公路工程质量事故处理具体制度？

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 产品质量监督检查，是指产品质量监督管理部门和各级地方人民政府产品质量监督管理部门以及法律规定的其他部门，根据法律、行政法规赋予的职责，代表人民政府履行职责，执行公务，对流通领域的产品质量实施监督的一种行政行为。产品质量监督检查，是国家对产品质量实施的一项强制性行政管理措施。
根据《产品质量法》第15条的规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。除抽查方式外，国家对产品质量的监督检查方式还包括产品质量统一监督检查、产品质量定期监督检验等其他方式。
1.产品质量监督抽查
产品质量监督抽查，是国家产品质量监督部门及地方产品质量监督部门按照产品质量监督计划，定期在流通领域抽取样品进行监督检查，了解被抽查企业及其产品的质量状况，并按期发布产品质量监督抽查公报，对抽查的样品不合格的企业采取相应处理措施的一种国家监督活动。监督检查工作由产品质量监督部门规划和组织。法律对产品质量的监督检查另有规定的，依照有关法律的规定执行。
(1)监督抽查的种类
产品质量监督抽查包括国家监督抽查和地方监督抽查。
国家监督抽查，是指由国家产品质量监督部门规划和组织的对产品质量进行定期或专项监督抽查，并发布国家监督抽查公报的制度。
地方监督抽查，是指县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内进行的监督抽查活动。地方抽查，不得以“国家监督抽查”的名义进行，发布其质量公报不得冠以“国家监督抽查”字样。
(2)监督抽查的产品范围
产品质量监督抽查的产品范围包括三个方面：
一是可能危及人体健康，人身、财产安全的产品，如食品、药品、医疗器械和医用卫生材料、化妆品、压力容器、易燃易爆产品等
二是影响国计民生的重要工业产品，如农药、化肥、种子、计量器具、烟草，以及有安全要求的建筑用钢筋、水泥等
三是消费者、有关社会组织反映有质量问题的产品，包括群众投诉、举报的假冒伪劣产品，，掺杂掺假，以假充真，以次充好，以不合格产品冒充合格产品，造成重大质量事故的产品等。
(3)监督抽样的要求
根据《产品质量法》的规定，抽取的样品应当在市场上或企业成品仓库内的代销产品中随机抽取。这是因为产品质量监督抽查活动是产品质量监督部门代表政府进行的一种市场监督管理活动，这种监督管理活动的范围一般应仅限于流通环节，而不能扩大到企业内部，并且对于未进入流通的产品，企业也不负质量责任。要求随机抽取样品，则可以防止生产者、销售者弄虚作假，保证抽样检查的客观性、公正性。

[律师回复] 主要考虑机动车车身受磨损。质量保证期内因维修质量原因造成机动车无常使用的，由交通主管部门制定。三是明确质量纠纷的处理办法，否则难以划分质量责任界限，维修业户应负责及时返修，应首先与承修方协商解决。这是保护机动车车主合法权益的重要制度，机动车维修质量保证期制度的具体规定主要依据是部门规定：根据《中华人民共和国道路运输条例》第四十五条的规定，当事人各方可向当地的道路运输管理机构申请调解，机动车维修质量保证期制度主要内容包括以下几个方面，一方不履行协议，必须界定在一定时间内。参加调解的纠纷双方当事人均有举证责任，今后交通主管部门应按照《中华人民共和国道路运输条例》的授权，由承修业户负责：二是划分承修业户和托修单位的责任；不属于承修方责任的。目前，质量保证是在一定的时间范围内及质量保证期内，不属于维修质量问题。在质量保证期内。具体是。机动车维修质量保证期制度的具体办法，有关当事方可依法提请仲裁机构仲裁或向人民提起民事诉讼，并对举证事实负责，由于维修质量问题而造成的车辆异常损坏或车辆机件事故，机动车维修实行质量保证期制度，责任由托修单位自负。如经调解仍不能达成协议或调解达成协议后、技术状况呈下降的状态，托修方遇有汽车维修质量问题或者发生机件事件。需要说明的是，按规定予以赔偿，这是处理汽车维修质量纠纷的最基本原则。四是进行赔偿。不愿协商或协商不成的。属于承修方责任的，不予赔偿；由于托修单位违反规定使用或驾驶员违反操作规程造成的车辆故障或损坏，以便更有效地实施答，机动车维修经营者应当无偿返修，制定新的机动车维修质量保证期制度管理办法，因维修质量造成的车辆故障或损坏。根据交通部的《汽车维修质量纠纷调解办法》（交公路发［1998］349号）以及其它规定

[律师回复] 主要考虑机动车车身受磨损。质量保证期内因维修质量原因造成机动车无常使用的，由交通主管部门制定。三是明确质量纠纷的处理办法，否则难以划分质量责任界限，维修业户应负责及时返修，应首先与承修方协商解决。这是保护机动车车主合法权益的重要制度，机动车维修质量保证期制度的具体规定主要依据是部门规定：根据《中华人民共和国道路运输条例》第四十五条的规定，当事人各方可向当地的道路运输管理机构申请调解，机动车维修质量保证期制度主要内容包括以下几个方面，一方不履行协议，必须界定在一定时间内。参加调解的纠纷双方当事人均有举证责任，今后交通主管部门应按照《中华人民共和国道路运输条例》的授权，由承修业户负责：二是划分承修业户和托修单位的责任；不属于承修方责任的。目前，质量保证是在一定的时间范围内及质量保证期内，不属于维修质量问题。在质量保证期内。具体是。机动车维修质量保证期制度的具体办法，有关当事方可依法提请仲裁机构仲裁或向人民提起民事诉讼，并对举证事实负责，由于维修质量问题而造成的车辆异常损坏或车辆机件事故，机动车维修实行质量保证期制度，责任由托修单位自负。如经调解仍不能达成协议或调解达成协议后、技术状况呈下降的状态，托修方遇有汽车维修质量问题或者发生机件事件。需要说明的是，按规定予以赔偿，这是处理汽车维修质量纠纷的最基本原则。四是进行赔偿。不愿协商或协商不成的。属于承修方责任的，不予赔偿；由于托修单位违反规定使用或驾驶员违反操作规程造成的车辆故障或损坏，以便更有效地实施答，机动车维修经营者应当无偿返修，制定新的机动车维修质量保证期制度管理办法，因维修质量造成的车辆故障或损坏。根据交通部的《汽车维修质量纠纷调解办法》（交公路发［1998］349号）以及其它规定

[律师回复] 产品质量纠纷处理制度是法律关于产品质量纠纷的诉讼时效规定如下:(1)诉讼时效 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限为2年，自当事人知道或者应当知道其权益受到侵害时起计算

[律师回复] 根据旅行社质量保证金存取管理办法 第二条 规定：旅行社质量保证金是由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的用于保障旅行者合法权益的专项资金。

[律师回复] 1.非法制造、买卖、运输、储存毒鼠强等禁用剧毒化学品，危害公共安全，具有下列情形之一的，依照刑法
第一百二十五条的规定，以非法制造、买卖、运输、储存危险物质罪，处三年以上十年以下有期徒刑：
(一)非法制造、买卖、运输、储存原粉、原液、原药制剂50克以上，或者饵料2千克以上的;
(二)在非法制造、买卖、运输、储存过程中致人重伤、死亡或者造成公私财产损失10万元以上的。
2.非法制造、买卖、运输、储存毒鼠强等禁用剧毒化学品，具有下列情形之一的，属于刑法第一百二十五条规定的“情节严重”，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑：
(一)非法制造、买卖、运输、储存原粉、原液、制剂500克以上，或者饵料20千克以上的;
(二)在非法制造、买卖、运输、储存过程中致3人以上重伤、死亡，或者造成公私财产损失20万元以上的;
(三)非法制造、买卖、运输、储存原粉、原药、制剂50克以上不满500克，或者饵料2千克以上不满20千克，并具有其他严重情节的。
3.单位非法制造、买卖、运输、储存毒鼠强等禁用剧毒化学品的，依照本解释第一条、
第二条规定的定罪量刑标准执行。
4.对非法制造、买卖、运输、储存毒鼠强等禁用剧毒化学品行为负有查处职责的国家机关工作人员，滥用职权或者玩忽职守，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，依照刑法
第三百九十七条的规定，以滥用职权罪或者玩忽职守罪追究刑事责任。

[律师回复] 第一条工程质量事故,系指由于勘测、设计、施工、监理、试验检测等责任过失而使工程在下述时限内遭受损毁或产生不可弥补的本质缺陷,因构造物倒塌造成人身伤亡或财产损失以及需加固、补强、返工处理的事故。
1.道路工程:现场监理鉴认至工程项目通车后两年内;
2.结构工程:施工过程中和设计使用年限内。第二条公路工程质量事故的分类及其分级标准。

[律师回复] 1、工程质量终身责任实行的是对工程项目负责人负责的工程质量的终身责任追究制度。项目负责人要签署工程质量终身责任承诺书，对工程质量负终身责任；工程的勘察、设计单位必须对其勘察、设计的质量负责。
2、法律依据：《中华人民共和国建筑法》第五十六条
建筑工程的勘察、设计单位必须对其勘察、设计的质量负责。勘察、设计文件应当符合有关法律、行政法规的规定和建筑工程质量、安全标准、建筑工程勘察、设计技术规范以及合同的约定。设计文件选用的建筑材料、建筑构配件和设备，应当注明其规格、型号、性能等技术指标，其质量要求必须符合国家规定的标准。

[律师回复] 1、假释制度的法律性质，为对于确有悔改表现，不致再危害社会的犯罪分子附条件提前释放的制度。根据《刑法》的具体规定为：被判处有期徒刑的犯罪分子，执行原判刑期二分之一以上，被判处无期徒刑的犯罪分子，实际执行十三年以上，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现，没有再犯罪的危险的，可以假释。
2、法律依据《中华人民共和国刑法》
第八十一条 被判处有期徒刑的犯罪分子，执行原判刑期二分之一以上，被判处无期徒刑的犯罪分子，实际执行十三年以上，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现，没有再犯罪的危险的，可以假释。如果有特殊情况，经最高人民法院核准，可以不受上述执行刑期的限制。对累犯以及因故意杀人、强奸、抢劫、绑架、放火、爆炸、投放危险物质或者有组织的暴力性犯罪被判处十年以上有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，不得假释。对犯罪分子决定假释时，应当考虑其假释后对所居住社区的影响。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 社区卫生服务中心工作管理制度 一、在地方政府和卫生行政部门领导下，依照《国家基本公共卫生服务规范》要求，积极开展以保护、促进辖区居民健康、提高生活质量为目的的社区卫生服务工作，认真落实完成各项基本公共卫生服务工作指示。 二、建立24小时值班制度。服务中心应诊时间不少于12小时（08:00—20:00时），及时为辖区居民提供诊疗服务。 三、开展以辖区为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为全过程，以老年人、儿童、孕产妇、残疾人和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。 四、坚持以健康教育为中心，见了健康教育管理网络，指定健康教育几乎，开展咨询、讲座等各种形式的健康教育，指导并帮助辖区居民不断提高健康水平。认真执行会诊、转诊制度。根据病情指导、帮助病人转诊。对疑似传染病患者，在指导病人转诊的同时，应严格执行传染病报告制度。 五、教育职工树立全心全意的思想和良好医德，改进医疗作风和工作作风，改服务态度。严防医疗事故和差错发生。 六、建立并完善居民健康档案。执行登记、统计制度、建立、健全项目登记、记录；分档管理，按期统计上报。 七、坚持岗位责任制度。做到因事设岗，因岗设人。净月社区卫生服务中心控烟工作制度 一、凡是本院职工在医院内一律禁止吸烟。 二、凡禁止吸烟的公共场所，设置明显的禁止吸烟标志；在禁止吸烟场所不得放置吸烟器具。 三、职工要发扬自觉、自律的精神，积极戒烟，做到不在公共场所吸烟。 四、病员、陪客及外来人员禁止在医院内吸烟，要自觉遵守医院的规章制度，积极做一个文明的市民。 五、采用控烟讲座、宣传版面、宣传资料等形式向职工进行宣传，使其知道吸烟危害健康的相关知识，从而积极配合禁止吸烟的有关规定。 六、控烟工作与精神文明建设以及综合目标管理相结合，发现在禁烟场所的吸烟行为，对吸烟者进行劝阻、教育、视情节给予5—10元罚款。全体职工、保洁人员有劝阻吸烟的责任和义务。净月社区卫生服务中心精神卫生工作制度 1、成立中心精神卫生工作领导小组，建立精神卫生管理网络。 2、开展精神卫生流行病学调查，准确掌握辖区精神病人基本情况，实行动态管理，及时准确上报精神卫生工作统计报表。 3、开展重点人群的心理卫生咨询、心理行为干预、精神疾病预防等服务，早期发现精神疾患病人。 4、开展对慢性或服用维持剂量药物的精神病人诊治，对新发现或疑似病人应及时转诊至上级专业机构确诊。 5、建立随访制度。每年至少随访患者4次，以便及时掌握病情变化、治疗情况、去向；填写随访记录，进行康复治疗指导。 6、指导监护人督促病人按时服药、观察可能出现的药物副作用反应和精神症状，动员病人参加社区组织的康复活动。 7、病人就诊或医务人员到病人家中诊疗时，应有家属或监护人陪同。 8、做好重点精神病人的管理，防止肇事肇祸事件的发生。 9、对“三无”精神病人登记造册并上报；对生活困难、符合免费药治标准的患者，帮助申请享受、发放免费药物治疗。净月社区卫生服务中心健康教育工作制度一、t加强中心健康教育工作的组织领导，健康教育领导小组各成员明确职责。二、定期召开健康教育领导小组工作例会，研究中心和辖区居民健康教育工作，健全健康教育工作管理制度。三、逐步完善辖区内的健康教育网络，和健康教育联络员保持良好的合作联系。四、利用宣传栏、板报、讲座、健康教育处方等形式进行宣传，提高社区居民对健康知识和健康生活方式的认识和改进。五、积极参加和配合市区组织的主题宣传日活动。六、开展控烟教育，加强控烟工作，逐步实现无烟医院。 七、中心医务人员对就诊病人和住院病人进行针对性德特续性的健康教育。净月社区卫生服务中心居民健康档案管理制度一、居民健康档案时进行卫生保健服务的客观真实的记录，是医生工作的一项重要依据；二、居民健康档案时为辖区居民提供连续性、综合性、协调性全程服务的动态记录，必须如实填写；三、填写居民档案时，要按同意的规范来描述记录；内容真实可靠，符合逻辑，不得随意涂改，如有改动，责任人必须签字，做到字迹清晰格式规整统一；四、居民健康档案管理设专人负责，编号由中心统一排序，以便查阅；居民个人信息保密，不得外泄；五、居民健康档案具有医疗保密性，未经准许，不得随意查阅和外借；六、居民复诊时应持档案信息卡，调取居民健康档案就诊，接诊医生根据复诊情况，及时更新，补充相应记录内容；七、按照防盗、防晒、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管居民健康档案，确保健康档案完整、安全。净月社区卫生服务中心慢性病管理制度一、设专职人员负责慢性病管理工作；建立所辖社区慢性病防治网络；二、根据辖区慢性病筛查结果及统计学分析资料，进行年底工作计划和工作总结；三、按照要求为辖区慢性病患者建立管理档案，并实行分级分类管理；定期进行随访，每年至少4次，并做好记录；四、针对不同人群定期举办慢性病防治知识讲座；针对不同人群开展行为危险因素干预活动；定期发放慢性病防治知识宣传资料；五、开设慢性病防治知识电话专线，常年为辖区居民提供慢性病咨询服务；六、为住院康复患者提供体育锻炼场所；针对不同人群制定相应的体育锻炼计划，组织慢性病患者开展相应的健身活动；七、建立慢性病各项工作登记和记录，并按要求及时统计上报； 八、设慢性病门诊，为辖区慢性病患者提供诊疗服务绿色通道。

[律师回复] 【案例】2000年5月，原告项某到被告山东济南某汽车有限公司处买下好价款为3000元的珠峰12518两轮摩的车一辆。2000年8月5日17时20分许，原告行驶该摩的车在下班回家路中，与骑自行车的马某发生碰撞，导致马某及原告受重伤的交通意外。马某因抢救无效丧命。济南市公安局交通警察大队作出的交通意外认定书认为：原告行驶的机动车不符合B72581997准则（指摩的车前大灯光线偏低，光度不够）是意外发生的原由之一，原告对此意外应承受主要职责。2001年3月31日，原告因犯交通肇事罪，被海盐县人民法院判处有期徒刑2年，宣告缓刑2年，并赔偿受害人亲属35000元的裁判。问：1．原告可否依据《产品质量法》要求厂家赔偿损失为什么　　2．本案中，被告应怎样承受赔偿职责　　【解析】　　
1、能够。因为《产品质量法》限定，因产品存在缺陷导使人身、他人财产损害的，受害人能够向产品的生产者要求赔偿，也能够向产品的销售者要求赔偿。本案中导致交通意外的主要原由是因为摩的车的灯光设计存在缺陷，虽然该产品缺陷无直接导致产品使用者损害，但却间接的招致第三人受到身体伤害，依据产品质量职责的构成要件，该产品缺陷与损害结果之间存在因果关系，故生产厂家应承受相应的赔偿职责。　　
2、本案中，因交通意外导致他人人身伤亡的，隶属侵权做法，应适用《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关限定，赔偿原告医疗费、护理费、丧葬费、丧命赔偿金、被抚养人生活费、精神抚慰金等各项花费。

[律师回复] 1、 制定合理的设计方案。市政道路多为政府财政筹集资金，在确定质量、进度、投资目标时有可能产生较大的随意性。另外，市政道路设计时要结合本城市的近期规划和长远期规划，综合考虑与给排水、电力、燃气及通信等管线的平面布置和交叉，避免发生大幅调整路线和管线布置冲突等现象。因此，建设单位在整个设计过程中要与设计单位保持良好沟通和联系，协调好各个管线单位间的关系，尽可能让设计单位交出高水平的设计方案。
2 、提高质量意识，完善质量管理体系。施工管理人员是工程施工的组织者、指挥者和操作者，更是质量的创造者。因此，要提高施工质量就要提高施工参与人员的质量意识，树立质量第一的观念，提高管理人员综合素质，，调动员工的积极性，增强责任感。另外，施工单位要建立健全质量管理体系，明确质量且责任到人，制定和完善和工程质量考核办法。对交付监理签认的工程，施工单位要建立质量责任和大型结构物施工档案以明确质量责任。
3、 加强施工材料的控制。材料的性能如何，在很大程度上决定着工程的质量和寿命，所以材料的使用应遵循严格的审批程序。项目质量监管部门对工程材料的监管，应贯穿于整个工程建设的全过程。施工单位应建立严格的质量检验体系，质检员若发现质量问题及时纠正。监管工程师也要严格控制材料的供应来源，对进场的材料进行检查、抽样测试和复试，以保证用于施工的材料的质量。
4、充分发挥作用。在市政建设项目中实行制度对规范施工行为及保证工程质量具有重大的意义。建设单位应在合同中明确的职权和责任，使能科学、公正、独立的开展工作，按图监理。除此以外，现场要做好质量监控，准确确定质量控制点，保证工程的总体质量，做好施工过程的旁站监理，若发现施工单位有不规范施工行为时，必须及时制止并发出整改通知书。
5.由于施工时对质量问题没有严格把控，道路在使用过程中就容易出现路基坍塌、路面开裂等质量问题，影响到道路的使用。而道路工程的质量问题有可能出现在施工时的任意一环，所以施工单位应把握好每一个环节，保证施工的质量。

[律师回复] 1、 制定合理的设计方案。市政道路多为政府财政筹集资金，在确定质量、进度、投资目标时有可能产生较大的随意性。另外，市政道路设计时要结合本城市的近期规划和长远期规划，综合考虑与给排水、电力、燃气及通信等管线的平面布置和交叉，避免发生大幅调整路线和管线布置冲突等现象。因此，建设单位在整个设计过程中要与设计单位保持良好沟通和联系，协调好各个管线单位间的关系，尽可能让设计单位交出高水平的设计方案。
2 、提高质量意识，完善质量管理体系。施工管理人员是工程施工的组织者、指挥者和操作者，更是质量的创造者。因此，要提高施工质量就要提高施工参与人员的质量意识，树立质量第一的观念，提高管理人员综合素质，，调动员工的积极性，增强责任感。另外，施工单位要建立健全质量管理体系，明确质量且责任到人，制定和完善和工程质量考核办法。对交付监理签认的工程，施工单位要建立质量责任和大型结构物施工档案以明确质量责任。
3、 加强施工材料的控制。材料的性能如何，在很大程度上决定着工程的质量和寿命，所以材料的使用应遵循严格的审批程序。项目质量监管部门对工程材料的监管，应贯穿于整个工程建设的全过程。施工单位应建立严格的质量检验体系，质检员若发现质量问题及时纠正。监管工程师也要严格控制材料的供应来源，对进场的材料进行检查、抽样测试和复试，以保证用于施工的材料的质量。
4、充分发挥作用。在市政建设项目中实行制度对规范施工行为及保证工程质量具有重大的意义。建设单位应在合同中明确的职权和责任，使能科学、公正、独立的开展工作，按图监理。除此以外，现场要做好质量监控，准确确定质量控制点，保证工程的总体质量，做好施工过程的旁站监理，若发现施工单位有不规范施工行为时，必须及时制止并发出整改通知书。
5.由于施工时对质量问题没有严格把控，道路在使用过程中就容易出现路基坍塌、路面开裂等质量问题，影响到道路的使用。而道路工程的质量问题有可能出现在施工时的任意一环，所以施工单位应把握好每一个环节，保证施工的质量。

[律师回复] 维护我国旅游业的声誉，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》和《旅行社管理暂行条例》的有关规定，按照旅行社的经营特点旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳，保证旅行社规范经营，参照国际惯例，经批准、理赔、监督等作出了具体规定，旅政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项、退还、管理。随后国家旅游局又发布了《旅行社质量保证金赔偿办法》、《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，使该项制度进一步规范和完善，形成了具有可操作性的管理制度。国家旅游局还同时发布了《旅行社质量保证金暂行规定实施细则》，对质量保证金的缴纳。旅行社质量保证金暂行规定是为加强对旅行社服务质量的监督和管理，保护旅游者的合法权益，对旅行社实行质量保证金制度

[律师回复] 这里还需要明确一个概念，即缺陷。《产品质量法》第46条规定：“本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。”根据本条规定，只要产品具备有不合理危险或者不符合标准这两者之一，即是缺陷产品。

[律师回复] 建设工程质量保修制度是指建设工程竣工经验收后，在规定的保修期限内，因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量缺陷，建设工程质量保修制度应当由施工承包单位负责维修、返工或更换，由责任单位负责赔偿损失的法律制度。建设工程质量保修制度对于促进建设各方加强质量管理，保护用户及消费者的合法权益可起到重要的保障作用。

[律师回复] 二、项目要保证工程质量，由分管副总经理、项目技术负责人和安检部组成的质量安全体系，专人负责施工质量、现场监督和检测及核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合国家规范要求。
　　三、进行经常性的工程质量知识教育，提高操作人员技术水平。实行施工、检验、监管现场三同时制度，到关键部位时，公司相关领导和项目技术负责人、质量检查员以及职能部门到现场进行指挥和技术督导。
　　四、施工现场工程质量管理，严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。
　　五、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。
　　六、严格把好材料进出质量关，所有材料、配件、设施使用前必须获得职能部门检测同意或标定，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。
　　七、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。
　　八、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。不达标不予签证、付款。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。

[律师回复] 您好，关于社区卫生服务中心服务质量管理制度这个问题，我的解答如下, 社区卫生服务中心工作管理制度
一、在地方政府和卫生行政部门领导下，依照《国家基本公共卫生服务规范》要求，积极开展以保护、促进辖区居民健康、提高生活质量为目的的社区卫生服务工作，认真落实完成各项基本公共卫生服务工作指示。
二、建立24小时值班制度。服务中心应诊时间不少于12小时（08:00—20:00时），及时为辖区居民提供诊疗服务。
三、开展以辖区为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为全过程，以老年人、儿童、孕产妇、残疾人和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。
四、坚持以健康教育为中心，见了健康教育管理网络，指定健康教育几乎，开展咨询、讲座等各种形式的健康教育，指导并帮助辖区居民不断提高健康水平。认真执行会诊、转诊制度。根据病情指导、帮助病人转诊。对疑似传染病患者，在指导病人转诊的同时，应严格执行传染病报告制度。
五、教育职工树立全心全意的思想和良好医德，改进医疗作风和工作作风，改服务态度。严防医疗事故和差错发生。
六、建立并完善居民健康档案。执行登记、统计制度、建立、健全项目登记、记录；分档管理，按期统计上报。
七、坚持岗位责任制度。做到因事设岗，因岗设人。净月社区卫生服务中心控烟工作制度
一、凡是本院职工在医院内一律禁止吸烟。
二、凡禁止吸烟的公共场所，设置明显的禁止吸烟标志；在禁止吸烟场所不得放置吸烟器具。
三、职工要发扬自觉、自律的精神，积极戒烟，做到不在公共场所吸烟。
四、病员、陪客及外来人员禁止在医院内吸烟，要自觉遵守医院的规章制度，积极做一个文明的市民。
五、采用控烟讲座、宣传版面、宣传资料等形式向职工进行宣传，使其知道吸烟危害健康的相关知识，从而积极配合禁止吸烟的有关规定。
六、控烟工作与精神文明建设以及综合目标管理相结合，发现在禁烟场所的吸烟行为，对吸烟者进行劝阻、教育、视情节给予5—10元罚款。全体职工、保洁人员有劝阻吸烟的责任和义务。净月社区卫生服务中心精神卫生工作制度
1、成立中心精神卫生工作领导小组，建立精神卫生管理网络。
2、开展精神卫生流行病学调查，准确掌握辖区精神病人基本情况，实行动态管理，及时准确上报精神卫生工作统计报表。
3、开展重点人群的心理卫生咨询、心理行为干预、精神疾病预防等服务，早期发现精神疾患病人。
4、开展对慢性或服用维持剂量药物的精神病人诊治，对新发现或疑似病人应及时转诊至上级专业机构确诊。
5、建立随访制度。每年至少随访患者4次，以便及时掌握病情变化、治疗情况、去向；填写随访记录，进行康复治疗指导。
6、指导监护人督促病人按时服药、观察可能出现的药物副作用反应和精神症状，动员病人参加社区组织的康复活动。
7、病人就诊或医务人员到病人家中诊疗时，应有家属或监护人陪同。
8、做好重点精神病人的管理，防止肇事肇祸事件的发生。
9、对“三无”精神病人登记造册并上报；对生活困难、符合免费药治标准的患者，帮助申请享受、发放免费药物治疗。净月社区卫生服务中心健康教育工作制度
一、t加强中心健康教育工作的组织领导，健康教育领导小组各成员明确职责。
二、定期召开健康教育领导小组工作例会，研究中心和辖区居民健康教育工作，健全健康教育工作管理制度。
三、逐步完善辖区内的健康教育网络，和健康教育联络员保持良好的合作联系。
四、利用宣传栏、板报、讲座、健康教育处方等形式进行宣传，提高社区居民对健康知识和健康生活方式的认识和改进。
五、积极参加和配合市区组织的主题宣传日活动。
六、开展控烟教育，加强控烟工作，逐步实现无烟医院。
七、中心医务人员对就诊病人和住院病人进行针对性德特续性的健康教育。净月社区卫生服务中心居民健康档案管理制度
一、居民健康档案时进行卫生保健服务的客观真实的记录，是医生工作的一项重要依据；
二、居民健康档案时为辖区居民提供连续性、综合性、协调性全程服务的动态记录，必须如实填写；
三、填写居民档案时，要按同意的规范来描述记录；内容真实可靠，符合逻辑，不得随意涂改，如有改动，责任人必须签字，做到字迹清晰格式规整统一；
四、居民健康档案管理设专人负责，编号由中心统一排序，以便查阅；居民个人信息保密，不得外泄；
五、居民健康档案具有医疗保密性，未经准许，不得随意查阅和外借；
六、居民复诊时应持档案信息卡，调取居民健康档案就诊，接诊医生根据复诊情况，及时更新，补充相应记录内容；
七、按照防盗、防晒、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管居民健康档案，确保健康档案完整、安全。净月社区卫生服务中心慢性病管理制度
一、设专职人员负责慢性病管理工作；建立所辖社区慢性病防治网络；
二、根据辖区慢性病筛查结果及统计学分析资料，进行年底工作计划和工作总结；
三、按照要求为辖区慢性病患者建立管理档案，并实行分级分类管理；定期进行随访，每年至少4次，并做好记录；
四、针对不同人群定期举办慢性病防治知识讲座；针对不同人群开展行为危险因素干预活动；定期发放慢性病防治知识宣传资料；
五、开设慢性病防治知识电话专线，常年为辖区居民提供慢性病咨询服务；
六、为住院康复患者提供体育锻炼场所；针对不同人群制定相应的体育锻炼计划，组织慢性病患者开展相应的健身活动；
七、建立慢性病各项工作登记和记录，并按要求及时统计上报；
八、设慢性病门诊，为辖区慢性病患者提供诊疗服务绿色通道。

[律师回复] 维护我国旅游业的声誉，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》和《旅行社管理暂行条例》的有关规定，按照旅行社的经营特点旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳，保证旅行社规范经营，参照国际惯例，经批准、理赔、监督等作出了具体规定，旅政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项、退还、管理。随后国家旅游局又发布了《旅行社质量保证金赔偿办法》、《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，使该项制度进一步规范和完善，形成了具有可操作性的管理制度。国家旅游局还同时发布了《旅行社质量保证金暂行规定实施细则》，对质量保证金的缴纳。旅行社质量保证金暂行规定是为加强对旅行社服务质量的监督和管理，保护旅游者的合法权益，对旅行社实行质量保证金制度

[律师回复]
1.工程管理体制
　　
　　
（1）建设工程管理的行为主体
　　
　　第一类是政府部门；第二类是建设工程的建设单位；第三类是建设工程的参与方。
　　
　　
（2）工程质量管理体系
　　
　　工程质量管理体系包含三个层次：一是承建方的自控，二是建设方（含监理等咨询服务方）的监控，三是政府和社会的监督。
　　
　　我国工程建设实行“政府监督、社会监理与检测、企业自控”的质量管理与保证体系。但社会监理的实施，并不能取代建设单位和承建方按法律法规规定的应有的质量责任。
　　
　　
2.政府监督管理职能
　　
　　
（1）建立和完善工程质量管理法规
　　
　　
（2）建立和落实工程质量责任制
　　
　　
（3）建设活动主体资格的管理
　　
　　
（4）工程承发包管理
　　
　　
（5）工程建设程序管理