网购商品损坏算谁负责

一、网购商品损坏算谁负责

网购商品损坏责任归属需分情况判断。若商品交付前损坏，根据《民法典》规定，标的物交付之前毁损、灭失的风险由出卖人承担。一般网购中，商品交付以买家签收为标志，所以交付前运输途中损坏，责任通常在卖家，卖家应补发商品或退款。若商品交付后损坏，风险一般由买家承担。但如果是商品本身质量问题导致的损坏，即便已交付，买家也可依据《消费者权益保护法》等规定，在质保期内要求卖家承担维修、更换等责任。此外，若因物流公司过错导致商品损坏，卖家在向买家担责后，可向物流公司追偿。

二、网购商品运输中损坏责任归属如何判定

网购商品运输中损坏责任归属需分情况判定。若合同约定交付地点，商品在运输至该地点前损坏，由卖家担责，因为交付前风险由其承担。比如买家与卖家约定商品送到家门口，在送达前损坏，卖家应处理退换货等。

若合同未约定交付地点，且商品需运输，卖家将商品交付给第一承运人后，风险转移给买家。但若是因运输者、仓储者等第三人过错致损，卖家或买家在承担责任后，可向第三人追偿。例如卖家通过快递发货，未约定交付地，交给快递后商品损坏，买家先担责，之后卖家或买家可找快递公司索赔。

三、网购商品运输损坏致人身伤害谁担责

网购商品运输损坏致人身伤害，责任承担需分情况。若因商品本身缺陷致损，消费者可向销售者或生产者索赔。依据《民法典》和《消费者权益保护法》，销售者先行赔偿后，若责任在生产者等第三人，可向其追偿；生产者担责后，若责任在销售者等，也能追偿。

若因运输者、仓储者等第三人过错致商品损坏并造成人身伤害，生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。

消费者可先与销售者沟通索赔，协商不成，可通过向消协投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式维权。

当探讨网购商品损坏算谁负责时，除了明确责任归属，还有一些相关问题值得关注。比如商品损坏后，若涉及退换货，来回的运费该由谁承担。不同的责任主体承担运费的情况不同，若因商家原因导致商品损坏，运费通常由商家承担；若是运输途中损坏且物流公司担责，也可能涉及运费的处理。另外，商品损坏后若影响使用，消费者能否获得额外的补偿也是大家关心的。如果您对网购商品损坏的责任界定、运费承担、补偿问题等还有疑问，别错过获取专业解答的机会，点击网页底部的“立即咨询”按钮，让专业法律人士为您详细分析。