火车票退票费新规定

最新修订 | 2024-09-13
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
火车票退票费新规定

一、火车票退票费新规定

1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。法律依据《民法典》第八百一十六条?旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。

机动车登记规定》第四十四条机动车号牌、行驶证灭失、丢失或者损毁的,机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。申请时,机动车所有人应当填写申请表并提交身份证明。车辆管理所应当审查提交的证明、凭证,收回未灭失、丢失或者损毁的号牌、行驶证,自受理之日起一日内补发、换发行驶证,自受理之日起十五日内补发、换发号牌,原机动车号牌号码不变。补发、换发号牌期间应当核发有效期不超过十五日的临时行驶车号牌。

二、火车票退票手续费新规定

关于退票费用的具体规定如下:首先,根据阶梯式退票政策的要求,如果乘客提前至少15天(不含)以上进行退票,将无需支付任何退票费用。

值得注意的是,这里所提到的“15天”并不包含在内,这意味着若想要享受免退票费的优惠,需要在出发日期的360个小时(即15个工作日乘以24小时)以前完成退票手续。

例如,假设某位旅客所购买的是从2月份4日下午3点启程的列车车票,那么他需在20日当天即下午3点之前办理退票手续才可享受免退票费的待遇,而若是在该时间之后再提出退票申请,便不得不承担高达5%的退票费用。

其次,如若乘客在距离出发时间的48小时至15天之间进行退票,则须缴纳票面价格5%的退票手续费;

第三,若乘客选择在距离出发时间的24小时至48小时内进行退票,将被要求缴纳10%的退票手续费;

最后,对于那些决定在距离出发时间不足24小时之内提出退票请求的乘客而言,他们需要承担高达20%的退票手续费。

《关于车票改签、退票有关事项的通知》4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

1.自即日起,客票预售期将被延长至整整60天之后;同时对于在出发日期前满足15天及以上时间范围内提前申请退票的顾客,我们将不再收取任何退票费用。 2.针对特定情况,乘客依然有机会在开车前2小时内(含发车站始发时的开车时间)进行退票操作。若您选择通过网络平台购买火车票并尚未领取纸质车票,则您仍可在开车前至少2小时内登录相关网站进行退票手续的办理。 3.对于团队旅客而言,请务必在开车前48小时之前完成退票手续的办理。

文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
本文2.4k字,预估阅读时间9分钟
浏览全文
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6212位律师在线平均3分钟响应99%好评
火车票退票费新规定
一键咨询
  • 144****2138用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    131****3330用户1分钟前提交了咨询
    164****6521用户1分钟前提交了咨询
    156****1315用户2分钟前提交了咨询
    167****0273用户1分钟前提交了咨询
    174****0337用户2分钟前提交了咨询
    146****2186用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    171****4786用户3分钟前提交了咨询
  • 134****0486用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    172****4172用户1分钟前提交了咨询
    157****3576用户2分钟前提交了咨询
    133****6111用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    157****5544用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    163****4204用户1分钟前提交了咨询
    137****1438用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
律图法律咨询
汇聚全国海量律师、律师实名认证
快速问律师
无需等待
最快9秒回复、24小时不限次沟通
优选律师
根据问题为您优选专业律师
服务保障
亿万用户使用好评率98%
正在服务的律师
谭海波律师 谭海波律师
广东江湾律师事...
都燕果律师 都燕果律师
四川循定律师事...
李胜春律师 李胜春律师
湖南公言(深圳...
罗钟亮律师 罗钟亮律师
浙江绣湖律师事...
黄谊欣律师 黄谊欣律师
广东广荣律师事...
吴伟涛律师 吴伟涛律师
海南国社律师事...
孙术校律师 孙术校律师
河北英利律师事...
易轶律师 易轶律师
北京家理律师事...
韩佩霞律师 韩佩霞律师
江苏大昶律师事...
邓霞律师 邓霞律师
重庆海力律师事...
张嘉宝律师 张嘉宝律师
广东生龙律师事...
邢环中律师 邢环中律师
上海金茂凯德律...
郑桃林律师 郑桃林律师
湖北楚同律师事...
信金国律师 信金国律师
北京家问律师事...
郑小克律师 郑小克律师
重庆瀚沣律师事...
胡静律师 胡静律师
四川胡云律师事...
薛小玲律师 薛小玲律师
天津德敬律师事...
彭彦林律师 彭彦林律师
四川兴蓉律师事...
立即问律师 99%用户选择

大家也在问

为你推荐
火车票退票费新规定是什么
火车票退票费没有具体规定,由铁路局制定并发布公告。开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
10w+浏览
损害赔偿
火车票问题,火车出发了还能退票吗
[律师回复] 火车票退票时间规定: 旅客要求退票时,按下列规定办理,并核收退票:
1、在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。
2、因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。
3、在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。
4、退还带有字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费
5、在发站,列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时以内办理。
6、在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额,已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。
《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
火车票退票费新规定是什么
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
10w+浏览
损害赔偿
交通事故报销是用火车票和火车票吗?
[律师回复] 【法律意见】 户口本可以取火车票,但需要你提供网上订票时的订单号根据相关规定,如果使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,例如户口簿等证件,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。 【法律依据】 《铁路互联网售票暂行办法》第十六条 换取纸质车票时,按如下规定办理: (1)使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。 (2)学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。 (3)残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票窗口办理。 (4)有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。
快速解决“交通事故”问题
当前6212位律师在线
立即咨询
问题紧急?在线问律师 >
6212 位律师在线,高效解决问题
火车票退票费新规定是什么
火车票退票费没有具体法律规定,由铁路局根据实际情况制定并发布。开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
10w+浏览
损害赔偿
网上订火车票要怎样取票
[律师回复] 您好,关于网上订火车票要怎样取票这个问题,我的解答如下, 网上购票取票首先在网上买票后,在45分钟内成功付款,这个时候你的票就买成功了:其实你在网上买票了,只需到火车站取票即可上车,当然现在可以刷二代身份证直接上车,这里就不做多说只是说一下,网上购票后想要换取纸票时可以到专门的网上和电话取票窗口进行取票:当然部分火车站现在已经有了自动取票售票机器,我们只需要去自动取票机点击取票然后按照提示刷自己的二代身份证就可以领取车票:对于学生和其他可以半价的证件,只需在注册,购票的时候选择学生,然后够买即可,当果然这个在火车上查票的话是需要你的证件的电话订票取票凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件,及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105或到中国铁路客服中心网.120
20.查询)取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消请注意当地取票点工作时间,以免延误(电话订票成功后系统会提示你取票时间)自1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效自1月4日起,互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日),预订第20天车票的起售时间仍为10个节点,代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)自1月1日起,互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点,即8:00~18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,所有动车组列车(C、D、G字头车次)车票统一于11:00起售具体起售时间详见各车站公告
快速解决“交通事故”问题
当前6212位律师在线
立即咨询
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
春节火车票退票费新规定是什么
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
10w+浏览
交通事故
问题紧急?在线问律师 >
6212 位律师在线,高效解决问题
火车票退票手续费新规定是什么
火车票退票手续费并没有具体法律规定,相关标准由铁路局制定并公布。根据中国铁路网最新公布消息:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
10w+浏览
交通事故
火车票挂失补办流程
[律师回复] 您好,关于火车票挂失补办流程这个问题,我的解答如下,
1、旅客如果在乘车前发现自己车票已经丢失了,可按下面三个步骤进行手续办理。
首先,旅客需要凭借个人有效身份证件以及原车票信息、购票地信息在火车站停止检票的前20分钟去车站售票点进行挂失手续的办理,车站在鉴定信息正确无误后会给旅客重新办理一张与原票车次等级、席别、价格都同等的新车票。
其次,旅客以新的火车票上车要和火车上的工作人员说明自己的特殊情况,在火车到站前向列车长申请开具客运记录。
最后,旅客要在火车到站的24小时之内,携带个人身份证件、新车票以及客运记录到车站售票窗口办理退票手续,该手续会收取补票手续费用。
2、旅客如果在乘车后发现车票丢失了,应该在车票丢失站开始补齐火车票金额,并且收取手续费用。
3、旅客在网上订购车票,使用二代居民身份证检票进站的,如果在火车上旅客身份证丢失不能确认火车票信息的,旅客要先补办车票,如车票补办后又找回身份证,可在火车到站前向列车长申请开具客运记录,出站后凭二代居民身份证到车站售票窗口办理补票费的退还,这种情况不收取旅客的退票费。
《铁路旅客车票实名制管理办法》
第二条 在中华人民共和国境内实施铁路旅客车票(以下简称车票)实名购买、查验活动适用本办法。
本办法所称车票包括纸质车票、铁路电子客票、铁路乘车卡及其他符合规定的乘车凭证。车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或者铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票。车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件原件进行一致性核对的行为。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 火车票退票费新规定