车祸保险理赔程序怎么走

最新修订 | 2024-10-05
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包同贺律师
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专家导读 发生事故后要及时向警方和保险公司报案,告知事故的具体情况,包括时间、地点和经过。配合警方和保险公司的勘查工作,确保提供的信息真实可靠。准备好理赔所需的材料,如事故责任书、医疗费用单据等,然后向保险公司提交理赔申请。保险公司会对申请进行审核,并根据保险合同的约定确定赔偿金额。如果对赔偿结果有异议,可以通过协商或法律途径解决。
车祸保险理赔程序怎么走

一、车祸保险理赔程序怎么走

首要任务是按照规定时限向警方报案,并同时将车辆事故的详细情况向保险公司进行通报,包括事故发生的具体时间、地点以及大概经过。

其次,积极配合保险公司开展现场勘查工作,确保所提供的信息真实可靠。接下来,需要准备齐全理赔所需的各项材料,例如事故责任认定书医疗费用明细单、维修费用发票等等。随后,向保险公司递交正式的理赔申请。保险公司将会对申请内容进行严格审查,最终确定相应的赔偿金额。若对于赔偿结果存在异议,可与保险公司进行友好协商或者选择通过法律途径来解决问题。

《中华人民共和国保险法》第二十二条

保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

二、车祸保险理赔的期限是多久?

关于车祸保险理赔的相关期限涵盖了人身伤害诉讼时效期限,具体细节为自致害行为发生次日起计,此类诉讼时效长达3年之久。

对于遭受车祸事故身心俱伤或者丧失生命的受害方而言,应当在彻底治疗完毕并愈合之后的三年内,向肇事方发起赔偿要求;

若未能在此期间内及时提出,那么便超过了法定诉讼时效,将无法获得法律支持与保障。

倘若因为车祸导致身体受到伤害、身体功能受限甚至在严重情况下失去生命,其对应的民事诉讼时效也同样设定为3年。

另外,若由于车祸而引发财产损失问题,其所涉及的民事诉讼时效也同样为3年。

值得关注的是,同一车祸事故可能同时涉及到人身伤害和财产损失的双重问题,此时便需要对诉讼时效进行分别计算。《民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、车祸保险理赔不合理怎么办

倘若您对车祸保险理赔存有疑虑或感到不满,首要任务便是详实审阅保险合同文本,以便准确明确自身权利所在以及保险公司应付之责。在此基础之上,您可尝试实施如下策略:第一,与保险公司展开商谈交涉,清晰地揭示出您自身所认为保险理赔不公平公正的地方,同时结合保险合同条款及相关的法律规章制度予以有效的沟通交流;其次,向保险监督管理部门提出举报投诉请求,保险监管部门拥有督导保险公司严格按照法规规定处理理赔事务的权力。若经过上述两种方式仍未能得到满意的结果,您亦可考虑通过法律途径寻求解决之道。这其中便涉及到向法院递交起诉状,但请务必留意,在整个过程中需注重搜集及保留所有与车祸事件有关的证据文件,例如事故鉴定证书、病历资料、费用票据、维修单据等等,以确保您的诉讼请求能够得到充分的支持。总而言之,我们应当积极主动地捍卫自己的合法权益,依照法律法规的要求,合理合法地争取应有的赔偿。

及时报案并通知保险公司事故详情,含时间、地点、经过。配合勘查,确保信息真实。备齐理赔材料,如责任书、费用单据等,提交申请。保险公司审核后定赔。有异议可协商或法律途径解决。

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[律师回复] 您好,关于车祸赔偿程序是怎么走这个问题,我的解答如下, <br/>首先,职工发生工伤事故的,所在单位应当在30日内,向社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况,经报社会保险行政部门同意,申请时限可以适当延长。单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日起1年内,可以直接向用人单位所在统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。<br/>其次,工伤认定材料:<br/>(一)工伤认定申请表<br/>(二)与用人单位存在劳动关系,包括事实劳动关系的证明材料<br/>(三)医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)<br/>工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况<br/>社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应当在15日内作出工伤认定的决定。作出工伤认定决定需要以司法机关或者有关行政主管部门的结论为依据的,在司法机关或者有关行政主管部门尚未作出结论期间,作出工伤认定决定的时限中止。<br/>职工发生工伤,经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的,应当进行劳动能力鉴定用人单位凭工伤认定结论、劳动能力鉴定结论,填写《工伤保险待遇申领表》,到医保经办机构(帐户部)申请。<br/>《工伤保险条例》第十七条<br/>职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况,经报社会保险行政部门同意,申请时限可以适当延长。<br/>用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。<br/>按照本条第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项,根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。<br/>用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。
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10w+浏览2024-10-09
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5浏览 2024-09-08
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[律师回复] 根据你的问题解答如下, <br/>一、车祸赔偿的程序<br/>1、先由交警进行事故责任认定,然后出具交通事故责任认定书。<br/>2、根据责任认定情况,双方可协商赔偿事宜,也可申请交警调解。但这并不是强制的。<br/>3、协商不成的,受害人可以向要求对方赔偿。<br/>二、车祸赔偿的范围应当包括:<br/>受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 准确数额要结合当事人具体情况、当地相关标准具体计算。<br/>《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第29条规定,“死亡赔偿金按照受诉所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收人标准,按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。”<br/>根据上述规定,死亡赔偿金的计算根据受害人年龄的不同而赔偿年限有异,但都是以受诉所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收人为标准进行计算的。受诉所在地与事故责任人所在地一般是同一的,而城镇居民人均可支配收人和农村居民人均纯收人按照当地政府统计部门公布的上一年度相关统计数据确定。下面以不满六十周岁的受害人为例进行说明。
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10w+浏览2024-02-27
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在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于车祸赔偿程序是如何走的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
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12浏览 2025-01-22
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10w+浏览2023-09-22
出了车祸怎么走程序处理?
1、在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场。造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。2、造成人员伤亡的要抓紧时间报警和报打急救电话,保持好现场。
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[律师回复] 你好,关于出了车祸怎么走程序的问题,请参考以下内容:<br/>(一)轻微的交通事故的处理方式<br/>  平时生活中的交通事故大多数属于小型交通事故,对于此类未造成人身伤亡的交通事故,如果当事人对事实及成因没有争议,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜。例如,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理;对于“剐蹭”、“追尾”等交通事故,肇事双方须自行快速撤离现场,通过保险进行事故善后赔偿处理,不再停留于事故现场等待交警处理,以减少道路拥堵现象。无法达成协议不能即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。<br/>  但是,即使是小型交通事故,也要保障自己因此受到的损害得到赔偿。所以,在撤离现场之前,必须记住与对方当事人对事实和交通事故成因做一个书面记载,包括交通事故发生的时间、地点、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车牌号、保险凭证号、交通事故形态、碰撞部位、赔偿责任人等内容,并共同签名。如果能即时达成协议书也可以立即写一个事故处理协议书,写清协商赔偿数额和赔偿方式,之后立即撤离现场。当事人均已办理机动车第三者责任强制保险的,可以根据事故情况的协议书向保险公司索赔,也可以自行协商处理损害赔偿事宜。<br/>  <br/>(二)较为严重的交通事故的处理方式<br/>  所谓较为严重的交通事故一般是指造成较大财产损失或者是造成人身伤亡的交通事故。根据《道路交通安全法》第70条,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。具体来说,如果不幸发生较为严重的事故,应当注意如下问题:<br/>  <br/>1.抢救伤者和财产<br/>  发生交通事故的车辆必须立即停车保护现场,抢救伤者和财产。如果有伤者时,应查看伤者伤情,立即拨打110或者急救电话1200如果伤者的伤情需要,必须采取正确的临时救护措施,移动时应当标明原来的位置。如果有骨折时,搬动要小心;出血厉害时,应先止血等,再送医院,然后迅速报告公安机关或执勤的交通警察。遇有火灾发生时,首先要迅速灭火,以减少人员的伤亡和财产的损失。乘车人、过往车辆驾驶人和行人应当予以协助。<br/>  <br/>2.保护现场<br/>  对于比较严重的交通事故,在对受伤人员进行施救的同时保护现场对于认定交通事故的责任归属是极为重要的,因为这样能为事故原因的分析和事故责任的鉴定提供客观的依据。原始现场指没有遭到任何改变或破坏的现场。任何单位和个人都有保护交通事故现场的义务,对此《交通事故处理程序规定》第13条作了明确具体的规定,如果当事人不依据法律法规保护现场,将可能承担不利的后果。具体做法是:<br/>  <br/>(1)首先检查现场情况,确保现场的范围并进行封闭保护,可用石灰、砂石、树枝、绳索等物将现场包围起来,禁止一切车辆和行人进人现场,直至交警人员到来。包围现场时,要尽量做到不妨碍交通。<br/>  <br/>(2)现场上任何微小的痕迹都关系着肇事责任的分析和鉴定。现场保护人员对已发现的尸体、血迹,刹车痕迹、遗留物等,均要加以保护。如果遇有下雨刮风等自然条件破坏,可用席子、塑料布等遮盖起来。<br/>  如果当事人伪造现场或者逃逸现场,使交通事故责任无法确定的,根据《道路交通事故处理办法》,应负全部责任,并处吊销机动车驾驶证。伪造现场指当事人为逃避责任、毁灭证据或达到嫁祸于人的目的,有意改变或布置的现场。逃逸现场是指肇事人为了逃避责任,驾车潜逃而导致现场变动,其性质与伪造现场相同。另外,如果现场被破坏,还有一种办法可以达到调查现场的目的,叫恢复现场,是指在现场撤出后,由于事故分析或复查案件的需要,根据现场调查笔录等材料重新布置恢复现场。<br/>  <br/>3.报警<br/>  需要公安机关处理时,当事人应及时向事故发生地的有管辖权的公安机关交管部门报案。在事故发生地没有执勤民警时,应拨打122交通事故报警电话报案。如果交通事故引起火灾,当事人应当首先拨打火警119,再向交通管理部门报案。报案时讲清事故发生的地点、车牌号码、人员伤亡、损失等情况。如果交通事故伤亡重大或者造成重大交通影响的,当事人还要向公安机关报案。<br/>  值得注意的是,在下面这些情形下,即使事故不是太严重,当事人都应报警:机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;驾驶人无有效机动车驾驶证的;驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的;发生《道路交通安全法》第70条第2款规定的交通事故,当事人对事实或者成因有争议的;当事人不能自行移动车辆的;碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的。<br/>  如果当事人未在交通事故现场报警的,可以事后请求公安机关交通管理部门处理,但应当在提出请求后10日内提供交通事故证据。当事人未在法定期限内提供交通事故证据,公安机关交通管理部门因现场变动、证据灭失,无法查证交通事故事实的,公安机关交通管理部门不再受理,当事人只能自行向人民法院提起民事诉讼。
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出了车祸怎么走程序
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