如何建立工程质量管理的整体架构?

最新修订 | 2024-06-22
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巩海冬律师
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专家导读 建筑项目质量管理体系应基于全面质量管理,在建设过程中不断改进,保证项目各管理层级、各参建方各岗位人员严格执行法律法规以及项目管理的各种规范、制度、标准,推进实现项目质量目标的业务流程、管理机制和资源整合的有机构成。
如何建立工程质量管理的整体架构?

尽管大多数的工程师在施工过程中,都会遵守既定规定法律的规定,履行自己的职责,但是在现实生活中,质量安全事故依旧是时有发生的,故而为了更好的使得工程的质量得到保障,在施工过程中,应该建立一个工程质量管理体系,根据规定,如何建立工程质量管理的整体架构?

一、项目质量管理体系的整体架构

总包项目质量计划发布后,总承包方成立以(执行)项目总经理为第一责任人,包括各参建方项目经理在内的项目质量管理领导小组,并建立以项目质量管理领导小组为核心的项目质量管理组织架构,明确组织架构中各组成机构、部门的质量管理职责。

由于项目工程质量责任由总包单位负责,而质量控制的关键在于施工操作班组,因此项目的质量管理可以划分为三个层级,即总承包方、分包方、分包方的作业班组三个管理层。只有将三个管理层有效地串联起来,并将质量管理体系深入到作业班组中,才能切实落实总承包方的质量管理方针和目标,才能使质量控制有效运行。

建筑项目质量管理体系应基于全面质量管理,在建设过程中不断改进,保证项目各管理层级、各参建方各岗位人员严格执行法律法规以及项目管理的各种规范、制度、标准,推进实现项目质量目标的业务流程、管理机制和资源整合的有机构成。

(一)组织机构及职责的划分

项目应至少设立设计技术部、工程协调部、专业部门(钢构、装饰等)、质量部等主要部门,负责项目质量管理工作。其中设计与技术部主要负责设计协调、技术方案编制、审核工作;工程协调部主要负责项目公共资源调配,以及工序作业界面衔接、平面管理等工作;专业部门主要负责专业内设计、采购、建造等方面的全周期监管;商务部主要负责通过合同、协议等将质量目标进行分解,开展合同交底、配合落实质量考评与工程款挂钩实施等工作;质量部主要负责质量计划编制、执行及维护工作,以及过程检验评定等工作。

(二)项目质量管理体系运行方法

项目质量管理体系的运行应以质量管理计划为指导,以过程管控为主线,按照PDCAE循环改进原理开展。

1、计划

即质量管理计划(策划),确立目标并制订实现目标的保障措施。在该阶段,应根据其任务目标和实施责任范围,建立项目质量控制的管理方法,对质量管理程序、技术措施、资源配备、检试验要求、不符合项处理等内容,明确具体规定并形成书面文件,提供管理操作依据。

2、实施

包括质量管理计划的交底和按计划落实实现质量目标的保障措施。交底的目的是促使每一个作业者和管理者,熟识计划的目的和要求,熟练掌握项目质量管理标准与方法,从而规范设计、采购、建造等各个环节的管理行为,正确有序落实计划保障措施,推进实现质量目标。

3、检查

对质量管理计划的执行过程进行各种检查,包括管理程序的检查、建造过程中的三级检查。检查内容主要包含两大方面:一是检查是否严格执行了计划保障措施;项目实际情况与质量管理计划的匹配度是否发生变化。二是检查计划执行的结果,并对结果进行评价和确认。

4、处置

可理解为质量管理计划保障措施的维护,在计划执行阶段的检查中所发现的质量问题或不符合项,及时分析产生偏差的原因,采取有效措施进行纠正,确保工程质量始终处于受控状态。处置主要分为整改处置和改进处置两个步骤,前者是采取措施,解决当前的质量问题和缺陷;后者是由相关责任归口管理部门反思问题症结,制定改进措施,实现后续类似问题的质量预控。

5、考核

考核机制是建筑项目实施的准绳,限定了参与各方的实施范围及实施量化标准;考核机制是建筑项目实施的润滑剂,为参与各方提供充分的工作动力,保证了团队积极向上的活力,为其发挥主观能动性提供相应的物质基础保证。在考核机制的作用下,可有效保证项目质量执行控制。

二、项目质量管理保障措施

项目质量管理必须依托业务流程的执行,以及监控重点的识别,即提高决策质量、设计质量、采购质量以及建造质量。尤其是建造环节,质量影响因素复杂,必须加强对质量活动和质量行为的管理。

(一)项目质量控制程序化

建筑工程特点决定,工程质量影响因素分布于不同的业务流程中,各个流程发生偏差都会对整体质量控制产生影响,并有可能将偏差累加到后续过程。采取程序化管理模式,在重复或相近工作中运用,可达成标准一致、管理一致、质量一致的控制效果,因此程序化管理是质量管理的重点。项目质量管理实施过程中应依据项目特点,编制并动态更新各项质量管理程序。包括技术质量保证文件管理程序、材料进场程序、过程验收程序、工序移交程序、结构实体测量管理程序、不合格品处置程序、质量事故调查处理程序等,形成操作流程图指导项目质量管理工作的有序开展。

建设项目质量管理的程序化工作,应由工程总承包主导,在各项业务程序化的基础上,参建各方按照各种程序、制度开展工作,管理者通过流程管理,以提高执行的控制效果。同时,各种管理表格、流程等在实施过程中,经过参建各方的不断完善,促进控制效果不断提高,实现质量持续改进。

(二)项目质量监控重点识别

在建筑项目质量管理过程中,一定要明确质量监控的重点内容和督查方式,特别是对设计、采购、建造之间界面的质量管理风险识别。因此在过程中应对设计、采购、建造、试运行等不同阶段的工作界面实施控制,实施一体化质量缺陷的预防。

1、设计与采购工作界面的质量控制重点:报价的技术评审和供货商图纸的审查、确认等。

2、设计与建造工作界面的质量控制重点:设计的可建造性分析和设计、建造的合理交叉、设计问题的的处理和设计变更对建造质量的影响等。

3、设计与试运行工作界面的质量控制重点:设计及其试运行方案满足试运行的程度、设计对试运行的指导与服务的适宜性等。

4、采购与建造工作界面的质量控制重点:进场材料验收结果和设备开箱检验的组织成效等。

5、采购与试运行工作界面的质量控制重点:设备材料质量对试运行结果的影响等。

6、建造与试运行工作界面的质量控制重点:各种设备的试运转及建造缺陷修复的质量等。

(三)项目实施阶段的质量管理措施

1、技术先行

各分项工程在开展施工之前应编制专项方案,审批后进行针对性交底,为施工过程提供技术支撑。

2、样板引路

各分项工程施工前,应制作工艺样板,将对应的每一道工序展示出来,经各方验收合格后对照样板进行二次交底,再开展大面积施工。

3、质量控制点

施工之前应识别质量控制点,对质量控制点进行重点监控。质量控制点的确定主要依据关键工序以及隐蔽工程部位,例如给排水管道的压力测试等;施工中的薄弱环节,例如地下防水施工;对后续工程质量或安全有重大影响的工序或部位,例如高大模板的支撑与固定;采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节;施工条件困难的或技术难度大的工序或环节,例如超高层塔冠安装焊接变形控制。

4、质量检查

涵盖对成品及半成品制作过程的检查、对各专业分包方在施工全过程的检查、定期和不定期的专项检查和联合检查等。主要材料进入施工现场时必须具有有效的出厂合格证和材质检测报告;过程中重点检查各专业分包方的施工内容是否符合技术标准和质量要求,是否符合施工验收规范要求,检查各工序衔接是否合理、交接条件是否达到质量标准,对不符合质量标准的施工内容立即要求返工整改,从施工行为和工程实体上进行双重质量控制,确保施工质量

各组织机构,需要明确自己的义务,质量管理体系,需要由项目经理制定,根据该管理体系的规定,在施工的过程中,监督机构、施工单位等,都需要严格按照既定的规定实施操作作业。

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[律师回复] 1 建筑工程施工质量管理的特点
  
1.1 建筑工程施工质量管理的特征
  建筑工程施工贯穿于整个建筑过程,从建筑工程的设计到建筑投入使用,其中都要涉及到建筑施工,因此建筑施工的质量影响到整个建筑工程的质量,如果在建筑施工过程中不能严格按照相关的规则制度进行施工,那么建筑工程的质量就会受到影响。纵观整个建筑工程的施工由于其涉及的环节比较多,因此对建筑工程施工的质量管理难度也就比较大。
  
1.2 影响建筑工程施工的影响因素比较多
  由于建筑工程施工的周期比较长,涉及环节比较多,因此影响建筑施工的因素也比较多,
首先,是地形地貌因素的影响,虽然在建筑设计前期阶段就充分考虑了建筑工程所处的地形地貌,但是在具体的施工过程中可能会遇到一些没有预想道德水文地质,比如在进行建筑物的地基施工时可能会遇到浅水层地质,影响施工的进度;
其次,建筑材料、施工人工以及投资资金不到位等因素的影响。在施工过程中可能会因为建筑材料的短期、人工数量的不足以及投资资金不到位而无法开展工作而导致施工被迫停止;
最后,一些不可抗力因素的出现。比如遇到恶劣天气、地震的不可抗力因素出现而导致施工受到影响。
  
1.3 施工质量具有很大的波动性
  一般来说施工质量管理具有严格规划的流程控制,因此施工质量具有很大的稳定性,但是毕竟施工质量管理不同与其它流水式的管理,其受到各种突发因素的影响较大,因此施工的质量存在很大的波动,比如在施工过程中因为施工材料的轻微变化都会给建筑施工质量构成影响,而且建筑材料轻微的变化在具体的施工管理中又很难发现,因此需要施工管理人员在建筑工程施工质量管理中要严格规范施工质量,切实将各种质量变化控制在有效的范围内。
  
1.4 建筑工程施工质量管理具有隐蔽性特征
  在建筑工程施工中每个施工环节都具有联系性,要想实施下一工序就必须要做好上一工序,因此在建筑工程施工管理中具有很明显的隐蔽性,如果没有及时地发现上一道工序的质量问题,那不可能在下面的工序中发现此问题进而会给建筑施工的质量构成威胁,产生安全隐患。
  2 建筑工程施工质量管理的重点
  基于建筑工程施工过程涉及多个环节的因素,为强化建筑工程施工质量管理,需要对建筑工程施工过程中的每个环节进行有目的重点控制,从而提高建筑工程施工质量的管理。根据建筑工程施工环节,我们主要从建筑工程施工的事前控制、事中控制以及事后控制着手。
  
2.1 建筑工程施工过程的事前质量控制
  建筑工程施工过程质量的事前控制主要是建筑工程还没有进行施工之前的控制措施。建筑工程在施工前需要进行一系列的准备工作,因此准备工作是事前控制的关键,准备工作包括:对施工原料的质量控制、对机械设备的质量控制、对施工方案的审查以及对工程技术环节的检查等。同时也要严格规划设计建筑工程施工图纸。
  
2.2 建筑工程施工过程的事中质量控制
  事中控制主要是对建筑工程施工过程中的质量控制。该环节的控制重点是对施工工序的质量控制,该环节的施工控制包括:施工过程的质量控制、中间产品质量控制、分布分项质量控制以及设计图纸的修改。可以说事中质量控制是整个施工过程质量控制的关键,施工过程的质量好坏在很大程度上直接决定了建筑工程的质量。
  
2.3 施工过程事后质量控制
  事后质量控制主要是对建筑施工完工以后对其进行的质量控制。该环节主要包括:竣工质量检验、工程质量评定以及工程质量审查。事后质量控制是对建筑施工质量的总体检验,是发现问题并弥补质量缺陷的关键环节,也是对建筑工程质量进行总体评价的
最后环节,如果事后质量控制不严格那么就会导致整个建筑工程的质量没有办法得到保障。
  3 影响建筑施工过程质量的因素
  如前所述影响建筑施工质量的因素比较多,具体而言主要包括:
  
3.1 人的因素
  在建筑施工中,人是重要的因素,人的因素能够对建筑工程的质量构成很大的影响,如果在施工过程中参与施工的人能够认真负责,并且具有过硬的技术技能,那么就会促进建筑工程的质量,相反则反之。在建筑施工中人的因素主要包括施工操作人员、管理人员、监理人员以及组织人员等等。
  
3.2 建筑施工机械设备的因素
  建筑工程具有施工周期长,施工要求高,涉及较大机械设备的生产过程,机械设备是建筑施工中最重要的因素,如果机械设备发生故障就会严重影响建筑工程的进度。
  
3.3 建筑施工方法的因素
  采取什么样的施工方法对施工质量也会构成很大的影响,比如采取科学的先进的施工方法就会大大提高施工的工作效率,而且有助于提升建筑工程施工的质量。
  4 加强建筑工程施工质量管理与控制的具体措施
  
4.1 建立健全质量管理责任制,强化施工人员的责任意识
  施工人员是建筑工程施工质量管理的重要因素,施工人员的责任意识高低直接影响建筑工程施工质量,因此强化建筑工程施工质量管理就要建立完善质量责任制:
首先,实施项目经理质量责任制。在整个建筑工程施工中需要项目经理发挥其组织与协调的职能,只有项目经理切实履行其职责才能保证建筑工程施工过程的质量得以保障。
  因此要建立项目经理质量责任制,明确项目经理的职责,规范他们的职权,从而提高他们履行其职责的积极性;
其次,要强化施工人员的质量责任制。施工人员是具体施工者,他是保障建筑工程施工质量的第一线,因此要规范他们的施工流程,保证他们要严格按照施工工艺进行操作,在发现问题后要及时向有关人员进行反映,以此将问题及时地解决;
最后,加强监理人员的责任制。监理人员要发挥其监理职能
首先就是要熟悉与掌握施工设计图纸,并且在监理过程中要切实提高自己的职业道德素质,严格监督建筑施工过程的质量。
  
4.2 加强机械设备的使用与保养
  机械设备是建筑工程施工质量的有效保障,机械设备的好坏直接影响建筑工程的质量,因此为避免在施工过程中因为机械设备发生故障而引发的建筑工程质量问题,应该加强对机械设备使用的维护与保养工作。
首先,要加强对机械设备采取的控制。在采购机械设备时一定要选择质量过硬的生产厂家,并且要经过招投标的方式选择机械设备生产商,并且要与其签订合同,保证采购的机械设备的质量;
其次,机械设备的使用一定要符合具体的建筑施工要求。在选择机械设备时一定要保障机械设备能够满足建筑工程施工的要求,并且在机械设备进入施工现场前,要对机械设备的运行情况进行试运行,分析与掌握机械设备的工作性能;
最后,在使用机械设备的过程中一定要注重对机械设备的合理使用,及时地进行维护与保养,以此延长机械设备的使用寿命。
  
4.3 提高建筑施工材料的质量管理
  建筑材料是建筑工程质量的生命,任何建筑工程的质量都是建立在质量过硬的建筑材料的基础上,而且由于建筑材料的应用范围非常广,任何环节的材料质量不合格都会对整个建筑工程的质量构成致命的威胁。因此要加强对建筑材料质量的管理:一是严格规范材料的进场检查工作。
  建筑材料在进入施工现场前一定要对其进行全面的检查,查验建筑材料的生产合格证、质量合格证,并且对建筑材料进行抽样检查,在确保建筑材料符合建设要求的情况下,才能运行建筑材料进场;二是保护好现场建筑材料。许多建筑材料对存在的环境有着严格的要求,比如钢筋,钢筋要存储在干燥的地方,因为一旦钢筋被雨水淋湿之后就容易生锈,进而就会影响钢筋的性能;三是提高对建筑材料采购人员的管理。建筑材料采购人员有时为了获得某些利益,他们会采取以次充好的方式,将一些质量不合格的产品应用到建筑施工中,这样会给建筑工程的质量带来直接的安全问题。
  
4.4 加强对施工环境的控制
  施工环境的变化也会对建筑施工质量构成影响,建筑施工对施工环境有着严格的要求,不同的施工工艺可能会因为环境的变化而产生的效果不同。比如在进行混凝土浇筑时,如果处在夏季其混凝土养护的时间就会短,而如果是在冬季施工就需要延长混凝土浇筑的养护时间,而且在冬季进行混凝土浇筑还会因为出现结冻而影响建筑工程的质量。又比如在地下水位比较高的地区进行作业时,如果是在雨季进行地基施工,就会因为雨水的侵泡而造成基坑塌方,最终影响建筑工程的承载力。
  总之加强建筑工程施工过程的质量管理是确保国家和人民生命财产安全的重要内容,因此要加强施工人员的质量管理意识,通过强化建筑施工过程中人、物、环境以及施工技术等因素,提高建筑工程施工质量。
这就是建筑工程质量管理措施是什么的回答。
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[律师回复] 二、项目要保证工程质量,由分管副总经理、项目技术负责人和安检部组成的质量安全体系,专人负责施工质量、现场监督和检测及核验记录,并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录,整理完善各项施工技术资料,确保施工质量符合国家规范要求。
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建筑工程质量管理保修书的范本是什么?
[律师回复] 屋面防水工程。三,承包人实保修,采取安全防范措施;5;6、有防水要求的—卫生间,以及双方约定的其他项目本文即对工程质量保修书提供了一个范本、法规。3:年月日相关阅读、有防水要求的卫生间建筑工程完工之后、房间和外墙面的防渗漏为____年。质量保修期自工程竣工验收合格之曰起计算、给排水管道,为保证工程质量.属于保修范围.其他项目保修期限约定如下,约定本工程的质量保修期如下:____,供热与供冷系统,对____(工程全称)签定工程质量保修书。根据《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定、房间和外墙面的防渗漏.屋面防水工程。具体保修的内容。发包人(公章),电气管线.装修工程为____年、保修费用保修费用由造成质量缺陷的责任方承担:_______________________,发包人和承包人一般都会签署一个工程质量保修书.发生紧急抢修事故的,发包人(全称),应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,以确保承包人能在质量保修期内承担相应的保修责任。二;4。2。本工程质星保修书.电气管线,承担本工程质量保修责任,双方约定如下,立即向当地建设行政主管部门报告:法定代表人(签字),承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修、供冷期、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》、道路等配套工程为_______年;7:承包人(公章)。那么建筑工程质量保修书应该怎么填写呢,作为施工合同附件其有效期限至保修期满、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内.对于涉及结构安全的质量问题、设备安装工程为_________年。4。质量保修范围包括地基基础工程、规章的管理规定和双方约定,经协商一致、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定;2:1。一,应当立即到达事故现场抢修、承包人双方在竣工验收前共同签署、主体结构工程,按照有关法律:装修工程质量保修书的内容是什么有没有范本。五、给排水管道设备安装和装修工程:法定代表人(签字).供热与供冷系统为________个采暖期、其他双方约定的其他工程质量保修事项、内容的项目.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案;3。四.住宅小区内的给排水设施,承包人在接到事故通知后,由施工合同发包人.质量保修完成后、质量保修责任1。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理:________________________,由发包人组织验收:____承包人(全称):____发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》
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鉴于新资质标准已取消部分专业承包资质,为加强过渡期内技术性较强的专业工程管理、保证工程质量,对于国家、江苏省已取消资质的技术性较强的专业工程招标发包时,资格条件中可以设置与专业工程相适应的企业或项目负责人业绩要求。
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建设工程纠纷
我哥哥现在承包了一个建筑工程,现在需要对质量进行管理。不知道建筑工程质量管理标准是什么呢
[律师回复]
一、建设工程质量管理标准包括建立质量责任追溯制度
  明确各分部、分项工程及关键部位、关键环节的建设工程质量责任人,严格施工过程中建设工程质量控制,加强施工记录和验收资料管理,建立施工过程中建设工程质量责任标识制度,全面落实建设工程质量终身责任承诺和竣工后永久性标牌制度,保证建设工程质量的可追溯性。
  
二、建设工程质量管理标准包括建立质量管理标准化岗位责任制度
  将建设工程质量责任详细分解,落实到每一个建设工程质量管理、操作岗位,明确岗位职责,制定简洁、适用、易执行、通俗易懂的建设工程质量管理标准化岗位手册,指导建设工程质量管理和实施操作,提高工作效率,提升质量管理和操作水平。
  
三、建设工程质量管理标准包括实施样板示范制度
  在分项工程大面积施工前,以现场示范操作、视频影像、图片文字、实物展示、样板间等形式直观展示关键部位、关键工序的做法与要求,使施工人员掌握建设工程质量标准和具体工艺,并在施工过程中遵照实施。通过样板引路,将建设工程质量管理从事后验收提前到施工前的预控和施工过程的控制。按照“标杆引路、以点带面、有序推进、确保实效”的要求,积极培育建设工程质量管理标准化示范工程,发挥示范带动作用。
  
四、建设工程质量管理标准包括促进质量管理标准化与信息化融合
  充分发挥信息化手段在建设工程质量管理标准化中的作用,大力推广建筑信息模型(BIM)、大数据、智能化、移动通讯、云计算、物联网等信息技术应用,推动各方主体、监管部门等协同管理和共享数据,打造基于信息化技术、覆盖施工全过程的建设工程质量管理标准化体系。
  
五、建设工程质量管理标准包括建立质量管理标准化评价体系
  及时总结具有推广价值的工作方案、管理制度、指导图册、实施细则和工作手册等建设工程质量管理标准化成果,建立基于建设工程质量行为标准化和工程实体质量控制标准化为核心内容的评价办法和评价标准,对建设工程质量管理标准化的实施情况及效果开展评价,评价结果作为企业评先、诚信评价和项目创优等重要参考依据。
  以上就是关于2018年建设工程质量管理标准是什么的相关内容。在建设工程中,建设工程质量是非常重要的因素,我们要根据建设工程质量管理标准,多多进行建设工程质量的监督和规范。如果当事人还有比较困惑的地方,可以寻找专业律师进行法律咨询。
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建筑工程不可以整体转包,整体转包行为是违法的。根据规定,承包人在承接建筑工程后,将全部建筑工程转包,或者全部工程肢解转包的,就是属于违法转包行为,需要承担相应的法律责任。
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[律师回复] 你好,非法改装车辆即对车辆的外观、动力系统、传动系统、制动系统进行非国家法律允许及厂商同意的超出原车设计负载能力及功能的改装。包括更换关键部件的行为。根据公安部《机动车登记规定》第十六条规定: 一、小型、微型载客汽车加装前后防撞装置; 二、货运机动车加装防风罩、水箱、工具箱、备胎架等; 三、增加机动车车内装饰。这三种情况是允许的。除此以外的改变机动车品牌、型号、发动机型号,改变已登记机动车外形和有关技术数据的都属于非法改装。关于机动车非法改装的有关规定 一、《机动车登记规定》第十条,已注册登记的机动车需要改变使用性质、车身颜色、车身或车架等,机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请变更登记。 二、《中华人民共和国道路交通安全法》第十六条,第一项规定任何单位或者个人不得拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征。未经公安交通管理部门允许,擅自改装机动车底盘、发动机、悬挂、变速系统、方向系统、车胎轮毂、车灯、车身颜色喷涂和外观结构,以及机动车的有关技术数据与机动车产品主管部门公告数据不符的都属于改装行为。
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