在商场开店不干了押金不退怎么办

在商场开店本是怀揣着创业梦想开启新事业，可当因为各种原因不想继续经营，打算退店的时候，却遭遇商场以各种理由拒绝退还押金，这可愁坏了不少人。押金对于开店的人来说，是一笔不小的资金，如果商场一直拖着不给退，会给自己带来经济损失，那遇到这种情况到底该怎么办呢？咱们接下来就一起分析分析。

一、查看合同约定是关键

首先得好好看看当初和商场签订的合同。合同里一般会详细规定押金退还的条件、时间和方式等内容。要是合同明确写着在正常解除合同且满足一定条件下商场就应该退还押金，而你也达到了这些条件，商场却耍赖不退，那商场就属于违约了。举个例子，合同约定店铺停止经营后，在完成店铺清理和交接手续后的30天内退还押金，你都按照要求做好了，商场却没在规定时间退还，这就是商场的问题。这时候你可以把合同拿出来，找商场理论，提醒他们按照合同办事。

二、和商场友好协商解决

发现商场不退还押金后，先别着急上火，尝试和商场进行友好协商。可以找商场负责这方面事务的工作人员，心平气和地说明情况，表达自己的诉求。比如你可以说自己因为某些不可抗拒的原因才不得不停止经营，并且已经按照合同要求完成了各项手续，希望商场能尽快退还押金。在协商过程中，要注意保留好聊天记录或者通话录音，万一协商不成，这些都可以作为证据。要是商场提出一些合理的扣除押金的理由，比如店铺有损坏需要维修，你可以和商场一起核算维修费用，争取达成一个双方都能接受的解决方案。

三、收集证据以备不时之需

不管协商结果如何，都要注意收集相关证据。除了前面提到的合同和协商记录外，还可以收集店铺交接时的照片、视频，证明店铺在退租时的状态符合合同要求。如果有商场开具的押金收据，一定要保存好。这些证据在后续可能会起到关键作用。比如，商场说店铺卫生没打扫干净所以要扣除押金，你就可以拿出当时拍摄的店铺清洁后的照片来反驳。

四、向相关部门投诉维权

如果和商场协商没有结果，可以向相关部门投诉。比如向当地的消费者协会或者市场监督管理部门反映情况。投诉时要准备好前面收集的证据，详细说明事情的经过和自己的诉求。相关部门会根据你提供的信息进行调查和调解。一般来说，相关部门介入后，商场会更重视这个问题，有可能会积极解决。

五、通过法律诉讼来解决

要是前面的方法都行不通，那就只能通过法律诉讼来维护自己的权益了。首先要写好起诉状，明确诉讼请求和事实理由，然后准备好前面收集的证据，向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，要按照法院的要求参加庭审，如实陈述事实。虽然诉讼可能会花费一些时间和精力，但这是最有力的维权方式。

商场开店押金不退的问题确实让人头疼，但只要按照上面的步骤来，积极维护自己的权益，还是有很大机会要回押金的。不过事情解决后，也可能会面临一些后续问题，比如商场会不会在其他方面给你使绊子，或者会不会影响你以后在商场的信誉等。要是遇到这些棘手的问题，自己不知道该怎么处理的时候，不妨到律图咨询专业律师。律图平台上的律师都有正规的执业资质，能够通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议，帮你解决问题，让你没有后顾之忧。