
原告某咨询公司起诉王X,依据《商务咨询服务协议》,称协助王X成功放款35万元,要求王X支付6%的服务费共计21000元及利息,强调全程协助办理,要求全额支持。然而王X觉得很不公平,他称原告仅把他带到金融机构门口就离开,所有资料准备、系统操作、合同签订、沟通审批都是他自己完成的,原告没提供任何实质性咨询、对接、协调服务,却索要高额服务费。
王X委托了薛立新律师代理案件。庭审中,薛立新提出三项关键抗辩。首先,指出原告未实质履行合同义务,仅陪同到场,未参与贷款审批、资料整理、沟通协调等核心服务,没起到中介促成作用。其次,说明原告对贷款关键信息不知情,对贷款金额、利率、合同份数、放款时间等基本事实表述错误,足以证明其未参与实际流程。最后,强调贷款系王X独立完成,他自行与金融机构签约、上传材料、办理手续,原告未提供合同约定的政策分析、信息咨询、协助填表、手续代办等服务。
法院审理后完全采纳了薛立新的观点。明确认定原告在履行服务协议过程中未严格履行全部义务,部分服务未提供、事项未落实,存在明显瑕疵。结合王X实际获得贷款的事实,酌定服务费为6300元,驳回原告诉请的利息及剩余服务费。最终判决王X仅支付6300元,驳回原告其他诉请,案件受理费、保全费大部分由原告承担。
从这起案件可以看出,在服务合同纠纷中,对于普通人而言,首先需要保留好自己独立完成事务的相关证据,比如本案中王X若没有证据证明自己独立完成贷款流程,就很难反驳原告的诉求。同时,要仔细审查合同条款,明确服务内容和标准。在面对不合理的服务收费时,不要轻易妥协,要积极维护自己的权益,通过法律途径解决纠纷。遇到类似纠纷,要及时咨询专业律师,让律师根据具体情况制定合理的应对策略,维护自身的合法权益。
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