一、保险公司交通事故理赔流程
流程如下:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
《中华人民共和国保险法》第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
二、保险公司交通事故理赔流程是怎样的
关于道路交通事故的保险赔偿流程大致分为以下几个步骤:
首先,需要提交报案申请,
其次是递交理赔申请所需的相关文件材料,
最后获取理赔款项。在涉及碰撞事件的交通事故中,根据当事人责任大小的不同,索赔程序可能会有所差异。
然而,最重要的还是要及时保留事故现场,向所在区域的公安交通管理部门报告情况并且务必于48小时之内通知到相应的保险公司。与此同时,保险公司以及事件中的各方(例如第三方)应当共同参与,全过程地进行清理、核定,以达到确认损失程度的目的。当您向保险公司提出索赔请求时,需要提交包括保险合同正本以及事故证明、事故责任认定书、事故调解书、法院判决书、损失清单及相关费用单据等在内的整套资料。
《道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
以下是这个流程的详细操作步骤:(1)请递交有效的保险单以及其他相关证明文件;(2)认真填写《出险报案表格》;(3)详尽地描述事故发生的全过程;(4)准确无误地填写报案人姓名、驾驶员信息及联系方式;(5)对受损车辆的外部状况进行仔细检查,并拍摄照片以备后续定损之用;(6)由理赔人员陪同车主共同对车辆外观进行全面检查;(7)依据车主所填写的报案内容,对受损部位进行拍照核实损失情况。
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