火车票退票的手续费的规定是什么?

最新修订 | 2024-07-13
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专家导读 开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。

火车票退票的手续费的规定是什么?

火车作为我们外出交通工具中较为实惠的一种,很多人在外出的时候都会选择火车出行。但是,现在快速的经济生活,让我们在生活中遇到很多自己难以预料的问题。我们都遇到这样的问题,那就是我们在外出的时候,发现自己的行程时间对不上,于是我们会进行退票。那么,火车票退票的手续费的规定是什么?

一、火车票退票的手续费的规定是什么?

火车票退票并没有具体法律规定,由铁路局制定并发布,具体参考《铁路互联网购票须知》。

根据中国铁路网最新公布消息:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

二、乘客办理退票方式有两种

1、售票窗口退票

旅客要求退票时,在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收手续费。原票使用现金购票的,退票款退还现金;原票在售票窗口使用银行卡购票、或者使用在线支付工具购票的,按发卡银行和在线支付工具相关规定,退票款在规定时间内退回购票时所使用的银行卡或者在线支付工具上,并核收相应的手续费。

2、互联网退票

1、首先登陆火车票订票官网,输入用户名和密码后,进入页面。

2、购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。

3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮。

4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。

我们在外出的时候,为了有一个经济实惠的交通工具。火车就是很好的选择。但是,在现实生活中,难免会遇见我们在行程开始的时候发生突发状况,我们为了让自己的经济利益能够不受损失,会对购买的火车票进行退票。不过,国家为了能够更好的管理交通运输秩序,会对退票收取一定的费用。

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你好改签后的火车票提前两天退票收取多少手续费
[律师回复] 火车票改签后退票手续费怎么算火车票具体核收的费用是与退票时间挂钩的。旅客退票越早,核收的费用就越少。国家现行的退票手续费规定是:对开车前15天不含以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5的退票费开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10的退票费开车前不足24小时的,退票时收取票价20退票费。火车票改签后退票手续费按票面价格的20核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。相关知识:如何办理“变更到站”请在原车票开车前48小时以上,任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,请在车站指定售票窗口办理未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。办理“变更到站”不收取手续费。“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。在车站售票窗口办理“变更到站”后,出具纸质车票。怎么理解开车时间开车时间是指车票票面所载明的乘车日期、车次的列车在发站的预计开出时分。为了确保铁路运输秩序,正常情况下列车按运行图运行,到时开车。铁路部门提醒旅客,车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离,需要一定的走行时间,为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序,车站将在开车时间之前提前停止售票、检票,请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告,提前做好出行安排,充分考虑住处至乘车站间的交通情况,预留足够时间,在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、换取票、候车,同时准备好购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,避免耽误乘车。
火车票问题,火车出发了还能退票吗
[律师回复] 火车票退票时间规定: 旅客要求退票时,按下列规定办理,并核收退票:
1、在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。
2、因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。
3、在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。
4、退还带有字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费
5、在发站,列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时以内办理。
6、在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额,已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。
《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
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