商家倒闭不退卡犯法吗

最新修订 | 2024-08-20
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专家导读 商家破产未退还顾客充值卡涉嫌违法。根据相关规定,经营者以预收款方式提供商品或服务,应按约定履行义务。若未能履行,应退还预付款项及承担利息和额外费用。商家破产不退还充值卡,违反此规定。
商家倒闭不退卡犯法吗

一、商家倒闭不退卡犯法吗

经营者在预收款形式下为消费者提供商品或服务时,应当严格依照双方协议约定履行义务。若未能按约定向客户提供相应的商品或服务,股东应按消费者提出的要求予以妥善处理并归还原先收取的预付款项,且同时还需对该笔预付款项所产生的利息以及消费者为此额外支付的必要且合理的费用进行负担。

消费者权益保护法》第五十三条

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

第五十四条

依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

二、商家倒闭不退卡犯法吗

若商铺无奈破产导致无法向客户提供服务,此时商家理应全额返还客户寄存在预付款会员卡中的所有余额,这是合乎法律规定的责任与义务之所在。

然而,倘若商铺仍持续运营,仅仅由于顾客自身的理由突然提出要求退还其预存金额,那么可以考虑与商铺进行进一步的商谈来解决退款事宜。

在此过程当中,商铺绝对不能强迫或施加压力让顾客为了收回自己原有的权益进行任何超出其本意的购物行为,否则将视为涉嫌强行消费的违法行为

《消费者权益保护法》第五十三条

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

商家宣告破产却没有返还顾客充值卡的行为存在违法之嫌。依据现行法律条文显示,那些以预售款形式为顾客提供商品或者服务的卖方,有责任按照先前与顾客达成的协议履行承诺。倘若卖家无法履行该职责,他们就必须全额退还充值卡内的预付款项,并且支付相应的利息以及其他额外产生的费用。此时,当商家宣布破产并拒绝退还充值卡时,便是违反了上述法规

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(四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。
裁减人员时,应当优先留用下列人员:
(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;
(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的;
(三)家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。
用人单位依照本条第一款规定裁减人员,在六个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
律师注:经济性裁员
第四十二条 劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第四十条 、第四十一条 的规定解除劳动合同:
(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
(三)患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的;
(五)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;
(六)法律、行政法规规定的其他情形。
第四十三条 用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的,工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见,并将处理结果书面通知工会。
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