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公交车和私家车相撞乘客受伤咋处理
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2024-08-21
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包同贺律师
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专家导读
在公交事故中，乘客有权向运营方索赔，运营方对运输途中的旅客伤害负有赔偿责任。但若伤害源于乘客自身疾病、故意行为或重大过失，运营方需举证免责。
一、公交车和私家车相撞乘客受伤咋处理
在公共汽车与私家车辆的交通意外事件中，若公交车内的乘客不幸受伤，那么该无辜受害者有权向公交车运营方提出索赔要求。
根据相关规定，承运人对于运输途中旅客所遭受的人身伤害理应承担相应的赔偿责任；
然而，若此种伤害源自于乘客本身的健康状况问题或乘客蓄意制造惨剧，或是由其重大过失行为导致的伤亡情况时，则需由承运人提供相应的证据来加以证明并排除。
《民法典》第八百二十三条
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；
但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
二、公交车和私家车发生交通事故公交车乘客受伤如何处理
在公共汽车与私家车辆的交通意外事件中，若公交车内的乘客不幸受伤，那么该无辜受害者有权向公交车运营方提出索赔要求。
根据相关规定，承运人对于运输途中旅客所遭受的人身伤害理应承担相应的赔偿责任;
然而，若此种伤害源自于乘客本身的健康状况问题或乘客蓄意制造惨剧，或是由其重大过失行为导致的伤亡情况时，则需由承运人提供相应的证据来加以证明并排除。
《民法典》第八百二十三条
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
在公共交通意外事件中，乘客依法享有权利向运营单位提出索偿要求，而作为承运方的运营单位应对运输过程中的旅客人身损害承担相应的赔偿责任。然而，如果造成损害的原因是由于乘客本身所患有的疾病或者是其故意为之的不当行为亦或是重大过失引起的，则运营方须提供充分证据以证明自己的免责权。
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[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 乘客没有责任，根据《中华人民共和国道路运输条例》： 第六十四条违反本条例的规定，未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任依据《中华人民共和国合同法》302条、承运人对运输过程之中，旅客的伤亡承担损害赔偿责任。但伤亡是因旅客自身健康原因，或承运人证明旅客的故意或重大过失造成的除外前款规定适用于按照规定免票、持优惠票或经承运人同意，无票达成的旅客。综上所述，如果旅客受伤是在运输过程之中发生的，且旅客的受伤并非自身原因导致，亦并非旅客自身故意或重大过失造成的受伤，承运人则应承担损害赔偿责任反之，则不承担损害赔偿责任。关于应当怎样承担赔偿责任的问题，但凡因符合上述司法原则，承运人应当承担损害赔偿责任的情形下，因伤情所导致的所有的合理范围之内的赔偿，承运人都应当支付一般的原则包括：医疗费（医药费、检查费甚至包括住院费）误工费（因误工而减少的收入，收入证明证明的日收入标准乘以合理的治疗及修养期限所得）护理费（若旅客的伤情需要护理，则应担支付护理费，该费用可以是直系亲属的误工费，亦可以是聘请护工的费用）交通费（往返于医疗机构及住所的费用）营养费（若医疗机构给出加强营养的建议则应当支付）如果同时涉及精神损害抚慰金以及后续治疗费等，相对伤情较为严重的情形的费用，则应当支付。
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出租车司机撞人乘客有责任吗
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
一、出租车撞人了怎么赔偿
出租车发生交通事故的赔偿规定与其他车辆发生事故的规定并无区别，在撞人后需要根据交通部门的责任划分确定赔偿标准以及后续事宜。
二、赔偿细则
1、不构成伤残级别的赔偿项目：医疗费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费、护理费、误工费、交通费、精神抚慰金、财产损失、施救费、鉴定费等。
2、构成伤残级别的赔偿项目：医疗费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费、护理费、误工费、交通费、残疾赔偿金、精神抚慰金、财产损失、施救费、鉴定费。
3、死亡的赔偿项目：医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、丧葬费、死亡赔偿金、精神抚慰金、财产损失、施救费、鉴定费。
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3、死亡的赔偿项目：医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、丧葬费、死亡赔偿金、精神抚慰金、财产损失、施救费、鉴定费。
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乘客开车门撞到电动车谁负责
对于汽车开门撞到电动车的责任归属，需根据具体情况分析：若机动车在机动车道内行驶，电动车在非机动车道内行驶，且因前车突然开门导致碰撞，机动车应负全责。若双方行驶在非正常车道或后车未控制车速，需由交通管理部门评估责任比例。若电动车驾驶员未注意前方车辆开门且机动车违法停车，电动车主要责任，机动车次要责任；若机动车正常停放，则电动车负全责。
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出租车发生交通事故的赔偿规定与其他车辆发生事故的规定并无区别，在撞人后需要根据交通部门的责任划分确定赔偿标准以及后续事宜。
二、赔偿细则
1、不构成伤残级别的赔偿项目：医疗费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费、护理费、误工费、交通费、精神抚慰金、财产损失、施救费、鉴定费等。
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你好我是乘客开车门撞到人了
[律师回复] 您好，关于你好我是乘客开车门撞到人了这个问题，我的解答如下, 你好，交通事故责任如何划分的关于交通事故赔偿可以协商，协商不成的依法诉讼解决。保险公司依法在保险限额范围内承担赔偿责任，超过保险限额的部分根据事故各方的责任比例分别承担。赔偿项目包括：医疗费，住院伙食补助费，营养费，护理费，误工费、交通费，残疾辅助器具费，后续治疗费，残疾赔偿金(死亡赔偿金、丧葬费)，被抚养人生活费，精神损害抚慰金等
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乘客开车门撞伤他人要承担责任吗
[律师回复] 对于乘客开车门撞伤他人要承担责任吗这个问题，解答如下, 乘客开车门撞伤他人应该承担责任吗
《道路交通安全法实施条例》
第六十三条，
(四)车辆停稳前不得开车门和上下人员，开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行;
第
一，如果乘客在开门时确实进行了详细的观察，由于不可预见的因素未能观察到，而发生了开车门致人重伤、死亡的情况，这种情况下就是意外，乘客不承担刑事责任。
第
二，但如果乘客没尽到观察义务，有过错，就有可能构成犯罪，从而承担刑事责任了;或因为疏忽大意观察不仔细，那么开车门时发生意外导致他人死亡，则是过失致人死亡，若导致他人重伤，则可能构成过失致人重伤。
第
三，如果是司机停车位置不对，导致乘客开门撞死人，也有可能不承担刑事责任，因为过失犯罪时不存在共同犯罪的行为的。但是民事上可能会承担连带责任。
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客车在高速上乘客下车后被撞伤,保险公司赔偿吗
[律师回复] 造成人员伤害的，可以再提起客运合同纠纷诉讼，但是，由于高速公路禁止上下客，司机违章下客
1，所乘客车的保险公司不赔偿，肇事汽车的保险公司需要承担赔偿责任，对于乘客所造成的损失，在交通事故赔偿之后，对于不足部分，客车公司承担赔偿责任，这属于客运合同纠纷之诉；
2，乘客在高速公路下车后，因交通事故受伤。
3，这属于交通事故赔偿之诉，以更好的保护伤者的合法权益
1，所乘客车的保险公司不赔偿，肇事汽车的保险公司需要承担赔偿责任，对于乘客所造成的损失，在交通事故赔偿之后，对于不足部分，客车公司承担赔偿责任，这属于客运合同纠纷之诉；
2，乘客在高速公路下车后，因交通事故受伤。
3，这属于交通事故赔偿之诉，以更好的保护伤者的合法权益
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乘客乘坐客运车辆发生车祸应该如何索赔
[律师回复] 您好，针对您的乘客乘坐客运车辆发生车祸应该如何索赔问题解答如下, 乘客乘坐客运车辆发生车祸
因客运车辆发生意外翻沉，与山体等撞击而发生事故的，乘客与营运人之间存在客运合同关系，应受合同法
第二百九十条、
第三百零二条的调整，除因伤亡是乘客故意或重大过失造成的之外，承运人应承担全部损害赔偿责任。
乘客作为原告的，应以承运人为被告。在此种情况下，乘客与承运人之间属合同纠纷，无须公安机关先行处理，乘客有权直接。因客运车辆与其他车辆发生相撞等事故致乘客遭受损失的，乘客可以基于与营运人之间存在的客运合同关系，不经公安机关处理，直接单独营运人要求营运人承担自己的全部损失。营运人赔偿乘客损失后，可以对方车辆的所有人或管理人，要求其根据其过错承担相应的赔偿责任。乘客也可以基于营运人与对方车辆对自己共同侵权的事实，以营运人和对方车辆为共同被告提起侵权赔偿诉讼。乘客以此种方式的，应当先经过公安机关处理。否则，不应受理。
需要说明的是，在乘客与营运人之间既存在客运合同关系，又存在侵权关系的情况下，根据《中华人民共和国合同法》
第一百二十二条和《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释
(一)》第三十条之规定，受害人只能在依据客运合同关系追究车方违约责任和依据侵权法律关系追究侵权人侵权责任中选择其
一，而不能同时主张两种权利。其在时作出选择后，在一审开庭以前又变更诉讼请求的，人民应当准许。
出行时最需要注意的就是交通安全，当乘客在乘坐客运车辆时发生车祸，无论乘客是否购买保险，都可以向营运人索取赔偿。
因客运车辆发生意外翻沉，与山体等撞击而发生事故的，乘客与营运人之间存在客运合同关系，应受合同法
第二百九十条、
第三百零二条的调整，除因伤亡是乘客故意或重大过失造成的之外，承运人应承担全部损害赔偿责任。
乘客作为原告的，应以承运人为被告。在此种情况下，乘客与承运人之间属合同纠纷，无须公安机关先行处理，乘客有权直接。因客运车辆与其他车辆发生相撞等事故致乘客遭受损失的，乘客可以基于与营运人之间存在的客运合同关系，不经公安机关处理，直接单独营运人要求营运人承担自己的全部损失。营运人赔偿乘客损失后，可以对方车辆的所有人或管理人，要求其根据其过错承担相应的赔偿责任。乘客也可以基于营运人与对方车辆对自己共同侵权的事实，以营运人和对方车辆为共同被告提起侵权赔偿诉讼。乘客以此种方式的，应当先经过公安机关处理。否则，不应受理。
需要说明的是，在乘客与营运人之间既存在客运合同关系，又存在侵权关系的情况下，根据《中华人民共和国合同法》
第一百二十二条和《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释
(一)》第三十条之规定，受害人只能在依据客运合同关系追究车方违约责任和依据侵权法律关系追究侵权人侵权责任中选择其
一，而不能同时主张两种权利。其在时作出选择后，在一审开庭以前又变更诉讼请求的，人民应当准许。
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航班取消导致乘客损失，乘客如何索要赔偿
[律师回复] 您好，针对您的航班取消导致乘客损失，乘客如何索要赔偿问题解答如下, 我国目前还没有明确的关于航班取消方面的法定赔偿标准，所以在维权上直接引用的法律还处于盲点，为乘客维权带来了障碍。但是江东区人民对此有过成功调解让乘客获得相应赔偿的案例。 从法理推论上看，乘客在购票后，与航空公司之间就形成了合同关系，任何一方违约就应承担违约责任。而且购票之后如果乘客违约须承担相应的违约责任与损失，在江东区人民法院审理的本案中，因乘客退票，航空公司收取了80％违约金。在双方无其他明确约定的情况下，根据民法及合同法的公平对等原则，航空公司违约同样也应当承担80％的违约责任。乘客的主张得到了支持，民航方面给予了相应的赔偿（我印象中是20名旅客赔了三万元）。 在民航取消航班后，造成乘客延误旅行或损失时，除非航空公司能够证明，取消航班是由于不可抗力的原因，并履行了及时告知责任外，法理上民航应当承担赔偿因违约造成的相对方损失的责任。 在你所说的情况中没有说明是什么情况如须维权首先要锁定证据，看取消航班的原因是否出于不可抗拒力因素或出第三方的强制力（比如政府实行空中管制等），非以上因素可以提出赔偿主张。可以与民航方面协商解决，也可以根据民法通则与合同法提讼。 建议你先看一下宁波市江东区人民的案例（或叫判例），再行采取维权行动。
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我私家车追尾出租车乘客受伤，下一步怎么办
[律师回复] 你好，
一、受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
二、先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿，不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿，仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
三、法律依据：《最高人民关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十六条 同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时侵权人和保险公司的，人民应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。 被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民应予支持
四、具体的赔偿项目和金额的计算标准在《最高人民关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定里面有详细的介绍，建议查阅
一、受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
二、先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿，不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿，仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
三、法律依据：《最高人民关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十六条 同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时侵权人和保险公司的，人民应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。 被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民应予支持
四、具体的赔偿项目和金额的计算标准在《最高人民关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定里面有详细的介绍，建议查阅
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交通事故轿车载人乘客撞伤
交通事故轿车载人乘客撞伤的情况下的处理：第一，需报交警进行事故认定、责任划分。第二，如人受伤需至医院进行诊断，如可能构成伤残，需到法医门诊进行伤残鉴定，确定伤残等级，如财产损失定损。第三，根据事故认定书划分的责任、医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、残疾赔偿金、被扶养人生活费等标准双方分担责任。
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私家车单边出车祸,乘客死亡交强险有赔偿金吗?
[律师回复] 私家车单边出车祸，乘客死亡交强险有赔偿金。交通事故赔偿标准，是指因交通事故造成损失，肇事者向受害者、保险公司对承保车辆造成的损失进行赔偿所依据的标准，包括人身损害赔偿标准和财产损失赔偿标准。赔偿金标准内容：
(一)人身损害赔偿标准人身损害赔偿标准，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第17条、《中华人民共和国侵权责任法》第16条的规定，包括以下项目:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、康复费、护理费、后续治疗费、丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用、精神损害抚慰金。
(二)财产损失赔偿标准财产损失赔偿标准，以交通事故造成的直接损失和间接损失来确定赔偿数额。直接损失的赔偿标准：原则上应当恢复原状或者折价赔偿。对于局部可修复的车辆、设施和物品，应当赔偿维修费;因局部损失导致贬值的，还应当赔偿贬值部分的损失;对于无法修复的，应当赔偿其实际价值。间接损失的赔偿标准：受害人因交通事故遭受的间接损失，侵害人并应当赔偿损失。例如，在交通事故损害赔偿案件中，如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动，要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的，交通事故责任者应当予以赔偿。
(一)人身损害赔偿标准人身损害赔偿标准，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第17条、《中华人民共和国侵权责任法》第16条的规定，包括以下项目:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、康复费、护理费、后续治疗费、丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用、精神损害抚慰金。
(二)财产损失赔偿标准财产损失赔偿标准，以交通事故造成的直接损失和间接损失来确定赔偿数额。直接损失的赔偿标准：原则上应当恢复原状或者折价赔偿。对于局部可修复的车辆、设施和物品，应当赔偿维修费;因局部损失导致贬值的，还应当赔偿贬值部分的损失;对于无法修复的，应当赔偿其实际价值。间接损失的赔偿标准：受害人因交通事故遭受的间接损失，侵害人并应当赔偿损失。例如，在交通事故损害赔偿案件中，如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动，要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的，交通事故责任者应当予以赔偿。
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快速解决“交通事故”问题
私家车单边出车祸,乘客死亡交强险有赔偿金吗?
[律师回复] 私家车单边出车祸，乘客死亡交强险有赔偿金。交通事故赔偿标准，是指因交通事故造成损失，肇事者向受害者、保险公司对承保车辆造成的损失进行赔偿所依据的标准，包括人身损害赔偿标准和财产损失赔偿标准。赔偿金标准内容：
(一)人身损害赔偿标准人身损害赔偿标准，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第17条、《中华人民共和国侵权责任法》第16条的规定，包括以下项目:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、康复费、护理费、后续治疗费、丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用、精神损害抚慰金。
(二)财产损失赔偿标准财产损失赔偿标准，以交通事故造成的直接损失和间接损失来确定赔偿数额。直接损失的赔偿标准：原则上应当恢复原状或者折价赔偿。对于局部可修复的车辆、设施和物品，应当赔偿维修费;因局部损失导致贬值的，还应当赔偿贬值部分的损失;对于无法修复的，应当赔偿其实际价值。间接损失的赔偿标准：受害人因交通事故遭受的间接损失，侵害人并应当赔偿损失。例如，在交通事故损害赔偿案件中，如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动，要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的，交通事故责任者应当予以赔偿。
(一)人身损害赔偿标准人身损害赔偿标准，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第17条、《中华人民共和国侵权责任法》第16条的规定，包括以下项目:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、康复费、护理费、后续治疗费、丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用、精神损害抚慰金。
(二)财产损失赔偿标准财产损失赔偿标准，以交通事故造成的直接损失和间接损失来确定赔偿数额。直接损失的赔偿标准：原则上应当恢复原状或者折价赔偿。对于局部可修复的车辆、设施和物品，应当赔偿维修费;因局部损失导致贬值的，还应当赔偿贬值部分的损失;对于无法修复的，应当赔偿其实际价值。间接损失的赔偿标准：受害人因交通事故遭受的间接损失，侵害人并应当赔偿损失。例如，在交通事故损害赔偿案件中，如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动，要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的，交通事故责任者应当予以赔偿。
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我今天早上乘坐滴滴顺风车，司机撞人了，人死了，我是乘客，我有责任么？
[律师回复] 2020滴滴顺风车是不是合法的
自从出现滴滴司机杀害女乘客的事情后，滴滴平台已经在全国下架了顺风车业务，滴滴顺风车虽然合法，但已经另公民产生很大的信任危机。
《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》
第三十八条 私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，按城市人民政府有关规定执行。
《滴滴公布自查进展，顺风车平台业务全国停业整改一周》
我们在针对郑州顺风车案件的自查中发现，该接单账号归属于嫌疑人父亲，且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。
同时，我们原有的夜间安全保障机制不合理，导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。此外，嫌疑人在案发前，曾有一起言语性骚扰投诉记录，客服五次通话联系不上嫌疑人，由于判责规则不合理，后续未对投诉做妥善处理。
鉴于以上问题，我们决定即日起做如下自查整改措施：
1、自5月12日零点起，顺风车业务在全国范围内下线，停业自查整改一周;
2、其他平台业务对全量司机全面审查，用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;
3、运营及客服体系全面整改。
自从出现滴滴司机杀害女乘客的事情后，滴滴平台已经在全国下架了顺风车业务，滴滴顺风车虽然合法，但已经另公民产生很大的信任危机。
《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》
第三十八条 私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，按城市人民政府有关规定执行。
《滴滴公布自查进展，顺风车平台业务全国停业整改一周》
我们在针对郑州顺风车案件的自查中发现，该接单账号归属于嫌疑人父亲，且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。
同时，我们原有的夜间安全保障机制不合理，导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。此外，嫌疑人在案发前，曾有一起言语性骚扰投诉记录，客服五次通话联系不上嫌疑人，由于判责规则不合理，后续未对投诉做妥善处理。
鉴于以上问题，我们决定即日起做如下自查整改措施：
1、自5月12日零点起，顺风车业务在全国范围内下线，停业自查整改一周;
2、其他平台业务对全量司机全面审查，用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;
3、运营及客服体系全面整改。
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驾驶网约车撞人乘客有责任吗？
驾驶网约车撞人乘客是否有责任是要看具体的情况的。在我国的道路交通的安全管理过程中，公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。
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交通事故
我今天早上乘坐滴滴顺风车，司机撞人了，人死了，我是乘客，我有责任么？
[律师回复] 2020滴滴顺风车是不是合法的
自从出现滴滴司机杀害女乘客的事情后，滴滴平台已经在全国下架了顺风车业务，滴滴顺风车虽然合法，但已经另公民产生很大的信任危机。
《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》
第三十八条 私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，按城市人民政府有关规定执行。
《滴滴公布自查进展，顺风车平台业务全国停业整改一周》
我们在针对郑州顺风车案件的自查中发现，该接单账号归属于嫌疑人父亲，且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。
同时，我们原有的夜间安全保障机制不合理，导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。此外，嫌疑人在案发前，曾有一起言语性骚扰投诉记录，客服五次通话联系不上嫌疑人，由于判责规则不合理，后续未对投诉做妥善处理。
鉴于以上问题，我们决定即日起做如下自查整改措施：
1、自5月12日零点起，顺风车业务在全国范围内下线，停业自查整改一周;
2、其他平台业务对全量司机全面审查，用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;
3、运营及客服体系全面整改。
自从出现滴滴司机杀害女乘客的事情后，滴滴平台已经在全国下架了顺风车业务，滴滴顺风车虽然合法，但已经另公民产生很大的信任危机。
《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》
第三十八条 私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，按城市人民政府有关规定执行。
《滴滴公布自查进展，顺风车平台业务全国停业整改一周》
我们在针对郑州顺风车案件的自查中发现，该接单账号归属于嫌疑人父亲，且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。
同时，我们原有的夜间安全保障机制不合理，导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。此外，嫌疑人在案发前，曾有一起言语性骚扰投诉记录，客服五次通话联系不上嫌疑人，由于判责规则不合理，后续未对投诉做妥善处理。
鉴于以上问题，我们决定即日起做如下自查整改措施：
1、自5月12日零点起，顺风车业务在全国范围内下线，停业自查整改一周;
2、其他平台业务对全量司机全面审查，用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;
3、运营及客服体系全面整改。
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快速解决“交通事故”问题
黑出租车再拉乘客时乘客在车里受伤了问怎么理赔
[律师回复]
一、事故发生后立即报警，由交警根据现场勘查笔录、证人证言、当事人陈述、鉴定结论、视听资料等证据作出交通事故认定书。
二、当事人不服交通事故认定书的，可以在收到认定书后的三天内向作出认定书的上级交警部门申请复核。
三、交通事故受害人伤残赔偿：
1、残疾赔偿金（城镇）上年度年城镇居民人均可支配收入 ×20年×伤残赔偿指数；（农村）上年度农村居民人均纯收入 元×20年×伤残赔偿指数；
2、医疗费；
3、后续治疗费、康复费；
4、残疾辅助器具费；
5、误工费；
6、护理费；
7、住院伙食补助费；
8、营养费；
9、交通住宿费；10被抚养人生活费；1
1、精神损害抚慰金；1
2、财产损失等。
残疾赔偿金和被抚养人生活费，城镇居民与农村居民的认定，一般以户籍登记地为准。但户籍登记地在农村的受害人，在发生道路交通事故时已经在城镇连续居住一年以上,且有正当收入来源的，可以按照城镇居民标准计算赔偿数额。
评残标准：道路交通事故受伤人员伤残评定 GB18667－2002
赔偿处理：机动车与行人之间发生交通事故，由交强险在责任限额范围内予以赔偿（伤残赔偿限额为11万元；医疗费用1万元；财产损失2千元）。不足的部分，协商未果的向事故发生地或被告所在地。
如需要法律帮助，请致电本律师协助您维权！
一、事故发生后立即报警，由交警根据现场勘查笔录、证人证言、当事人陈述、鉴定结论、视听资料等证据作出交通事故认定书。
二、当事人不服交通事故认定书的，可以在收到认定书后的三天内向作出认定书的上级交警部门申请复核。
三、交通事故受害人伤残赔偿：
1、残疾赔偿金（城镇）上年度年城镇居民人均可支配收入 ×20年×伤残赔偿指数；（农村）上年度农村居民人均纯收入 元×20年×伤残赔偿指数；
2、医疗费；
3、后续治疗费、康复费；
4、残疾辅助器具费；
5、误工费；
6、护理费；
7、住院伙食补助费；
8、营养费；
9、交通住宿费；10被抚养人生活费；1
1、精神损害抚慰金；1
2、财产损失等。
残疾赔偿金和被抚养人生活费，城镇居民与农村居民的认定，一般以户籍登记地为准。但户籍登记地在农村的受害人，在发生道路交通事故时已经在城镇连续居住一年以上,且有正当收入来源的，可以按照城镇居民标准计算赔偿数额。
评残标准：道路交通事故受伤人员伤残评定 GB18667－2002
赔偿处理：机动车与行人之间发生交通事故，由交强险在责任限额范围内予以赔偿（伤残赔偿限额为11万元；医疗费用1万元；财产损失2千元）。不足的部分，协商未果的向事故发生地或被告所在地。
如需要法律帮助，请致电本律师协助您维权！
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乘坐客车出交通事故，造成乘客受伤的，事故认定求认定乘客无责任，但保险公司只赔偿90%剩余10%让我们乘客承担有别的办法吗？
[律师回复] 【法律意见】
如果是公交车全责，那由公交公司赔偿。如果对方的责任，由对方赔偿。都有责任的话就两边按责任赔。
【法律依据】
《侵权责任法》
第十六条【人身损害赔偿】侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
如果是公交车全责，那由公交公司赔偿。如果对方的责任，由对方赔偿。都有责任的话就两边按责任赔。
【法律依据】
《侵权责任法》
第十六条【人身损害赔偿】侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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乘客打司机如何赔偿
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 乘客打司机可能会触犯故意伤害罪。刑法规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。 犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。乘客打司机事件，近年来层出不穷，影响恶劣，社会关注度极高，司机手里握的方向盘是其他乘客或者行人的安全保障，乘客殴打司机不仅仅是对司机自身权益的侵犯，而且也对公共安全造成了现实危险。
具体怎么赔偿，需视情况而定：
第
一，如果乘客仅仅对司机造成了身体的伤害。要对司机进行伤情鉴定，根据伤情鉴定结果，对医疗费 护理费 误工费等费用进行赔偿，如果构成伤残的，要赔付伤残赔偿金。
第
二，如果乘客打司机的行为造成了其他人身损害或者财物损坏的，也应当赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》
第二百三十四条
故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。 犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。
具体怎么赔偿，需视情况而定：
第
一，如果乘客仅仅对司机造成了身体的伤害。要对司机进行伤情鉴定，根据伤情鉴定结果，对医疗费 护理费 误工费等费用进行赔偿，如果构成伤残的，要赔付伤残赔偿金。
第
二，如果乘客打司机的行为造成了其他人身损害或者财物损坏的，也应当赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》
第二百三十四条
故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。 犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。
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