网上购物假货赔偿数额标准是多少?

最新修订 | 2024-07-17
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专家导读 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
网上购物假货赔偿数额标准是多少?

随着时代的进行,网上购物已经成为公众的一种消费方式,但是网上购物的弊端也暴露出来。消费者在网上购物时购买到假货的事件层出不穷。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者购买到假货,销售者要对消费者进行相应的赔偿。但对于赔偿的数额大家仍有疑问。下面小编就为大家介绍消费者在网上购物假货赔偿数额标准的相关规定。

一、网上购物假货赔偿数额标准

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;

(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;

(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

第五十七条,经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任

小编提示,当大家在网上购物时,一定要谨慎,若是买到假货后,要学会运用法律知识为自己的维权,遭受损失时可以向销售者或者服务者索赔。而对于销售者贩卖假冒伪劣产品的行为绝对不能姑息,要让他们接受相应的惩罚。

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网购假货怎么办,网上购物买到假货如何处理
一旦签收到与自己在网上详情描述不一致的,首先保留好证据,拍照、保留好电子单、快递单等有利于自己维权资料.发图片给店家客服,询问不一致原因,可以让他们出示相关销售证件,确认产品真伪,给出说法和解决办法。店家回复说法、做法,未能得到有效处理的,可以向对应电商平台投诉。
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货物运输合同赔偿数额怎么确定?
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本条是对如何确定货物赔偿额的规定。
(一)当事人对货物毁损、灭失的赔偿额有约定的,就应当按约定数额进行赔偿。
当事人在合同中可能规定了一个总的赔偿数额,也有可能规定了一个赔偿额的计算方法。但有的情况下,当事人办理了保价运输,这也实际上是对赔偿额的一种约定。但是要注意在保价运输的情况下,货物受损的赔偿。所谓保价运输就是承运人处理托运人、收货人提出赔偿要求的一种方式,即托运人在办理托运货物的手续时或者与承运人签订合同时,向承运人要求进行保价运输,声明货物的价格,并支付保价费。这实际上是当事人之间对货物损害赔偿额的一种约定。一般情况下,保价额相当于货物的价值。托运人办理保价运输的,承运人应当按照实际损失进行赔偿,但最高不得超过保价额。实际损失低于保价额的,按照实际损失进行赔偿。《中华人民共和国铁路法》第十七条对货物的保价运输进行了规定,该条规定,铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,承担赔偿责任:托运人或者旅客根据自愿申请输保价运输的,按照实际损失赔偿,但最高不超过保价额。
(二)当事人对赔偿额没有约定或者约定不明确的,则承运人赔偿的数额应当依照本法第六十一条的规定进行确定。本法第六十一条规定,合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。
(三)如果依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,则按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
本条之所以要规定此时以交付时或者应当交付时货物到达地的市场价格来计算货物的赔偿额,目的在于使托运人或者收货人获得假如货物安全及时到达并按合同交付时所获得的利益,有利于保护托运人或者收货人的利益。这里的“交付时”是指货物按时到达了目的地,但是货物有毁损的情况下,计算市场价格的起算时间:“应当交付时”是指货物没有按时到达,而货物有毁损的或者货物根本就灭失了,不存在了的情况下,市场价格的起算时间。
(四)法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,应当依照其规定进行赔偿。
在网上购物买到假货怎么办?
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 一、网购买到赝品怎么办? 网购在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日,《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。 假货认定 1、证明货品购买的来源。留存购买发票、物流记录、购买记录等。 2、专业鉴定。有关机构货公司的鉴定证明。 3、留存证据:发票,商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录等,以备投诉时使用。 维权渠道 1、联系商家 及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付。 2、向电商平台举报侵权商品商家 除了假货证据外,最好能出示你与卖家沟通记录,因为双方产生纠纷时候旺旺聊天记录是很好的一个证据,淘宝小二一般也凭这个判定谁是谁非的。 3、向消费者保护协会投诉 网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和一起投诉,投诉商家是因为其卖假货,投诉平台是因为其监管不力。 二、能不能获得赔偿 对于是否能够获得赔偿,法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者给予所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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普通货物走私罪数额巨大最高判多少
[律师回复] 您好,关于普通货物走私罪数额巨大最高判多少这个问题,我的解答如下, 偷逃应缴税额在二十五万元以上不满七十五万元的、武器,并处偷逃应缴税额一倍以上五倍以下罚金,对单位判处罚金,分别依照下列规定处罚,属于情节特别严重、物品偷逃应缴税额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、国家禁止出口的文物、物品偷逃应缴税额较大或者一年内曾因被给予二次行政处罚后又的 普通货物。单位犯前款罪的、物品罪以及国家限制进口的可用作原料的固体废物的、物品罪。《刑法》第153条-普通货物罪(经2011年刑法修正案
(八)修改)本法第一百五十一条、物品偷逃应缴税额巨大或者有其他严重情节的,并处偷逃应缴税额一倍以上五倍以下罚金,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,就可以离开、第三百四十七条规定以外的货物,处三年以下有期徒刑或者拘役。
(二)货物。《最高人民法院关于审理刑事案件具体应用法律若于问题的解释》第十条单位犯刑法第一百五十一条,是指违反海关法规、珍贵动物及其制品,对单位判处罚金、黄金、弹药,进出国(边)境,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员。
(三)货物,按照累计货物、第一百五十二条;偷逃应缴税额在七十五万元以上不满二百五十万元的。聘请律师来给予法律帮助很有用,处三年以上十年以下有期徒刑、物品、核材料、固体废物以外的其他货物。普通货物、邮寄除毒品、物品的偷逃应缴税额处罚、物品的、第一百五十二条规定的各罪以及国家禁止进口的固体废物的,分别依照本解释的有关规定处罚,一旦入刑、携带,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,并处偷逃应缴税额一倍以上五倍以下罚金或者没收财产,对单位判处罚金,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的,如果判缓刑或者免予,处三年以上十年以下有期徒刑、白银和其他贵重金属。对多次未经处理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,偷逃关税。单位犯普通货物,处三年以上十年以下有期徒刑、珍稀植物及其制品,由转到服刑、物品罪根据犯罪数额和情节判刑:
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5、法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务,证人作证,宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录。
6、法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。 法庭辩论终结,由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。
7、法庭辩论终结,应当依法作出判决。判决前能够调解的,还可以进行调解,调解不成的,应当及时判决。
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1、当事人不服地方人民法院第一审判决的,有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。当事人不服地方人民法院第一审裁定的,有权在裁定书送达之日起十日内向上一级人民法院提起上诉。上诉状应当通过原审人民法院提出,并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本。当事人直接向第二审人民法院上诉的,第二审人民法院应当在五日内将上诉状移交原审人民法院。
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