商场内滑倒受伤,商场是否有责

最新修订 | 2025-12-05
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李玉亭律师
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专家导读 商场作为公共场所经营者有安全保障义务,要确保设施安全、环境适宜,及时清除危险因素。若未尽义务致顾客滑倒受伤,构成侵权需担责,赔偿医疗费、误工费等。顾客自身重大过失可减轻商场责任,因第三人行为致滑倒,第三人担责,商场未尽安保义务承担补充责任。
商场内滑倒受伤,商场是否有责

一、商场内滑倒受伤,商场是否有责

商场内滑倒受伤,商场可能需担责。商场作为公共场所的经营者,有安全保障义务,应确保场所设施安全、环境适宜,及时清理地面水渍、障碍物等危险因素。

若商场未尽到该义务,比如地面湿滑未设警示标识、电梯故障未及时维修等,导致顾客滑倒受伤,商场构成侵权,需承担相应赔偿责任,包括医疗费误工费等。

若顾客自身存在重大过失,如奔跑、注意力不集中等,可减轻商场责任。若因第三人行为致顾客滑倒,由第三人担责,商场未尽安保义务的,承担相应补充责任。

二、商场内滑倒摔伤,商场有无责

商场是否担责需看其有无尽到安全保障义务。根据民法典规定,宾馆、商场等经营场所的经营者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任

若商场地面湿滑未设置明显警示标志、未及时清理障碍物等,导致顾客滑倒摔伤,商场存在过错,需承担赔偿责任,赔偿范围含医疗费、误工费等合理费用。

但如果顾客自身存在重大过失,如奔跑、注意力不集中等,顾客也需承担一定责任。商场若能证明已尽到安全保障义务,比如定期清洁维护地面、设置防滑设施和警示标识等,则无需担责。

三、商场内滑倒受伤,责任在谁

商场内滑倒受伤责任划分需看具体情况。若商场未尽到安全保障义务,如地面湿滑未设警示标志、设施老化松动等导致顾客滑倒,商场应承担侵权责任。因为经营者对消费者负有安全保障义务,其有责任提供安全的消费环境。

若顾客自身存在过错,如注意力不集中、奔跑打闹等导致滑倒,顾客需自行承担部分或全部责任。

若因第三人原因致使顾客滑倒,第三人承担侵权责任;若商场也有过错,应承担相应补充责任。

因此,商场内滑倒受伤责任要综合判断各方过错程度来确定。

当探讨商场内滑倒受伤商场是否有责时,其实这背后涉及多方面考量。比如商场是否尽到了合理的安全保障义务,像地面是否有及时清洁、是否设置了明显的防滑标识等。若商场存在疏忽,就可能要承担相应责任。而且,受伤后的赔偿范围也需明确,包括医疗费、误工费等。你是否曾在商场遭遇滑倒受伤的情况呢?如果对于商场在此类事件中的责任认定赔偿标准等还有疑问,不要迟疑,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业律师会为你详细解读,帮你维护自身合法权益。

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