乘滚梯受伤，超市能否赔偿？

[律师回复] 超市作为公共场合，负有安全管理义务，有责任

[律师回复] 我在超市购物,搭乘超市滚梯过程中,外衣被卷入滚梯皮带缝内,身体受了重伤。请问超市是否应承担赔偿责任　　社区咨询小组成员解答:《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定:从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。我认为，超市作为从事经营活动的法人,应在合理限度内履行安全保障义务。因此,你有权要求超市赔偿自己的合理损失。

[律师回复] 超市摔倒超市负侵权责任。超市作为公共场所管理人，应尽安全保障义务，否则造成他人损害的，应当承担侵权责任。
【法律并依据】
《消费者权益保护法》第十八条，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 近年来，乘坐电梯事故频发，那么乘坐电梯发生事故导致受伤该由谁承担责任呢?需要看具体情况，涉及到承担责任的主体有使用者，维护者，生产者。如是宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，应尽到安全保障义务，否则一旦造成他人损害的，需承担侵权责任。
商场等公共场所作为经营者和管理者对顾客、公众负有必要的安全保障义务，若商场的安全管理人员未能及时发现该自动扶梯出现的异常情况并及时采取安全防护措施，最终导致他人遭受人身损害，商场应承担赔偿责任。
电梯的维保单位在进行维修保养过程中应当严格履行自己的义务、认真排除安全隐患，确保扶梯安全运行，维保单位在对该扶梯进行日常维护保养时未发现该处安全隐患，从而造他人人身损害，亦应承担赔偿责任。
电梯生产者生产的自动扶梯存在产品缺陷造成他人人身损害的，应当承担赔偿责任。
法律依据：
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条
从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。

[律师回复] 如果是工伤，建议先申请工伤认定，再根据劳动能力鉴定的结果确定赔偿数额。如果是人身损害，也可以先做伤残鉴定，最后确定赔偿数额。如果还有其他问题的，可以拨打电话或者是当面来咨询律师。

[律师回复] 如因超市失责或电梯维修不当，导致消费者受伤，则消费者可以向超市索赔医疗费、误工费、治疗费、护理费等。
【法律依据】根据《消费者权益保护法》第四十八条第二款规定，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

[律师回复] 怎么滑倒的？

[律师回复] 参考如下法条给予赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 》
第二十九条　死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
　　第三十条　赔偿权利人举证证明其住所地或者经常居住地城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入高于受诉法院所在地标准的，残疾赔偿金或者死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算。
　　被扶养人生活费的相关计算标准，依照前款原则确定。
　　第三十一条　人民法院应当按照民法通则第一百三十一条以及本解释第二条的规定，确定第十九条至第二十九条各项财产损失的实际赔偿金额。
　　前款确定的物质损害赔偿金与按照第十八条第一款规定确定的精神损害抚慰金，原则上应当一次性给付。

[律师回复] 您好，能具体描述一下引起你摔跤的问题吗？比如地滑，具体情况可以联系我详谈、让我了解你的意愿和下一步安排，我会尽可能维护你的合法权益。

[律师回复] 你好，现在老人伤势怎么样？有没有报警？你可以直接电话或者添加威信咨询，希望能够给到建议

[律师回复] 超市摔伤赔偿责任从以下方面认定超市的责任：
1、行为人实施了违反安全保障义务的行为。
2、负有安全保障义务的相对人受到人身损害。
3、受害人的人身损害事实与违反安全保障义务的行为具有因果关系。
4、违反安全保障义务行为的行为人具有过错。
《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

[律师回复] 　　早晨上班途中摔伤不算工伤。
　　《工伤保险条例》第十四条（六）项规定：“在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的”，应当认定为工伤。职工早晨去上班，在公司宿舍下楼梯，由于下雨楼梯间有水，摔伤致骨折。从公司宿舍到工作场所是上班途中，自己摔伤并非受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，不能认定为工伤。

[律师回复] 超市摔倒超市负侵权责任。超市作为公共场所管理人，应尽安全保障义务，否则造成他人损害的，应当承担侵权责任。
【法律并依据】
《消费者权益保护法》第十八条，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。

[律师回复] 您好，关于超市电梯摔倒如何赔偿这个问题，我的解答如下, 超市作为经营者本应保持其超市内附属设施公共卫生间的干爽整洁，地面平整，采取相应的防滑措施，并设立明显的警示标识，超市没有证据证明其尽到了上述合理限度内的安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。
受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
由此可见，如果消费者在超市摔伤，消费者可以以超市没有尽到安全保障义务提出赔偿，但是要做到证据确凿，能够举证超市地面的确湿滑。超市承担主要责任，要承担相关医疗费、误工费等。

[律师回复] 你好，工伤保险是对劳动者受到工伤的一种保障，那么工伤保险在那里申报呢，我们只要准备以下材料到当地劳动局申请工伤就可以了。
1、工伤认定申请表；
2、身份证复印件；
3、医院诊断证明或职业病诊断证明；
4、工商企业登记档案资料
5、用个单位与劳动者存在劳动关系的证明（如：劳动合同、厂牌、工卡、证人证词、出入证、罚款单、警告信等）
6、工伤事故报告书
7、上下班途中发生交通事故，需提交交通事故认定书、路线图、房东证明及身份证复印件、邻居证明及复印件

[律师回复] 你好，这个可以要求超市赔偿损失，协商不成出院后做伤残鉴定计算赔偿金，起诉超市要求赔偿

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 工伤认定是无过错的，员工违规搭乘并不会影响工伤认定的结果。若是员工在工作时间或者上下班时间，乘搭电梯受伤的，应当属于工伤。法律依据：《工伤保险条例》第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 工伤认定是无过错的，员工违规搭乘并不会影响工伤认定的结果。若是员工在工作时间或者上下班时间，乘搭电梯受伤的，应当属于工伤。法律依据：《工伤保险条例》第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 工伤认定是无过错的，员工违规搭乘并不会影响工伤认定的结果。若是员工在工作时间或者上下班时间，乘搭电梯受伤的，应当属于工伤。法律依据：《工伤保险条例》第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 工伤认定是无过错的，员工违规搭乘并不会影响工伤认定的结果。若是员工在工作时间或者上下班时间，乘搭电梯受伤的，应当属于工伤。法律依据：《工伤保险条例》第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。