知识产权侵权投诉举报机制需要提供什么材料

[律师回复] 权利证明：
a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 淘宝知识产权侵权主要分为著作权，专利以及商标。因投诉理由不同所需申诉理由也不同。其中，著作权包括：
一、盗版书籍类、软件类（申诉凭证任选其一即可）
1、能够显示书籍名称的正规进货发票，需要包含：
A、增值税发票或普通发票
B、购物小票
C、进货单；
2、授权凭证：从著作权人到卖家店铺的完整授权关系链条；
二、及文字侵权（申诉凭证任选其一即可）
1、权利人授权使用的证明：销售授权不认可哦；
2、自己享有著作权的著作权证明：原图、著作权登记证书、时间戳等，文字作品须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明；
3、使用的作品来自于第三方，且有第三方授权：权利证明+授权使用的证明+权利人身份证明；
三、衍生商品（申诉凭证任选其一即可）
1、产品来自于权利人：能够显示商品信息的正规进货凭证
2、权利人授权使用作品的证明：权利人加盖公章的授权书，授权内容需为作品使用的授权（销售授权不认可）；
3、使用的作品来自于第三方，且有授权：权利证明+授权使用的证明+权利人身份证明
4、陈述商品与权利人作品不同：商品与权利人作品的详细比对图，需结合文字说明
5、自己享有作品著作权的证明：须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明，如著作权登记证书；
6、作品创作日之前的公开证明：在公众所能获取的渠道中关于能确认作品公开发表的时间、内容、载体、权利归属等相关证明（如公开网页证明、公开发行的报纸、书籍等）。专利包括：
一、外观专利侵权（申诉凭证任选其一即可）
1、现有设计：
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，且订单中展示的与投诉方专利视图一致）；
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等）；
2、与投诉方专利不一致的对比说明：需提供被投诉商品页面的与投诉方专利视图、设计要点进行对比，包括形状、图案、色彩，建议以图文结合的方式指出区别点；
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
4、产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；
二、实用新型专利侵权、发明明专利侵权（申诉凭证任选其一即可）
1、现有技术：
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，需针对在先记录中的商品与投诉方的专利权利要求做技术对比）；
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册等）
2、不落入投诉方专利技术的证明：需提供被投诉商品页面的与投诉方专利权利要求进行对比，建议以图文结合的方式指出区别点；
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
4、产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；最后是商标：
一、假冒真假对比（申诉凭证任选其一即可）
1、授权销售证明：需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致，需体现品牌+型号/款式信息；
2、正规进货证明：纸质进货凭证（指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据），并体现品牌+型号/款式信息；购买鉴定正规进货凭证：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖公章的进货单据，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致），并体现品牌+型号/款式信息；（只出具授权书，无进货凭证的不认可）未生产（申诉凭证任选其一即可）
1、授权销售证明：需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致，需体现品牌+型号/款式信息；
2、正规进货证明：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据），并体现品牌+型号/款式信息；
3、来源于权利人或其授权经销商的画册：画册封面+画册版权归属页+对应商品页，或《官方已生产证明》：官网被投诉商品链接+官网被投诉商品款式截图（截图包含地址栏）＋申诉理由中提供对应的网页链接；
4、专卖店照片：需包含专卖店含店名的店外门面照片+与门面照片显示一致的门店内景与被投诉方商品在店内悬挂整体照+被投诉商品悬挂单独照+被投诉商品的标牌细照；
5、条形码查询结果：争议商品条形码在中国物品编码中心用商品查询可以查询出来且与品牌方或与品牌方授权生产厂家有关联的页面截图（需包含地址栏）、实际商品条形码拍摄；
6、专卖店查询系统中相关款号照片：被投诉商品在专卖店的整体照+商品条形码特写照+专卖店照片查询系统中的显示拍照，需清晰的体现查询结果与商品相对应+专卖店系统权利人照片；
二、不当使用他人商标突出使用商标LOGO（申诉凭证任选其一即可）
1、商标使用授权：授权书内容中，被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致；
2、正规进货凭证：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖公章的进货单据，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致），并体现品牌+型号/款式信息；
3、销售授权：均需指向商标权利人且授权书内容中，被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致；店铺名侵权商标使用授权：授权书内容中，被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致；会员名侵权不支持申诉

[律师回复] 卫生局举报电话是12320，卫生局投诉方式包括：
1、直接拨打12320举报电话就报；
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉；
3、可以到卫生行政部门举报投诉；
4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
为进一步畅通卫生监督投诉举报渠道，加大案件查办力度，社会各界和广大群众均可对公共场所卫生、学校卫生、生活饮用水卫生和医疗服务等违法行为进行投诉举报。

[律师回复] 您好，针对您的劳动投诉提供什么材料问题解答如下,
1、明确的被投诉用人单位，即用人单位名称、住所、法定代表人或者主要负责人姓名、职务、联系电话。
2、劳动保障合法权益受到侵害的事实和具体投诉请求事项;
3、提供本人身份证件及复印件、住所和联系电话;
4、劳动关系证明材料。已签订的劳动合同的，应提交劳动合同复印件;未签订劳动合同的，可提供用人单位发放的“工作证”、“服务证”、“工资单”等能够证明劳动关系的凭证;
5、有与投诉请求事项有关的证据，应提交该证据原件及复印件。

[律师回复] 你好，相关证据

[律师回复] 解答如下, 权利证明：
. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 权利证明： a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等 b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2021年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 权利证明：
a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 7，流量基本上不来，一般的扣2分，店铺也会根据情节的严重性进行被扣分，也有的人去经营新店了。对于爆款产品有销量和好评纪录的多搞搞活动还是有一些流量和销量的，排名都是在最后几页的，整个店铺都会被降权，活动也是不能报名的。你排在后面是你现在的综合评分，相当于你勤苦打造的爆款变成透明的了，之前有累积一定的客户资源或者有大量的收数的如果你的店铺经营的不错还有得救吗，短短几天之内人流量极速下降，其他爆款产品都会失去排名，用关键词找几本找不到了、申诉失败后，无论对方以什么样的理由都是可以成功投诉你的、店铺降权后是不是废了，避免再次有人投诉盗图。2个字心疼，你申诉后可以看到投诉对方留下的电话一些信息。对于生活开销大的卖家可能会放弃了，对于新开的或者没有一定累积的店铺那就是很大的打击了、侵权等、买家体验.2、店铺扣分后对店铺有没有什么影响，产品的自然排名是根据销量。年尾违规记录是不会删除的解释是，超额扣分有可能封店或者再等一年看违规少的才可以清零了、具体什么时候可以恢复正常搜索排名呢。也就是说你就必须从新一步一步得往上爬了，因为他们有产权。一个字就是惨啊，但是扣分少的可以清零。3个字好无奈！5，严重视为售假就很惨扣分就更多，会删除宝贝链接，就花时间去好好装修你的店铺和完善你的产品的主图描述，如果长时间处在这种情况的、一般这种被投诉知识产权违规的都是厂家那边或者厂家委托第三方管理公司投诉你的，你申诉基本是没有用的，点击可以进入后台申诉页面查看和进行申诉、在收到淘宝店铺被投诉知识产权侵权的信息后、店铺动态信誉等综合排名的，目前是没有什么捷径可以恢复的1。4！6。科易专利站提醒下在选择产品的时候有问清楚产品的相关规定，被降权后还是有一些流量和少的可怜的销售额的，没有期限的不仅仅是删除链接和扣分。3，而且违规扣分直通车不能开、接下来该怎么做呢接下来的这段惨不忍睹的流量和销量

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 权利证明：a.投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等.投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 依据我国相关法律的规定，被他人投诉知识产权侵权的，当事人可以与投诉人协商解决，尽量不要走司法的程序。《中华人民共和国专利法》第六十条未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民，也可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民;侵权人期满不又不停止侵权行为的，管理专利工作的部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的管理专利工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解;调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 权利证明：.投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等.投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 权利证明：
. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 权利证明： a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等 b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2021年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 权利证明： a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等 b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2021年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 　　 1、要立即停止销售该商品如果你并未取得该公司授权销售的话。　　 2、给该知识产权公司打电话看对方想怎么处理不管怎么样是你侵犯对方的商标权在先。　　 3、有关部门可能会向你追要赔偿这个数额就要看你销售量了。　　 4、还会有一部分补偿，就当是一个教训了。　　 5、不过最好是你和对方协商取得他的销售许可这样你赔偿可能会少一点。　　 6、你可以试着申诉，但你要想好理由。不过看你写的内容应该是写了别人的品牌吗这种已判定的淘宝查的申诉估计成功性不到。还是重新上架个把。扣分没到12分，基本不影响店铺。核查下店铺还是否有此类的，修改下。　　卖家避免淘宝专利侵权方法：　　 1、进货前先查标题关键字：您的商品标题不可带有品牌的名称。　　 2、查询宝贝明细里“品牌”一项：这一项是淘宝系统扫描的重点。　　 3、查宝贝的描述：明细描述里面不得带有宝贝名称，在描述照片里不可带有品牌标签，如有标签，打上马赛克。　　另外，若您真的被投诉淘宝专利侵权，可以采取以下方法：　　 1、可以试着用该产品的销售历史记录来抗辩。在淘宝网上的销售记录早于投诉方专利的申请日期，则可判定该产品未造成淘宝专利侵权。　　2、使专利无效的办法。可直接向国家知识产权局提出专利无效宣告请求，将对方的专利宣告无效。此办法用时较长，一般专利无效宣告用时大概为8个月，费用也比较高，需要两三万左右。　　3、可与客户谈判，以使对方专利无效为筹码，要求对方不再投诉或许可自己使用。　　 4、专利抗辩服务。可以求助于专业的知识产权代理机构，并与淘宝网法务部沟通交涉。这能够为客户提供有价值的专利抗辩服务，恢复被下架产品的展示。　　 5、法律诉讼，向地级以上中级人民提请诉讼。关于淘宝专利侵权的问题每一个案都有不同的处理方法，如果有任何疑问，我们建议您及时咨询专业的知识产权代理机构，尽早帮您解决相关疑难。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 权利证明： a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等 b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2021年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 对于淘宝如何发起知识产权侵权投诉这个问题，解答如下, 权利证明：
a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。
《知识产权侵权处理规则》
第六十三条不当使用他人权利，是指用户发生以下任一行为：
（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（二）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（三）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 权利证明：a.投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等.投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

[律师回复] 您好，针对您的如何投诉天猫商城知识产权侵权问题解答如下, 权利证明：
a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。