一、买保险五年保险不能拒赔怎么办
在遇到保险公司无合理原因拒绝理赔的情况时,您有权向其提出投诉并采取其他有效措施来维护自己的合法权益。除此之外,您也可以尝试以下几点具体操作:
(1)您首先应该与该保险公司的相关部门展开理性协商以妥善处理理赔事宜,尽全力化解双方之间的矛盾冲突;
(2)如果协商未能达成共识,您可以选择前往各大保险公司设立的专门投诉中心进行投诉处理,敦促保险公司尽快着手处理您的理赔申请;
(3)倘若以上途径均无法解决问题,您还可以向中国保险监督管理委员会进行投诉处理;
(4)最后,如果所有上述方法都未能解决争议,您可以考虑通过法律诉讼的方式,坚决捍卫自己的合法权益。
《保险法》第一百五十七条规定,国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。
在实际操作中,确立保险受益人所需的具体信息主要包含受益人的姓名与身份证号码,当涉及受益人为未成年人时,则需补充相应的出生证明复印件及户口本所记载的其身份号码等详细资料。依我国最高人民法院所做出的权威司法解释,投保人指定受益人如未得到被保险人的明确同意,该指定行为将被人民法院视为无效。
《最高人民法院关于适用若干问题的解释(三)》第九条
投保人指定受益人未经被保险人同意的,人民法院应认定指定行为无效。
当事人对保险合同约定的受益人存在争议,除投保人、被保险人在保险合同之外另有约定外,按以下情形分别处理:
(一)受益人约定为法定或者法定继承人的,以民法典规定的法定继承人为受益人;
(二)受益人仅约定为身份关系,投保人与被保险人为同一主体的,根据保险事故发生时与被保险人的身份关系确定受益人;投保人与被保险人为不同主体的,根据保险合同成立时与被保险人的身份关系确定受益人;
(三)约定的受益人包括姓名和身份关系,保险事故发生时身份关系发生变化的,认定为未指定受益人。
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