遇到淘宝网络诈骗怎么办?

最新修订 | 2024-06-27
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专家导读 如发现被骗,要及时保留相关证据,如聊天记录、银行转账记录、网络上网页的截图等,然后尽快向相关部门投诉或向当地公安机关报案。
遇到淘宝网络诈骗怎么办?

网上购物已经深入到我们生活中的方方面面,网络购物平台使用人数很多,骗子也盯上了这个网络平台进行诈骗。生活中上当受骗的人很多,我们总会在新闻中看到这类上当的案例,金额并不小。那么遇到网络购物诈骗,比如说遇到淘宝网络诈骗怎么办呢?

遇到淘宝网络诈骗怎么办

1、提交投诉

若付了钱,却从未收到货物且卖家联系不到,或是收到的宝贝与描述严重不符卖家又拒绝退换,可以向淘宝提交投诉,投诉路径是我的淘宝-已买到的宝贝-投诉维权。 如果是对收到的商品认知与卖家之间存在异意,请保持收到的商品原样,委托权威的质量鉴定部门对收到的商品作出鉴定后提供相应鉴定证明给淘宝,根据收到的鉴定结果作出判断。

2、保留凭证

请切记保留出价的物品资料,汇款凭证、与交易对方连络往来的信件及阿里旺旺聊天记录,鉴定结果等资料。

3、报警

若已经确定对方的行为构成欺诈,而且金额已经达到我国《刑法》规定的600元起算点(对方涉嫌刑事诈骗罪),可以向公安机关报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定――“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人”。 带上交易中的相关凭证到当地公安机关网监科报案,对此,建议委托律师帮助更好地维护自己的权益。也可以通过民事诉讼的途径来维护合法权 益,同时可以向对方所在地的法院起诉,自己不必亲自去对方所在地,可以委托律师进行异地诉讼。淘宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。

4、保持冷静

发现自己遭遇欺诈后, 请一定保持冷静及时提供相关的凭证联系客服发起投诉或向公安机关报案, 在论坛中公布自己的受骗经历和卖家的相关资料非但于事无补,反而会打草惊蛇给以后的破案带来困难,同时,随意公布别人的个人资料还可能遭到投诉。 请不要向陌生人提供相关证据,即使对方称是帮助集中报案,要预防犯罪嫌疑人搜集证据毁灭。

在购物时,首先要提高警惕,不要点开陌生的链接。因为有可能点开的链接来自钓鱼网站,而若未及时发现这一猫腻,可能会中招。如果不幸遇到淘宝网络诈骗怎么办呢?切勿慌张,沉着冷静。保留证据,投诉报警。尽可能挽回损失。当然啦,还要提高防骗意识,勿贪小便宜。

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遇到淘宝网络诈骗怎么办?
遇到淘宝网络诈骗,首先要及时向公安机关报案,公安机关刑事侦察部门、网络安全保卫部门接到报案后,会积极开展侦查工作。保留好证据,比如聊天记录等,及时提供给公安机关。向网上交易保障中心等专业网站披露经过,作为行业组织或第三方机构,不是国家执法机关,没有执法权,仅能起到信息披露的作用。
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淘宝网络诈骗赔偿如何进行
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 可以要求公安介入的。
1、遭遇网络诈骗,建议到站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪;
2、法律依据:1)《刑法》
第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。2)《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。8种常见的网购诈骗请您看明白从目前情况看,网购诈骗主要有以下8种方式:一是谎称其货品为物品或海关罚没物品,要求网民支付一定的保证金、押金、定金;二是谎称网民下订单时卡单,要求网民重新支付或重新下订单;三是谎称支付宝系统正在维护,要求网民直接将钱汇到其指定的银行账户中;四是谎称购物网站系统故障,要求网民重新支付;五是谎称网店正在搞促销、抽奖活动,需要交纳一定的手续费等等;六是网民在网购飞机票时,嫌疑人谎称网民提供的身份信息有误,要求网民重新支付购票款;七是谎称需要进行资质验证,要求网民支付验证资质费;八是谎称店内无货,朋友的店里有货,于是推荐一个看似差不多的网址。
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[律师回复] 您好,关于淘宝网络诈骗金额多少可以立案这个问题,我的解答如下, 刑法及司法解释对构成诈骗罪的数额进行了规定:刑法
第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。《最高人民 最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条 诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。
第五条 诈骗未遂,以数额巨大的财物为诈骗目标的,或者具有其他严重情节的,应当定罪处罚。
利用发送短信、拨打电话、互联网等电信技术手段对不特定多数人实施诈骗,诈骗数额难以查证,但具有下列情形之一的,应当认定为刑法第二百六十六条规定的“其他严重情节”,以诈骗罪(未遂)定罪处罚:
(一)发送诈骗信息五千条以上的;
(二)拨打诈骗电话五百人次以上的;
(三)诈骗手段恶劣、危害严重的。
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网络购物时淘宝定金是不能退的,定金是指当事人双方为了保证债务的履行,约定由当事人方先行支付给对方定数额的货币作为担保,定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的20%。定金合同要采用书面形式,并在合同中约定交付定金的期限,定金合同从实际交付定金之日生效。
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我在淘宝购物遇到不良商家欺诈,给我发个坏的物品,无法退款
[律师回复] 在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。
首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的
(八)作虚假的现场演示和说明的
(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的
(十)骗取消费者预付款的
(十
一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的
(十
二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的
(十
三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
其次,消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元法律另有规定的,依照其规定。
在淘宝被诈骗,请问淘宝会赔偿我点钱吗?唉
[律师回复] 民事案件立案,不论涉及金额多少,刑事案件立案,金额的数额各地方不同,一般在1000元以上。一般被诈骗的案件是很难调查的,因为网络本来追查就很有难度,报警是可以立案,但是基本上没有后续的结果。除非买家有什么实质性的证据,一般诈骗的团伙,很少会用自己的身份证去认证淘宝,所以很难有什么真实的线索。
第二百六十六条?【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条?诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法
第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。  
《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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网络诈骗开淘宝店要判几年?
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淘宝代购遇到假货怎么办
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权 外代购成为新型一代的趋势,相关问卷调查到,超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后,自认倒霉,觉得无。 在海代过程中,代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为,占比达到68%,其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支,货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品,甚至假货。 消费金额 调查数据显示,买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下,占比高达5 9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为 18.18%,两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派,占比不到5%。 消费类型 在海代过程中,调查结果显示:化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品,这个比例超过了七成。而电子产品则位居 第二,占比为 13.64%。此外,婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。 消费动机 在众多海代买家看来,选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的,但现实是骨感的,其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后,结款时发现邮费超级高,有些甚至完税后加上邮费等其他开支,货品高于国内售价。 消费陷阱 在诸多海代“坑爹”行为调查中,“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示,约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬,商品过了好长一段时间才收到。此外,也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏,更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为,海代买家大多选择了沉默,有超过七成被坑买家自认倒霉,觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商,但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。 根据您提供的情况现回复如下: 1、你与你朋友之间是买卖关系,你朋友以真货的价钱将假货卖给你,交货不符合标准,你有权要回支付的货款,从案件性质分析,胜诉是肯定的。 2、你你的朋友,需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括:海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。 3、准备好上述证据,到的立案庭去立案,在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容,你可以向申请强制执行。
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