民商事纠纷难题破解:如何运用三重思维保障权益?

最新修订 | 2026-02-13
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张宓律师
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评分5.0分北京...事务所
专家导读 在民商事领域,纠纷难题层出不穷。就像定制家具合同中,一方逾期交货还拒退款,这种情况让当事人陷入困境。企业主和创业者在面对重大商事纠纷时,怎样才能有效保护自身权益?本文将以张宓律师的办案实践为案例,剖析运用“法律、商业、人性关怀”三重思维制定最佳策略的方法。
民商事纠纷难题破解:如何运用三重思维保障权益?

一、以法律为准绳:精准梳理证据与主张

在陈X某与李XX、余XX的全屋定制合同纠纷中,张宓律师充分展现了以法律解决实际问题的能力。面对复杂的案件情况,律师冷静地梳理证据,原告提交了购销合同、微信聊天记录、转账凭证等,这些证据成为支撑法律主张的关键。在法律层面,合同的签订与履行有着明确规定,被告李XX严重逾期未履行交货义务,根据法律,原告有权解除合同。律师精准地将情感纠葛(原告的不满与焦急)转化为清晰的法律主张,如要求解除合同、返还已付款、支付违约金律师费等。这种做法有效是因为法律是公平公正的判断依据,通过严谨的证据链条和法律条文,能让法庭准确认定事实,做出合理判决。最终法院判决解除合同,两被告退还相应款项并赔偿定金、支付律师费,这正是法律思维发挥作用的体现。

二、洞察商业本质:服务客户核心需求

在处理民商事纠纷时,仅仅追求法律上的胜诉是不够的。就像在这场纠纷中,客户真正需要的不仅仅是一纸判决,而是损失得到合理弥补,后续的商业交易能更有保障。张宓律师明白这一点,快速抓住商业本质。在与法官沟通时,用朴素的语言把复杂的商业逻辑和核心矛盾讲透,协助法庭高效厘清关键。比如在违约金的认定上,合同约定违约金过高,律师和法庭根据商业实际情况,酌定以双倍返还定金8,000元作为赔偿,既保障了原告的基本权益,又考虑到了被告的实际情况,避免过度赔偿给被告带来过大负担,有利于维护商业交易的稳定性。这种做法有效是因为它符合商业活动的本质,让客户在法律纠纷解决后,仍能有继续经营或交易的可能。

三、融入人性关怀:追求更好的解决结果

张宓律师深知办案不仅要解决法律问题,还要理解问题背后的人心与世情。在婚姻家事案件中,财产分割与子女抚养看似是法律问题,实则缠绕着深厚的情感与信任破裂。虽然本次案件是商业合同纠纷,但同理也蕴含着当事人的情绪与期望。律师在处理案件时,既要为当事人争取最大的法律利益,也要考虑到和解的可能性。就像在一些案件中,一个顾及双方尊严的和解,远比两败俱伤的“胜负”更重要。在这个案件中,尽管最后是通过判决解决,但律师在整个过程中如果能适当引导双方,让被告认识到自己的错误并及时退款,或许能减少诉讼成本和双方的矛盾。这种做法有效是因为它从人性角度出发,让当事人在处理纠纷过程中感受到关怀,有助于纠纷的根本解决,也能让当事人在后续的生活或经营中更加平和、稳定地前行。

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