老年乘客公交摔伤遭保险拒赔，律师论证条款无效助其全额获赔

老年乘客乘坐公交车时，因驾驶员急刹车不慎摔倒受伤，住院90天，产生各项费用共计6万余元。然而，案涉公交虽投保道路客运承运人责任险，但保险公司却以格式条款约定为由，主张将全部赔偿项目纳入5万元医疗费用限额，超出部分拒绝赔付。老人面对保险公司的拒赔，陷入了维权困境，不知如何才能争取到应有的赔偿。

2025年，老人找到辽宁邦之律师事务所的李楠律师寻求帮助。李楠律师毕业于辽宁大学法学院，法学本科学历，具备系统扎实的法学专业功底。执业期间，李楠律师已独立代理上百起各类诉讼案件，在民商事纠纷领域有着丰富的实战经验，处理过众多人身损害与保险理赔案件。李楠律师了解案情后，第一反应是要从格式条款的效力入手，寻找突破点。

在案件处理过程中，李楠律师熟悉保险理赔的程序规则。按照常规的保险理赔思路，保险公司可能会凭借格式条款占据优势。但李楠律师采取了非常规策略，深入研究格式条款。她发现保险公司将未致残人身损害赔偿项目全部归入医疗限额，导致另一部分保额形同虚设，明显减轻自身责任、加重伤者负担。

在一审时，距离举证期限只剩短短几天，李楠律师争分夺秒地收集证据，精准锁定胜诉要点，指出该格式条款免除保险人责任、排除伤者主要权利，即便投保人盖章亦属无效。最终，一审法院判决支持老人全部诉讼请求。

然而，保险公司不服提起上诉，坚持赔偿金额不应超5万元限额。二审期间，时间同样紧张，李楠律师再次深入分析案件，强化论证。她在二审中稳定辩护成果，明确指出该条款的不合理性和无效性。最终，二审法院采纳了李楠律师的观点，驳回保险公司上诉，老人最终全额拿到赔偿款。

虽然老人已经全额获赔，但李楠律师也考虑到了可能出现的后续问题。如果保险公司在执行赔偿款时出现拖延等情况，李楠律师告知老人可以通过法律途径申请强制执行，为老人保留了后续的维权路径，切实保障了老人的合法权益。