控制工程质量的关键环节有哪些？

[律师回复] 2）有关工程材料，在此基础上制定有关的质量标准和施工工艺规程。
（
4）有关质量检验与控制的专门技术法规性文件，事先应进行试验:
（
1）工程合同文件、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据。
（
2）设计文件：1）工程项目施工质量验收标准工程施工过程中质量控制需要以下方面、新材料的工程、新技术、指标，并应有权威性技术部门的技术鉴定书及有关的质量数据。技术法规性的依据主要有以下几类、法规性文件。4）凡采用新工艺，以此作为判断与控制质量的依据。
（
3）国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律。3）控制施工作业活动质量的技术规程

[律师回复] 一、股东会做出解散公司的决议；
二、十五日内成立清算组，开始清算。有限责任公司的清算组由股东组成；清算组在清算期间行使下列职权：
（一）清理公司财产，分别编制资产负债表和财产清单；
（二）通知、公告债权人；
（三）处理与清算有关的公司未了结的业务；
（四）清缴所欠税款以及清算过程中产生的税款；
（五）清理债权、债务；
（六）处理公司清偿债务后的剩余财产；
（七）代表公司参与民事诉讼活动
三、清算组应当自成立之日起十日内通知债权人，并于六十日内在报纸上公告。债权人应当自接到通知书之日起三十日内，未接到通知书的自公告之日起四十五日内，向清算组申报其债权。
债权人申报债权，应当说明债权的有关事项，并提供证明材料。清算组应当对债权进行登记。在申报债权期间，清算组不得对债权人进行清偿。
四、清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后，应当制定清算方案，并报股东会、股东大会或者人民法院确认。
公司财产在分别支付清算费用、职工的工资、社会保险费用和法定补偿金，缴纳所欠税款，清偿公司债务后的剩余财产，有限责任公司按照股东的出资比例分配。清算期间，公司存续，但不得开展与清算无关的经营活动。公司财产在未按前款规定清偿前，不得分配给股东。
五、清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后，发现公司财产不足清偿债务的，应当依法向人民法院申请宣告破产。
公司经人民法院裁定宣告破产后，清算组应当将清算事务移交给人民法院。
六、公司清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会、股东大会或者人民法院确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 产品质量认证的条件和程序是什么 产品质量认证的条件： 中国企业、外国企业或者其他申请人申请产品质量认证，必须具备以下条件： 1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》;外国企业持有有关机构登记注册证明。 2.产品符合中国国家标准、行业标准及其补充技术要求，或者符合标准化行政主管部门确认的标准。 3.产品质量稳定，能正常批量生产，并提供有关证明材料。 4.企业质量体系符合GB/T 19000或者外国申请人所在国籍等同采用ISO 9000质量管理和质量保证系列标准及其补充要求。 产品质量认证程序： 企业办理产品质量认证程序如下： 1.中国企业按照规定的要求向有关认证委员会提出书面申请;外国企业或者其他申请人向标准化行政主管部门或者向其指定的认证委员会提出书面申请及其认证所需的有关资料。 2.认证委员会管理认证申请后，组织对企业的质量体系进行检查。国家注册检查是按照规定的要求签署检查报告并将检查报告送认证委员会，同时对企业申请认证的产品进行现场抽样和封样，并由审检组或申请者送交指定的检验机构。 3.认证委员会通知认证检验机构对样品进行检验，各项检验和检测完成后，按照规定格式填写检验报告，经授权人审核签字后，将检验报告报认证委员会。 4.认证委员会对检验报告和检查报告进行审查，合格者，批准认证并颁发认证证书，进行注册管理，并准许使用认证标志;对不批准认证的发给书面通知，并说明原因和申请者应采取的行动。

[律师回复] 所谓声环境质量标准，是指为防治环境噪声污染、保护和改善生活环境、保障人体健康、促进经济和社会发展而规定的环境中声的最高允许数值。声环境质量标准体现了国家保护声环境的政策和要求，是衡量声环境是否受到污染的一个尺度，同时又是进行环境规划、环境管理和制定环境噪声排放标准的依据。按照环境噪声污染防治法的规定，国家声环境质量标准由环境保护行政主管部门制定。环境保护行政主管部门在制定国家声环境质量标准时，应当分别不同的功能区进行制定。在环境保护行政主管部门分别不同的功能区制定国家声环境质量标准后，县级以上地方人民政府则应当根据国家声环境质量标准，划定本行政区域内各类声环境质量标准的适用区域，并依法进行管理。

[律师回复]
一、关于买受人提出异议的认定　　质量异议，又称质量瑕疵通知义务，是指买受人认为出卖人交付的物存在质量瑕疵时，必须在一定期限内向出卖人发出通知，否则视为标的物质量合格。该通知即为质量异议，该一定期限即为质量异议期限。质量异议既是买受人的权利，也是买受人的法定义务。在买卖合同中，只有买受人对标的物进行检验之后，才能确定出卖人交付的标的物是否符合要求，以决定出卖人是否违反了质量瑕疵担保义务。根据合同法第157条、第158条的规定，我国合同法确立的质量异议制度包括两项内容：一项是买受人对标的物质量的检验义务，合同法第157条规定，买受人收到标的物应当在约定的检验期内检验，没有约定检验期间的，应当及时检验;另一项是买受人对标的物质量瑕疵的通知义务，根据合同法第158条的规定，买受人发现标的物存在质量瑕疵的，应在质量异议期限内履行通知义务，在质量异议期内未通知出卖人的，买受人将会失去请求出卖人承担质量瑕疵担保责任的权利。审判实践中，结合合同法的上述规定，对买受人提出质量异议的期限应当作如下认定：　　
1.买受人在约定的检验期间内提出质量异议。当事人在合同中约定有标的物的质量检验期的，买受人应当在约定的检验期内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。就是说，依照合同自由原则，当事人对检验期间有约定的，应适用当事人的约定。　　
2.当事人未约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物质量瑕疵的合理期间内提出质量异议，且买受人提出质量异议的最长法定期限为两年。所谓合理期间，是指买受人对标的物进行正常检验以及通知出卖人所必需的。如出卖人数次催要货款，买受人未通知标的物质量有瑕疵，直至出卖人向才通知的，视为买受人怠于通知、标的物没有质量瑕疵。值得注意的是，不论标的物的质量存在表面瑕疵，还是隐蔽瑕疵，买受人自收到标的物之日起两年内未提出质量异议的，法律视为标的物没有质量瑕疵，买受人无权提出质量异议。　　
3.当事人在买卖合同中有质量保证期的，应在质量保证期内提出质量异议。根据合同法第158条的规定，如出卖人对标的物的质量定有质量保证期的，适用质量保证期为买受人提出质量异议的最长期限，而可以不受2年期间的限制。如国家规定或者当事人约定对标的物进行包修、包换、包退的标的物，在其保证期内，卖方必须承担质量瑕疵责任。合同法之所以作出这样的规定，原因在于：如果质量保证期是由国家规定的，当事人自然不得作变更，该质量保证期即当然成为合同的组成部分;如果质量保证期是由出卖人承诺的，则买受人在这种情况下购买标的物，即意味着同意该承诺，此时质量保证期即为买卖合同中的质量保证期条款，当事人自然应当遵守。而质量保证期可能长于合同法第158条所规定的2年诉讼时效期间，也可能短于2年。笔者认为，只要约定有质量保证期的，均应按质量保证期确定质量异议的最长期限，而不适用合同法规定的最长期限两年期间的限制。　　
4.质量异议期限的例外。合同法第158条第3款规定，出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。法律之所以作出此种例外的规定，是因为如果出卖人知道或者应当知道其所交付的标的物数量短少或者质量存在瑕疵的，此时出卖人主观上即存在恶意或者重大过失，为平衡双方利益，自然不应保护出卖人。　　
二、审理买卖合同质量纠纷案件的关键问题　　对于买受人以出卖人所交付的标的物存在质量瑕疵而提讼的，人民受理后，应当首先对买受人是否在规定期限内向出卖人为标的物质量瑕疵的通知进行审理，经审理认为买受人没有能够在约定或者法律规定的期限内向出卖人为标的物质量瑕疵的通知的，则依法应当确认出卖人所交付的标的物视为合格，一般情况下应当驳回买受人的诉讼请求。　　对于买受人在约定或者法律规定期限内为标的物质量瑕疵的通知且该通知的内容与形式符合通常要求的，即在审理过程中需要查明出卖人所交付的标的物是否存在质量瑕疵。对于此问题的查明与确认一般应通过以下步骤解决：　　
1.双方当事人在诉讼前或者诉讼中已经对标的物的质量瑕疵作出确认，且对该标的物的具体质量瑕疵有一致认识，只是对出卖人应当承担的质量瑕疵责任有争议的，可以直接认定该标的物存在质量瑕疵。　　
2.双方当事人虽然在诉讼前或者诉讼中均确认标的物存在质量瑕疵，但对瑕疵的具体内容有争议，且影响到出卖人质量瑕疵责任的具体承担形式确定的，如果可以由法官对具体的质量瑕疵进行直接认定的，可以直接认定。　　
3.如果双方对标的物的具体瑕疵有争议且法官又不能直接作出判断的，或者对标的物是否存在质量瑕疵有争议的，不能由直接作出标的物是否存在质量瑕疵的认定，而应向买受人释明，由其在人民指定的举证期限内提出质量鉴定的申请，由委托有关质量鉴定机构对标的物的质量是否符合相关标准进行专业鉴定。即根据最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》(以下简称《证据规则》)第25条第2款规定，对需要鉴定的事项负有举证责任的当事人，在人民指定的举证期限内无正当理由不提出鉴定申请或者不预交鉴定费用或者拒不提供相关材料，致使对案件争议的事实无法通过鉴定结论予以认定的，应当对该事实承担举证不能的法律后果。　　
三、关于试用买卖的认定　　试用买卖是一种附条件的买卖，指以买受人之承认标的物为停止条件而订立的买卖合同。我国合同法第170条规定：“试用买卖的当事人可以约定标的物的试用期间。对试用期间没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，由出卖人确定。”合同法第171条规定：试用买卖的买受人在试用期内可以购买标的物，也可以拒绝购买。试用期间届满，买受人对是否购买标的物未作表示的，视为购买。关于试用买卖，在国外又称“试验买卖”或“接受或退回买卖”，其所有权转移不同于普通买卖合同。试用买卖中，除了双方签订合同外，出卖人还进行了交货，买受人已实际占有了标的物，但因买受人明示或默示表示接收前，所有权不发生转移。可见，试用买卖的特点在于：　　
1.试用买卖约定由买受人试用或者检验标的物。一般买卖的出卖人并无义务让买受人试用标的物，但在试用买卖合同中，在买卖合同成立前将标的物交付给买受人试用或者检验是出卖人的基本义务。出卖人许可买受人试用或者检验标的物，是成立试用买卖合同的一个基本条件。出卖人不按约定让买受人试用或者检验标的物的，买受人可以请求出卖人交付标的物由其试用或者检验，也可以解除合同。　　
2.试用买卖是以买受人明确表示接收标的物为生效条件的买卖。试用买卖合同经当事人双方意思表示一致而成立，但不一定生效。试用买卖对买卖权利义务关系的发生附有买受人接收标的物的生效条件，也就是说，买卖合同在买受人接收标的物时才生效。若买受人经试用或者检验后对标的物不接收，则买卖合同不发生法律效力。可见，买受人接收标的物，为条件成就，买卖合同生效;买受人不接收标的物，则为条件不成就，买卖合同不生效。买受人接收的，须向出卖人作出同意接受标的物的意思表示，其方式可以是口头的，也可以是书面的。买受人对标的物的接收，应当在约定的时间内作出。　　标的物的试用期间是试用买卖合同中的重要条款，试用买卖的期间是指出卖人交付标的物至买受人承认标的物的一段时间。试用买卖的期间可以用以下3种方法确定：　　
(1)由当事人约定。当事人一般应当在买卖合同中明确约定试用期间，约定买受人应当在某一段时间内或者某一具体的时刻作出是否承认标的物的意思表示。　　
(2)根据具体情况确定。如果当事人没有约定试用期间或对试用期间约定不明确，应当依据合同法第61条的规定，按照当事人之间的、合同的有关条款和交易习惯等具体情况确定试用期间。　　
(3)由出卖人的意思决定。如果仍然不能确定试用买卖期间，则由出卖人的意思决定。法律规定由出卖人的意思决定，是符合民法公平、诚实信用原则的。　　在下列情形，买受人虽未作出明确的认可表示，也视为认可。这些情形主要有：　　
(1)试用期间届满，买受人对是否购买标的物未作表示的，视为购买标的物。因为，买受人对标的物是否认可，应当及时作出表示，以稳定当事人之间的关系。　　
(2)买受人支付一部分或者全部的价金，应当推定为认可。在试用买卖，买受人接收后才需支付价款。如果在试用后，买受人虽未表示认可或者拒绝，但支付了一部分或全部价款的，可以推定买受人以支付价款的形式表示了接收的意思。　　
(3)买受人对标的物从事试用以外的行为，视为认可。因为，在试用期间，买受人对标的物没有为约定的试用行为以外行为的权利，如果其进行了上述行为，显然是表示将标的物视为已有，也就是认可了标的物。

[律师回复] 环境标准是为了保障公众健康,防止环境污染,对某些环境要素所作的统一的、法定的和技术的规定。环境标准的制定还要参考国家和地区在一定时期的自然环境特征、科学技术水平和社会经济发展状况。 环境质量标准是在一定时间和空间范围内，对环境质量的要求所做的规定，即在一定时间和空间范围内，对环境中的有害物质或者因素的容许浓度所做的规定。它是评价环境状况的标尺，是国家环境政策目标的具体体现，是制定污染物排放标准的依据，也是生态环境主管部门和有关部门对环境进行科学管理的重要手段。 环境质量标准可以分为两类：国家环境质量标准和地方环境质量标准。国家环境质量标准是由生态环境部制定的，在全国范围内实施的环境质量标准，是地方各级对环境进行分级、分类管理和评价的环境质量的基础。省、自治区、直辖市人民政府对国家环境质量标准中未作规定的项目，可以制定地方环境质量标准；对国家环境质量标准中已作规定的项目，可以制定严于国家环境质量标准的地方环境质量标准。地方环境质量标准应当报环境保护主管部门备案。 在制订环境标准时，必须首先对环境中各种污染物对人体、生物以及物质财富等的危害影响进行综合研究，分析污染物剂量、效应之间的相关性。关于这种相关性的系统资料称为环境基准，它是制订环境质量标准的重要科学依据。

[律师回复] 解答如下, 所要执行的计划方案数不胜数关键控制点是指一些要害问题。它们是业务活动中的一些限定性不利因素、最经济实用等等，因而，可能有完全不同的关键控制点。选择关键控制点的能力是一种管理艺术，有效的管理控制取决于这种能力，比如：如何设计该控制点的目标如何衡量出现的偏差谁应对哪些失误负责哪些信息反馈价值最大。选择了关键控制点之后，需要考虑进一步的问题，或是能使计划更好地发挥作用的有利因素。不同的组织部门，其性质、业务有其特殊性，所要计量的产品和劳务不同。具体说来，就是要制定一些客观的标准

[律师回复] 在这个环节主要表现为签约方式、合同签约主体以及合同条款约定不完善、不规范或存在重大漏洞所带来的种种法律风险。实践中具体的情形有：
1、签约方式的法律风险。虽然我国的合同法规定合同也可以以口头形式订立，但本人并不提倡订立口头合同，因为实践中经常出现原本合同双方当初口头商定的合同事项，在起纷争时，总被恶意、不诚信的否认，以致使主张权益的合同一方陷入极其被动的局面。而且现况下，随着网络的普及及网络贸易高速的发展，买卖双方采用传真、电子邮件等方式往来签署合同的方式也越来越常见了。实践中也产生了诸如围绕传真件的合法有效性，电邮的收件人地址、发送人地址能否被认定为代表相对方，其发送的邮件能否作为代表相对方的意思表示，这些问题一旦在双方出现纠纷时，将会成为双方争议的焦点问题，如果一方做出一概否认，那么主张合同权益一方就会陷入极其不利的境地，甚至要面临败诉而遭受巨大经济损失的后果。
建议：合同签订方式一定要以书面形式签署，但在合同中可对传真件的效力以及电邮地址、往来电邮的效力做出明确约定，以确保在发生争执时有充足明确的事实依据。
2、签约主体的法律风险。
这在实践中经常会出现的情形有：
①用无效印章签署合同。本人曾代理过众多的桥架、电缆购销合同纠纷案件，经常发现需方以“某某公司技术专用章，资料专用章”等不得用于对外建立业务关系的一些乱七八糟的印章用于签署购销合同，而供方业务经办人急于建立业务关系不加审查，等到无法追回货款双方起争议后才知道这是无效印章，不得用于签署业务合同，需方企业更是为了逃脱付款责任百端推脱、否认建立合同买卖关系，这使得合同供方企业的权益保护处于极其不利的被动境地;
②签署合同的代表人代表权限及身份不明。这种主要体现在以自然人签字签署合同的情形，合同上签字的业务经办人等相关人员在签署购销合同时未出示提供书面的授权委托书，其是否属于公司员工，什么职务，是否取得公司授权都无法确定，事后往往成为应担责的合同一方企业以未作授权，双方未建立购销关系为借口，来逃避责任承担;
③利用无履约能力、经营不善的公司签署合同，事后逃避责任承担。这在实践中诸如“两个公司牌子一套人马”，利用其中一个不加经营，实际无履约能力或经营不善的企业主体对外签署合同，事后无偿还能力借此逃脱责任承担。这里面因为涉及取证等诸多困难，给合同另一方的权益保护带来了极其不利的境地。
建议：注重对签约主体的资信调查、了解，合同方是企业的应将企业营业执照复印件作为合同附件，如果合同方是个人，应于合同上详细记录其身份证号码、家庭住址、电话，将身份证复印件作为合同附件;确保真实、有效的印章签署合同，除法定代表人签字外，对业务经办人等人员于合同上的签署，应出示提供所属公司书面的授权委托书，以避免合同的法律风险。
3、合同买卖标的物(即产品或货物)情况约定描述不清的法律风险。
这在实践中具有一定的普遍性，也容易造成忽视。比如就拿本人代理过的桥架产品买卖合同纠纷案例来说，同是桥架产品却具有不同的规格型号，规格型号不同价格也不同。因为在合同履行中，实际履行供应的桥架规格型号出现了合同中所未作约定供应的规格型号，虽然这是需方事后作要求的，但因为在合同中未作体现，供方也未与需方签订补充协议，在双方起争议时，需方不仅不认可价格，而且还倒打一耙认为供方企业供应的桥架产品规格型号违反了合同约定的规格型号，要求供方承担违约责任。还有因为未约定商品品牌，以价低的产品代替质好价高的品牌产品等等情况。因为诸如在产品的名称、品牌、商标、等级、数量等等方面因为约定不明起而纷争的事例还是比较常见。
建议：如是产品或货物，应在购销合同中对产品或货物的名称、种类或者品种、规格、型号、品牌、商标、等级、花色、单价等等信息作出明确的描述约定;如果是车辆，则应详细描述车辆的品牌型号、颜色、发动机编号等等信息，如是不动产，则要详细描述具体的坐落位置等信息，以避免引起争议或者歧义。
4、数量及质量标准约定不明的法律风险。
在实践中，特别是对小件的产品或货物发生的买卖合同纠纷案例中，经常会出现数量结算上的争议，这跟合同对数量结算的约定不明有很大的关系、经常会出现约定数量与实际供货不符，以及还有相应数量退货的情况存在，双方为此争论不休。
在质量标准条款的约定上，是实践中最容易被合同双方所疏忽的，对供方企业而言因为质量标准约定不明，事后往往会遭致需方企业以质量不合格拒绝付款的借口。对需方企业而言质量标准约定不明，供方以质次产品代替高质量的产品卖给需方，以致供方遭受损失。特别需要注意的是对类似成批次供应的混凝土、燃料油产品除了要在合同中明确约定质量标准外，还要明确约定做到产品封存，以防止事后质量鉴定无法取样的法律风险。这在本人代理过的混凝土、燃料油等特殊产品的买卖合同案例中所特别应予以注意的质量风险。
建议：合同应明确产品的数量及计量单位，明确作出产品的质量标准以及质量验收、质量异议期方面的约定内容。对一些较特殊的产品应做到产品封存，以确保质量取样。
5、包装条款约定不明的法律风险
因为包装约定不明确导致产品受损产生的纠纷这在实践中也是较有常见，特别是对于一些需要作特殊包装或合同一方单独提出的包转方式，应在合同中作明确。
建议：应合同中明确具体的包装标准以及包装物的回收等约定内容。
6、合同履行方式、期限、地点约定不清的法律风险。
履行方式是送货还是自行提货这不仅涉及运输费用的承担，而且还将涉及货物在运输途中发生毁损、灭失风险的承担问题;履行期限约定不明将会严重影响到合同内容的顺利履行、实施，产生逾期交货等纠纷。同样的合同履行地点不明也会容易引发争议。
建议：合同应作明确履行方式、期限、地点，明确双方的合同责任和义务，避免争执。对供方企业而言，应在合同中明确需方在货物交接中签收货物或产品的具体签收人，防止需方的无关人等随意签收，事后遭到需方否认，供方无法举证对方收取货物的事实，陷入不利的诉讼境地。
7、违约条款不明确、缺乏操作性的法律风险。
现在大部分企业起草的格式合同中都会提到了违约金，但对适用违约金的具体情形、违约金的金额比例设定都是比较混乱的，有的规定了违约责任，但对违约金金额比例没有做出合理的约定，有点是狮子大张口把违约金设定的非常高，这都不利于设定违约责任条款的作用实现。
建议：客观、合理的设置违约条款的适用情形，合法有效的设定违约金金额比例，以便追责，最大限度的挽回损失。
8、合同价款或报酬支付方式、付款期限不明的法律风险。
这在实践中主要出现的风险问题有：在合同价款的支付方式上，基本上大部分的买卖业务渠道都是掌握在业务经办人的手里，业务经办人将向需方收取的货款直接放进自己口袋，而没有上交公司，或挪作它途。在本人代理过的买卖合同纠纷中就曾发现过类似的情况。作为供方企业不仅要防止对外应收款成死账、呆账，而且也要防范公司业务经办人私下侵占、挪用导致公司遭受损失的法律风险。当然还有一些其他比较常见的风险：货款是否包含税金、税金的承担，以及价款的支付时间或条件不明确、或付款条件事实无法掌控，很难操作，导致事后无法举证付款条件是否已成就所带来无法顺利催款的法律风险等等。
建议：明确货款、运费以及税金的承担，对货款支付方式应作出类似“以款到供方账号为准”等特别约定，避免业务经办人与需方串通私下挪用货款。需方应尽量采取银行转账方式来履行支付货款。明确付款的具体期限及条件，尽量要简单、明确易实施，避免催款方因为无法举证付款条件成就而不能主张货款的风险。设定明确的逾期付款的违约责任，有效督促或威慑合同付款方。
9、争议解决方式无约定或约定不利的法律风险。
因买卖合同纠纷提起诉讼，应作考虑目前的司法环境以及地方保护主义的因素，由合同方各自所在地的司法部门管辖处理显然具有一定优势，这也是本人多年代理案子的深切感悟。所以在做合同约定。
建议：就合同争议解决方式要争取约定在我方所在地诉讼或者仲裁。考虑到各方都有可能坚持约定在自身所在地处理的情况出现，这种情况下可就诉讼管辖做出公平、合理做出约定。
10、合同解除约定不明的法律风险。
合同解除权的行使在实践中出现的争议问题是比较多的，在何种情况下可以解除、解除的程序条件，是否可以解除等等是诉讼中经常碰到的争议问题。
建议：应在合同中对可行使合同解除权的具体情形，解除的程序性要求以及解除后法律后果承担做出明确的约定，以有效确保合同解除权的行使，保障自身合同权益。
11、权益保护，避免风险的特别约定——所有权保留条款的约定
建议：这是利用物权优于债权的法律原则，对合同供方权益实施保护的一个特别约定条款。可在合同中作约定在需方付清全款前货物的所有权仍归供方所有，那么可在需方无力支付货款的情况下，可请求返还货物，从而有效的降低交易风险，减少损失。

[律师回复] 工程质量管理是指为保证和提高工程质量，运用一整套质量管理体系、手段通信工程质量管理 书和方法所进行的系统管理活动。 工程质量好与坏，是一个根本性的问题。工程项目建设，投资大，建成及使用时期长，只有合乎质量标准，才能投入生产和交付使用，发挥投资效益，结合专业技术、经营管理和数理统计，满足社会需要。世界上许多国家对工程质量的要求，都有一套严密的监督检查办法
广义的工程质量管理，泛指建设全过程的质量管理。其管理的范围贯穿于工程建设的决策、勘察、设计、施工的全过程。一般意义的质量管理，指的是工程施工阶段的管理。烽..火猎头专家认为它从系统理论出发，把工程质量形成的过程作为整体，世界上许多国家对工程质量的要求，以正确的设计文件为依据，结合专业技术、经营管理和数理统计，建立一整套施工质量保证体系，才能投入生产和交付使用，用最经济的手段，只有合乎质量标准，科学的方法，对影响工程质量的各种因素进行综合治理，投资大，建成符合标准、用户满意的工程项目。工程项目建设，
工程质量管理，要求把质量问题消灭在它的形成过程中，工程质量好与坏，以预防为主，手续完整。并以全过程多环节致力于质量的提高。这就是要把工程质量管理的重点，以事后检查把关为主变为预防、改正为主，组织施工要制定科学的施工组织设计，从管结果变为管因素，把影响质量的诸因素查找出来，发动全员、全过程、多部门参加，依靠科学理论、程序、方法，参加施工人员均不应发生重大伤亡事故。使工程建设全过程都处于受控制状态。
决策阶段的质量管理
　　此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。
施工前的质量管理
　　施工前的质量管理的主要内容是：
　　1．对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。
　　2，对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括：
(1)审核有关单位的技术资质证明文件；
(2)审核开工报告，并经现场核实；
(3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施；
(4)审核有关材料、半成品的质量检验报告；
(5)审核反映工序质量的统计资料；
(6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书；
(7)审核有关质量问题的处理报告；
(8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书；
(9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告；
(10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。
　　3．配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。
　　4．审阅进度计划和施工方案。
　　5．对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。
　　6．对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。
　　7．协助完善质量保证体系。
　　8．对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。
　　9．做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。
　　10．准备好简历、质量管理表格。
　　11．准备好担保和保险工作。
　　12．签发动员预付款支付证书。
　　13．全面检查开工条件。
　　施工过程中的质量管理
　　1．工序质量控制
　　包括施工操作质量和施工技术管理质量。
　　(1)确定工程质量控制的流程；
　　(2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素；
　　(3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施；
　　(4)设置工序质量的控制点。
　　2．设置质量控制点
　　对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等；针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制；对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。
　　3．工程质量的预控
　　4．质量检查
　　包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查；施工员的检查和质检员的巡视检查；监理和政府质检部门的检查。具体包括：
　　(1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告；
　　(2)分项工程施工前的预检；
　　(3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查；
　　(4)分项分部工程的质检验收；
　　(5)单位工程的质检验收；
　　(6)成品保护质量检查。
　　5．成品保护
　　(1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品；
　　(2)采用适当的保护措施；　　
　　(3)加强成品保护的检查工作。
　　6．交工技术资料
　　主要包括以下的文件：材料和产品出厂合格证或者检验证明，设备维修证明；施工记录；隐蔽工程验收记录；设计变更，技术核定，技术洽商；水、暖、电、声讯、设备的安装记录；质检报告；竣工图，竣工验收表等。
　　7．质量事故处理
　　一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析，并责成有关单位提出解决办法。重大质量事故，须报告业主、监理主管部门和有关单位，由各方共同解决。
工程完成后的质量管理
按合同的要求进行竣工检验，检查未完成的工作和缺陷，及时解决质量问题。制作竣工图和竣工资料。维修期内负责相应的维修责任。
上述是煤矿工程质量细节控制方法有哪些的回答。

[律师回复] 砌体施工质量控制等级应分为，分别为 A、 B、 C。施工质量控制等级四要素:现场质量管理;砂浆、混凝土强度;砂浆拌合方式;砌筑工人技术水平。配筋砌体不得采用C级施工质量控制等级施工。施工前应对施工企业以往工程中的施工质量控制等级实施情况进行评审。施工中应注意施工质量等级的四个要素变化，当施工质量控制等级有所下降时应停工整顿，采取有效整改措施后方可继续施工。由于砌体施工质量控制等级直接影响结构的施工质量，影响结构的安全使用，因此，应严格按照设计要求，执行相应的施工质量控制等级。当施工企业的施工质量控制等级低于设计要求时，应采取措施予以补就。例如，在不增大墙体厚度，不提高块体强度等级的情况下，应通过结构计算，在保证砌体受力满足规范规定的前提下，提高砌筑砂浆的强度等级。一般而言，应提高一个强度等级。提高后的砌筑砂浆的强度等级应进行配合比设计。

[律师回复] 砌体施工质量控制等级应分为，分别为 A、 B、 C。施工质量控制等级四要素:现场质量管理;砂浆、混凝土强度;砂浆拌合方式;砌筑工人技术水平。配筋砌体不得采用C级施工质量控制等级施工。施工前应对施工企业以往工程中的施工质量控制等级实施情况进行评审。施工中应注意施工质量等级的四个要素变化，当施工质量控制等级有所下降时应停工整顿，采取有效整改措施后方可继续施工。由于砌体施工质量控制等级直接影响结构的施工质量，影响结构的安全使用，因此，应严格按照设计要求，执行相应的施工质量控制等级。当施工企业的施工质量控制等级低于设计要求时，应采取措施予以补就。例如，在不增大墙体厚度，不提高块体强度等级的情况下，应通过结构计算，在保证砌体受力满足规范规定的前提下，提高砌筑砂浆的强度等级。一般而言，应提高一个强度等级。提高后的砌筑砂浆的强度等级应进行配合比设计。

[律师回复] 你好，需专业机构鉴定。

[律师回复] 对于内部控制中如何判断控制点是关键控制点这个问题，解答如下, 所要执行的计划方案数不胜数关键控制点是指一些要害问题。它们是业务活动中的一些限定性不利因素、最经济实用等等，因而，可能有完全不同的关键控制点。选择关键控制点的能力是一种管理艺术，有效的管理控制取决于这种能力，比如：如何设计该控制点的目标如何衡量出现的偏差谁应对哪些失误负责哪些信息反馈价值最大。选择了关键控制点之后，需要考虑进一步的问题，或是能使计划更好地发挥作用的有利因素。不同的组织部门，其性质、业务有其特殊性，所要计量的产品和劳务不同。具体说来，就是要制定一些客观的标准

[律师回复] 刑事诉讼一般要经历立案、侦查、起诉、审判四个阶段，正常情况下，这几个阶段是循序渐进的，每一个阶段都无需重复进行。然而在实践中，常会由于事实不清、证据不足等原因，在审查起诉阶段退回补充侦查，并呈现常态化趋势。因此，本文选择审查起诉阶段的自行侦查为研究重点，希望能对自行侦查制度有一个清晰的认识、深入的研究，在此基础上为相关制度的完善提供些资源。

[律师回复] 砌体施工质量控制等级应分为，分别为 A、 B、 C。施工质量控制等级四要素:现场质量管理;砂浆、混凝土强度;砂浆拌合方式;砌筑工人技术水平。配筋砌体不得采用C级施工质量控制等级施工。施工前应对施工企业以往工程中的施工质量控制等级实施情况进行评审。施工中应注意施工质量等级的四个要素变化，当施工质量控制等级有所下降时应停工整顿，采取有效整改措施后方可继续施工。由于砌体施工质量控制等级直接影响结构的施工质量，影响结构的安全使用，因此，应严格按照设计要求，执行相应的施工质量控制等级。当施工企业的施工质量控制等级低于设计要求时，应采取措施予以补就。例如，在不增大墙体厚度，不提高块体强度等级的情况下，应通过结构计算，在保证砌体受力满足规范规定的前提下，提高砌筑砂浆的强度等级。一般而言，应提高一个强度等级。提高后的砌筑砂浆的强度等级应进行配合比设计。

[律师回复] 1、 制定合理的设计方案。市政道路多为政府财政筹集资金，在确定质量、进度、投资目标时有可能产生较大的随意性。另外，市政道路设计时要结合本城市的近期规划和长远期规划，综合考虑与给排水、电力、燃气及通信等管线的平面布置和交叉，避免发生大幅调整路线和管线布置冲突等现象。因此，建设单位在整个设计过程中要与设计单位保持良好沟通和联系，协调好各个管线单位间的关系，尽可能让设计单位交出高水平的设计方案。
2 、提高质量意识，完善质量管理体系。施工管理人员是工程施工的组织者、指挥者和操作者，更是质量的创造者。因此，要提高施工质量就要提高施工参与人员的质量意识，树立质量第一的观念，提高管理人员综合素质，，调动员工的积极性，增强责任感。另外，施工单位要建立健全质量管理体系，明确质量且责任到人，制定和完善和工程质量考核办法。对交付监理签认的工程，施工单位要建立质量责任和大型结构物施工档案以明确质量责任。
3、 加强施工材料的控制。材料的性能如何，在很大程度上决定着工程的质量和寿命，所以材料的使用应遵循严格的审批程序。项目质量监管部门对工程材料的监管，应贯穿于整个工程建设的全过程。施工单位应建立严格的质量检验体系，质检员若发现质量问题及时纠正。监管工程师也要严格控制材料的供应来源，对进场的材料进行检查、抽样测试和复试，以保证用于施工的材料的质量。
4、充分发挥作用。在市政建设项目中实行制度对规范施工行为及保证工程质量具有重大的意义。建设单位应在合同中明确的职权和责任，使能科学、公正、独立的开展工作，按图监理。除此以外，现场要做好质量监控，准确确定质量控制点，保证工程的总体质量，做好施工过程的旁站监理，若发现施工单位有不规范施工行为时，必须及时制止并发出整改通知书。
5.由于施工时对质量问题没有严格把控，道路在使用过程中就容易出现路基坍塌、路面开裂等质量问题，影响到道路的使用。而道路工程的质量问题有可能出现在施工时的任意一环，所以施工单位应把握好每一个环节，保证施工的质量。

[律师回复] 砌体施工质量控制等级应分为，分别为 A、 B、 C。施工质量控制等级四要素:现场质量管理;砂浆、混凝土强度;砂浆拌合方式;砌筑工人技术水平。配筋砌体不得采用C级施工质量控制等级施工。施工前应对施工企业以往工程中的施工质量控制等级实施情况进行评审。施工中应注意施工质量等级的四个要素变化，当施工质量控制等级有所下降时应停工整顿，采取有效整改措施后方可继续施工。由于砌体施工质量控制等级直接影响结构的施工质量，影响结构的安全使用，因此，应严格按照设计要求，执行相应的施工质量控制等级。当施工企业的施工质量控制等级低于设计要求时，应采取措施予以补就。例如，在不增大墙体厚度，不提高块体强度等级的情况下，应通过结构计算，在保证砌体受力满足规范规定的前提下，提高砌筑砂浆的强度等级。一般而言，应提高一个强度等级。提高后的砌筑砂浆的强度等级应进行配合比设计。

[律师回复] 砌体施工质量控制等级应分为，分别为
A、
B、
C。施工质量控制等级四要素:现场质量管理;砂浆、混凝土强度;砂浆拌合方式;砌筑工人技术水平。配筋砌体不得采用C级施工质量控制等级施工。施工前应对施工企业以往工程中的施工质量控制等级实施情况进行评审。施工中应注意施工质量等级的四个要素变化，当施工质量控制等级有所下降时应停工整顿，采取有效整改措施后方可继续施工。由于砌体施工质量控制等级直接影响结构的施工质量，影响结构的安全使用，因此，应严格按照设计要求，执行相应的施工质量控制等级。当施工企业的施工质量控制等级低于设计要求时，应采取措施予以补就。例如，在不增大墙体厚度，不提高块体强度等级的情况下，应通过结构计算，在保证砌体受力满足规范规定的前提下，提高砌筑砂浆的强度等级。一般而言，应提高一个强度等级。提高后的砌筑砂浆的强度等级应进行配合比设计。

[律师回复] 对于买受人以出卖人所交付的标的物存在质量瑕疵而提起诉讼的，人民法院受理后，应当首先对买受人是否在规定期限内向出卖人为标的物质量瑕疵的通知进行审理，经审理认为买受人没有能够在约定或者法律规定的期限内向出卖人为标的物质量瑕疵的通知的，则依法应当确认出卖人所交付的标的物视为合格，一般情况下应当驳回买受人的诉讼请求。
对于买受人在约定或者法律规定期限内为标的物质量瑕疵的通知且该通知的内容与形式符合通常要求的，即在审理过程中需要查明出卖人所交付的标的物是否存在质量瑕疵。对于审理买卖合同质量纠纷案件的关键问题的查明与确认一般应通过以下步骤解决：
1.双方当事人在诉讼前或者诉讼中已经对标的物的质量瑕疵作出确认，且对该标的物的具体质量瑕疵有一致认识，只是对出卖人应当承担的质量瑕疵责任有争议的，可以直接认定该标的物存在质量瑕疵。
2.双方当事人虽然在诉讼前或者诉讼中均确认标的物存在质量瑕疵，但对瑕疵的具体内容有争议，且影响到出卖人质量瑕疵责任的具体承担形式确定的，如果可以由法官对具体的质量瑕疵进行直接认定的，可以直接认定。
3.如果双方对标的物的具体瑕疵有争议且法官又不能直接作出判断的，或者对标的物是否存在质量瑕疵有争议的，不能由法院直接作出标的物是否存在质量瑕疵的认定，而应向买受人释明，由其在人民法院指定的举证期限内提出质量鉴定的申请，由法院委托有关质量鉴定机构对标的物的质量是否符合相关标准进行专业鉴定。即根据最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》(以下简称《证据规则》)第25条第2款规定，对需要鉴定的事项负有举证责任的当事人，在人民法院指定的举证期限内无正当理由不提出鉴定申请或者不预交鉴定费用或者拒不提供相关材料，致使对案件争议的事实无法通过鉴定结论予以认定的，应当对该事实承担举证不能的法律后果。

[律师回复] 如果您未确认收货：交易状态提示“卖家已发货”，钱款还在支付宝，买家未点击确定收货。能够申请退货退款或换货，如果卖家拒却，能够申请淘宝客服介入。如果您已经确认收货：货物状态“交易成功”，钱款已经打给卖家。买家能够申请售后退货退款或换货，如果卖家拒却，能够申请淘宝客服介入。货物不满意的原由基本分为以下几种情况：
1、描述不符：指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖两方的商定存在不符的情况，包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。运费：卖家承受（来回运费）
2、个人喜好问题：若您收到的商品无达到时望值，如无想象中的好、个人原由不适合、不喜欢等，建议直接联系卖家商量：
①如商品隶属七天无借口商品，您能够进行七天无借口退换货操作；
②如商品不隶属七天无借口商品，您能够在与卖家商量达到一致后进行换货退货操作，请务必保存商量好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证（如退货所使用的物流公司的运单）。
3、质量问题：如果收到的货物破损或者有严重质量问题，保留凭证。运费:卖家承受（来回运费）
4、疑似假货：售中，能够申请退货退款。无凭证，运费自理。有凭证：卖家承受（来回运费）售后：能够申请售后，上传凭证。运费：卖家承受（来回运费）