网购付款后商家不发货也不退款?看律师如何帮买家追回10万货款

最新修订 | 2026-03-25
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孙培伦律师
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专家导读 最近,不少人在网购时都遇到过糟心事,付了钱却收不到货,商家还玩起了失踪。这种情况下,买家该如何维护自己的权益呢?今天,咱们就来看看孙培伦律师代理的一起买卖合同纠纷案件,从中学习一些应对方法。
网购付款后商家不发货也不退款?看律师如何帮买家追回10万货款

案例讲解

本案由浙江天淳律师事务所孙培伦律师代理。孙培伦律师是该律所高级合伙人刑事民商事法律事务部负责人,中国法学界优秀学者型律师。他在世界500强大型央企担任法务多年,熟悉建筑工程与招投标等领域,擅长刑事辩护、民商事诉讼策划等。执业以来,累计代理案件数千件,涉案总金额超100亿元。

2020年10月,原告马女士从被告陈先生的网店购买服装,支付了102426.60元货款。然而,因被告资金周转问题,货物一直未发出。2020年11月19日,被告给原告出具了欠条,约定在2020年12月至2021年8月期间每月偿还12000元。但之后被告却一直未返还货款,甚至电话不接,人也找不到了。

马女士找到孙培伦律师寻求帮助。孙律师接手案件后,设法掌握并控制了被告的线索。随后,马女士将被告起诉至乌鲁木齐市头屯河区人民法院。最终,法院依法支持了原告的诉讼请求,判决被告陈先生向原告马女士返还货款100000元,并分三期支付。若被告有任何一期未按期足额支付,原告有权就未付的全部剩余款项一并申请法院强制执行

法律干货

保留证据:在交易过程中,要注意保留好聊天记录、付款凭证、合同、欠条等证据,这些在维权时至关重要。

及时沟通:发现商家违约后,要及时与商家沟通,要求其履行义务。如果沟通无果,要及时采取法律手段。

寻求专业帮助:遇到复杂的法律问题,不要自己盲目处理,及时寻求专业律师的帮助,他们能为你制定合理的维权方案。

结语

在生活中,我们难免会遇到各种法律问题。就像这起买卖合同纠纷案件,买家在遭遇商家违约后,通过法律途径成功维护了自己的权益。

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