加油员加错了油,造成车损坏怎么办

最新修订 | 2026-02-04
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孟凡永律师
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专家导读 加油员加错油致车辆损坏,属工作人员过错造成消费者财产损害。从民事责任讲,加油站作为经营者,员工履职出错,应承担侵权责任,赔偿车主车辆损坏损失,如维修费用、合理间接损失等。车主应保留加油记录、车辆损坏照片、维修单据等证据,先与加油站协商,协商不成可向消协投诉或起诉,通过法律维权。
加油员加错了油,造成车损坏怎么办

一、加油员加错了油,造成车损坏怎么办

加油员加错油导致车辆损坏,这属于因工作人员的过错给消费者造成财产损害的情形。

民事责任角度看,加油站作为经营者,其员工在履行职务行为过程中出现过错,加油站应承担侵权责任,需赔偿车主因加错油而遭受的车辆损坏相关损失,包括维修费用、因车辆损坏导致的合理间接损失等。

车主应及时保留相关证据,如加油记录、车辆损坏的照片、维修单据等。可以先与加油站协商解决,要求其承担赔偿责任。若协商不成,车主可以向消费者协会投诉,或者向人民法提起民事诉讼,通过法律途径维护自身合法权益,要求加油站承担相应的赔偿责任,以弥补自己的损失。

二、加油员加错油致车辆损坏,责任赔偿如何定

加油员加错油致车辆损坏,责任认定和赔偿如下:一般情况下,加油员属职务行为,赔偿责任由加油站承担。若加油员存在故意或重大过失,加油站赔偿后可向其追偿。

根据《民法典》规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。加油站承担无过错替代责任,需赔偿车主车辆维修费用、因车辆损坏产生的合理交通费用等直接经济损失。若有证据证明车主有过错,如未明确告知油品或误导加油员,车主也应承担一定责任。协商赔偿不成,车主可收集加油票据、维修记录等证据起诉索赔。

三、加油员加错油致损,车主索赔法律依据有哪些

车主可依据《民法典》相关条款索赔。首先,加油员加错油的行为构成违约。车主与加油站存在燃油销售服务合同,加油员应按约定提供对应油品,加错油属未全面履行合同义务,加油站需承担违约责任,赔偿车主因此遭受的损失,如清理油箱、维修发动机等费用。

其次,此行为也构成侵权。《民法典》规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应承担侵权责任。加油员加错油存在过错,导致车主车辆受损,侵害了车主的财产权,车主有权要求侵权人赔偿损失。若双方协商不成,车主可收集加油凭证、维修发票等证据向法院起诉

当遇到加油员加错了油,造成车损坏怎么办的情况,除了要求加油方承担车辆维修费用外,还有一些相关问题值得关注。若车辆因加错油在维修期间无法正常使用,由此产生的合理交通费用,加油方也可能需要承担。而且,如果加错油导致车辆出现贬值情况,车主在某些情况下也可要求一定的车辆贬值赔偿。要是你在处理这类问题时,对责任认定、赔偿范围和金额等存在疑问,别让难题困扰自己。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你答疑解惑。

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