《银行卡业务管理办法》第五十三条持卡人的权利:
(一)持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。
(二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
(三)持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单,并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。
(四)借记卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任,司法机关、仲裁机关另有判决的除外。
(五)持卡人有权索取信用卡领用合约,并应妥善保管。
二、银行卡盗刷能追回吗
银行卡若不幸遭遇盗刷,只要您能及时采取妥善措施,通常情况下,资金还是有较大可能性得以追回的;然而,也存在无法完全追回损失的风险。为了提高追偿成功的概率,建议您参照以下步骤:首先,一旦发现银行卡出现异常状况,务必立即致电银行,提交挂失或者冻结账户的申请;紧接着,您应当尽快向当地公安机关报案,以便于银行与公安部门联手为您追回被转走的资金。
其次,若银行卡仍然存放在您身边,您可考虑前往就近的ATM机进行存储与提现等日常业务操作,以此来证明,对方进行的实际上是伪造信用卡的违法行为,此时便可将责任归咎于银行方面;反之,要是银行卡已经丢失,那么便是您个人保管不善造成的损失,对此情况,银行只能协助您尽可能地追回被盗刷的资金。
《刑法》第二百六十五条
以牟利为目的,盗接他人通信线路、复制他人电信码号或者明知是盗接、复制的电信设备、设施而使用的,依照本法第二百六十四条
的规定定罪处罚。
认证律师
普法人次
最快响应
继续浏览