定制商品超期商家按什么赔偿

最新修订 | 2026-02-01
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专家导读 定制商品超期交付,商家赔偿分情况处理。若合同有约定,按违约条款赔偿,如支付约定比例的违约金。若合同未约定,依据《民法典》,消费者可要求赔偿直接和可得利益损失,二者分别如额外支出费用、错过销售旺季的利润损失,且可得利益损失需可预见。若构成根本违约,消费者可解除合同,要求返还费用并赔偿损失。
定制商品超期商家按什么赔偿

一、定制商品超期商家按什么赔偿

定制商品超期交付,商家的赔偿需分情况处理。若双方有合同约定,按合同约定的违约条款赔偿,如约定一定比例的违约金,商家应按该比例向消费者支付违约金。

若合同未约定,根据《民法典》规定,消费者可要求商家赔偿因超期交付所造成的损失,包括直接损失和可得利益损失。直接损失如为等待商品额外支出的费用;可得利益损失例如因商品未按时交付错过销售旺季导致的利润损失,但该损失需是可预见的。

若商家超期交付构成根本违约,消费者还可解除合同,要求商家返还已支付的费用,并赔偿损失

二、定制商品超期商家赔偿标准有法律依据吗

有法律依据。《民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可获得的利益。商家超期交付定制商品构成违约,若双方有约定赔偿标准,按约定执行;若没有约定,消费者可要求商家赔偿实际损失,如因超期导致的额外费用支出等。若超期交付致使合同目的不能实现,消费者还可依据《民法典》规定解除合同,并要求商家返还已支付费用及赔偿损失。

三、定制商品超期商家赔偿金额如何确定有法可依吗

有法可依。若商家与消费者就超期赔偿有约定,按约定确定赔偿金额,依据是《民法典》中当事人可约定一方违约时应支付的违约金数额。

若未约定,根据《民法典》,消费者可要求商家赔偿因超期造成的损失。损失赔偿额应相当于违约所造成的损失,包括合同履行后可获得的利益,但不得超违约方订立合同时预见或应预见的因违约可能造成的损失。如定制商品用于特定商业活动,超期致消费者错过商业机会,那么错过该机会的可得利益可作为赔偿依据主张。

在探讨定制商品超期商家按什么赔偿时,其实还有相关的一些问题值得关注。比如赔偿的计算方式是否包含消费者可能的间接损失,像因商品超期导致错过的商业机会损失等。另外,如果超期后商品质量出现问题,商家除了超期赔偿外,是否还需对质量问题进行额外赔偿。这些都是在定制商品超期赔偿事件中可能遇到的情况。要是你在定制商品过程中遭遇超期赔偿问题,或者对上述相关拓展问题有疑问,不要错过获取专业解答的机会,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为你详细分析。

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