1、向保险公司报案
这个步骤和一般保险报案过程完全一样,发生事故后要尽可能保持事故现场,不要私自处理,由私自处理不当带来的损失保险公司是不进行赔偿的,异地车险赔偿更是如此。
2、等待保险公司人员勘查
报案后,等待保险公司相关人员鉴定损失,检验事故原因等程序。
3、报案时限为48小时
48小时内向保险公司报案,以免错过报案时限,失去赔偿权利。
4、等待通过审核损失,价格等
保险公司的相关人员带着您提交的材料等,在该地的分公司进行登记处理,再对事件进行解析,审核,估算损失和赔偿价格,最终给您一个答复。
5、到就近网点领取赔款
经过了定损核价,投保人就能到该地区的就近网点领取保险公司的异地车险赔偿金。
二、赔偿范围
相对于商业三者险20多条免责条款,交强险的免责为“受害人故意行为造成损失”、“被保险人自身财产损失”、“相关仲裁及诉讼费用”和事故造成的某些间接损失,保障范围要大许多。而且,无论事故中被保险车辆有没有责任,交强险在责任限额范围内都予以赔偿,并且没有免赔额和免赔率。
三、赔偿程序
交强险申请理赔如涉及第三者伤亡或财产损失的道路交通事故,被保险人应先联系120急救电话(如有人身伤亡),拨打122交警电话,并拨打保险公司的客户服务电话报案,配合保险公司查勘现场,可以根据情况要求保险公司支付或垫付抢救费。
保险公司应自收到赔偿申请之日起1天内,书面告知需要提供的与赔偿有关的证明和资料;自收到证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。对不属于保险责任的,应当书面说明理由。对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔付保险金。
四、免责不赔范围
根据我国相关法律规定,下列情形保险公司在交强险的保险责任限额内不负赔偿责任:
1、受害人的故意行为导致的交通事故人身损害、财产损失,例如:自杀、自残行为,碰瓷等等;
2、《交通事故责任强制保险条例》第3款中规定的保险车辆本车人员、被保险人;
3、因发生交通事故而导致的仲裁或诉讼费及与之相关的其它费用;
4、间接损失,例如:车辆因碰撞而价值减损。
我国的交通法中明确规定了,所有的车辆在上路前都是要为其购买交强险,那么交强险也是可以在发生了交通事故后为事故双方支付一定的赔偿金,一般赔偿的项目会包括医疗费、死亡伤残费以及补助费等,如果双方在赔偿金额和项目上产生了纠纷也是可以通过法律途径来解决。
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