个人信息泄露该如何解决问题

最新修订 | 2024-10-06
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刘斌律师
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专家导读 个人信息泄露后,应该马上修改重要账号的密码,并且通知金融机构做好风险防范。收集好信息泄露的证据,记录信息泄露的途径、时间和范围。然后向公安机关报案,寻求法律的支持。另外,向网络平台投诉,要求平台采取措施并承担责任。
个人信息泄露该如何解决问题

一、个人信息泄露该如何解决问题

在个人信息遭到泄露之后,首先需要立即实施有效的补救措施以防止损失进一步扩大,如及时修改所有重要账户的登录密码,并向与其相关的金融机构发出警示通知等。

其次,应当积极收集相关证据,例如详细记录信息泄露的具体途径、发生时间以及可能涉及到的泄露范围等关键信息。紧接着,应当向当地公安机关进行报案,以便获得法律层面的有力支持和保障。与此同时,也可向相关的网络平台或者机构提出投诉,敦促他们采取必要的措施并承担相应的法律责任。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条

自然人的个人信息受法律保护。

个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。

个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。

二、个人信息泄露怎么处理

个人重要信息遭受泄露时,建议您立即向户籍所在地公安机关的派出所报案并详细陈述如下内容:包括您的姓名、身份证号码、学历证书编号、银行卡账号以及相应密码等重要个人资料;

以及您的通信记录、行车轨迹、家庭地址、婚姻状况等敏感隐私信息的秘密泄露。

之后,请全力配合警方展开深入调查,以期尽快找回您的财物并依法追究相关人员的法律责任。《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条

处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并符合下列条件:

(一)征得该自然人或者其监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;

(二)公开处理信息的规则;

(三)明示处理信息的目的、方式和范围;

(四)不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。

个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。

三、个人信息泄露法院会怎么判

对于涉及到个人隐私泄露的诉讼事例,判决结果将会因事例的特殊性而有所差异。根据我国刑法规定,倘若涉及到侵犯公民个人信息这个违法犯罪行为,若情节严重者,则有可能面临三至七年不等的牢狱之灾,并且还要伴随罚金的处罚;而情节特别恶劣者,则将面临三年以下有期徒刑或者拘役,同时还需要承担罚金的责任。在法院进行判决的过程中,会对诸多因素进行全面的考量,例如泄露的信息数量、种类、使用目的以及所带来的不良后果,以及行为人在这起事件中所展现出的主观恶意程度等等。举例来说,如果是大规模的敏感个人信息遭到泄露,或者这种行为直接导致了他人身体上、物质上遭受不可逆转的重大伤害,就极有可能被视为情节严重或是特别严重的情况。同样地,若是行为人能够在获知问题之后立即采取有效措施来挽回损失、减轻恶劣影响,甚至还有主动投案自首或者立下出色的功劳,那么这些都有可能成为法官在判刑时重量轻罚他的重要参考因素。因此,总体来看,判决结果必须综合考虑全案的实际状况,严格遵循法律法规和相关的证明材料,才能确保最终裁决的公平公正。

个人信息泄露后,应即刻修改重要账户密码,通知金融机构防损。收集泄露证据,记录途径、时间及范围。随即向公安报案,寻求法律支持。同时,向网络平台投诉,要求其采取措施并担责。

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1、收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等处理个人信息的行为必须征得他人的同意,但法律或行政法规另有规定的除外。
如果自然人不是完全民事行为能力人的,还应当征得其监护人的同意。如果是公安机关为了通缉犯罪嫌疑人等特殊情形,那么可以不经过同意就公布个人信息。
2、必须公开信息处理的规则。如互联网公司为精准推送采用大数据算法技术对个人信息进行处理的,应当公开。
3、明示处理信息的目的、方式和范围。
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【法律依据】
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1、收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等处理个人信息的行为必须征得他人的同意,但法律或行政法规另有规定的除外。如果自然人不是完全民事行为能力人的,还应当征得其监护人的同意。如果是公安机关为了通缉犯罪嫌疑人等特殊情形,那么可以不经过同意就公布个人信息。
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(1)存在着证券、期货交易行为;
(2)该交易行为系内幕人员或非内幕人员所为;
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构成内幕交易、泄露内幕信息罪的客观表现包括知道内幕信息的内幕人员或非内幕人员将内幕信息非法泄露和公开的情形,而侵犯商业秘密罪的客观方面包括披露、使用或者允许他人使用以不正当手段获取的权利人的商业秘密和违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密两种情形,因此,内幕交易罪与侵犯商业秘密罪就存在着一定的联系,如两者的犯罪对象都具有秘密性,两者的客观方面都包括泄露或提前公开不该公开的相关内容等。但是,两者的差别还是很明显的:
1、两者侵犯的对象不同,前者侵犯的是内幕信息,该信息必然影响证券、期货交易市场价格,而后者侵犯的是商业秘密,是指不为公众知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息与经营信息。
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4、在客观方面,前者是指违反有关证券、期货法规,行为人利用内幕信息进行证券、期货交易或泄露内幕信息的行为,后者指行为人违反国家秘密法规,故意或过失泄露国家秘密的行为。此外,实践中也会出现内幕交易、泄露内幕信息罪和泄露国家秘密罪想象竞合的问题。例如,知悉内幕信息的人为国家机关工作人员,其所泄露的内幕信息属于国家秘密。此种情形应依照想象竞合原则来处理。
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