网上购物假货规定内容有哪些？

信息化时代的到来，为消费者提供了难以想象的便利，与此同时网上欺诈现象也层出不穷，严重影响到网络的安全性与可靠性。甚至一些消费者不敢再网上购物，不愿甚至不再相信所谓的好评，正所谓“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。那关于网上购物假货规定到底是怎样的？下面听听小编的看法。

一 、 网上购物假货规定

消费者消费时遇到欺诈行为的，原则上应向经营者要求赔偿，但去年开始施行的修改后的《消费者权益保护法》增加了网络交易平台提供者的先行赔付责任。

1、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

2、网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;

3、网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺

因此，在网络上购物遭遇欺诈的可先向网络平台要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息，并据此进行维权。如果网络平台不能提供上述信息的，则可直接要求该平台赔偿。

二、网上购物出现假货有效处理方法

1、消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

2、与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。

3、费者可以根据投诉商品或服务的性质，向工商部门（12315）、质检部门（12365）、食品药品部门（12331）、物价部门（12358）等投诉。

4、在网络购物过程中，若认为自己受到欺骗可登陆价格监管网站举报

综上所述，对于网上购物假货规定已经明了，消费者时刻带着一种理性心理进行网购，即使遇到假货欺骗我们也有相应的方法进行解决。并且有关部门 也积极的整改网络安全与规范，杜绝欺骗行为的多次发生。但请广大消费者遇到假货不要自认倒霉，而要勇敢维权保护好自己的合法 权益，共同维护好网络购物安全。