医患纠纷的解决方式都有哪些呢 ?

最新修订 | 2024-07-14
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王颖律师
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专家导读 根据我国现行法律、法规的规定,还有实际工作中的经验,医患纠纷可以通过四种途径解决:自行协商。医患纠纷人民调解委员会调解,简称医调委。行政解决。根据医疗事故处理条例的规定,卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。司法裁决。人民法院提起诉讼。
医患纠纷的解决方式都有哪些呢 ?

一、医患纠纷的解决方式

1、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理,所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解,其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择,不仅利于改善医患关系,而且医院的声誉也不会受到太大影响。

2、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定,卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。

3、第三种途径就是司法裁决。但医疗事故引发的医患纠纷与非医疗事故引发的医患纠纷的法律适用是不尽相同的,前者需适用医疗事故条例进行裁决,而后者则依照民法通则及相关司法解释予以裁判。

另外,在医患纠纷诉讼中,患者在起诉时应注意是否超过了诉讼时效

(1)按照民法通则第136条第二款的规定,身体受到伤害要求赔偿的,患者应当在从知道或应当知道权利被侵犯时起一年内向医院所在地人民法院提起诉讼,超出诉讼时效后就会失去法律的保护,法院会作出不予受理或驳回起诉的裁判。

(2)医患双方的举证责任不同。根据最高人民法院的民事诉讼证据规则若干规定的规定,医患纠纷的证据责任分配是责任倒置,具体而言,患者在起诉时应提交在医院就诊治疗、遭受损失的事实及具体数额等相关证据材料,而医院需承担证明自己在对患者提供医疗服务过程中不存在过错或过失的充分证据,否则,医院就需承担对患者造成经济损失精神损害赔偿责任

(3)应选择最恰当的法律、法规及有针对性的证据,以支持自己的主张和保护自己的权利。这是因为同一医患纠纷可能发生法律竞合的问题,但依据不同的法律规定,其法律责任可能有较大区别,关键是看哪一部法律、法规,哪一具体法律条款对自己更有利。诉讼中应围绕核心问题进行举证、质证,可起到事半功倍的效果。

民事诉讼是解决民事纠纷最有效的途径,也是医患纠纷的解决方式中最为可取的方式。通过诉讼来解决医患纠纷这类矛盾不仅能公平公正的划分出双方的责任,同时也能避免肢体冲突等刑事犯罪行为的出现,但是为了提高诉讼的胜诉当事人最好能聘请专业的律师代为诉讼。

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